QCM : Gestion des Risques Psychosociaux au Travail — 6 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel est le nom de l'auteur et la année du rapport qui identifie six familles de facteurs de risque spécifiques aux risques psychosociaux ?

L'étude Lefèvre (2015)
Le rapport Martin (2010)
Le rapport Durand (2009)
Le rapport Gollac (2011)

Le rapport Gollac (2011)

Explication

Le passage précise que c'est le Rapport Gollac (2011) qui a identifié ces facteurs de risque. Les autres options sont des noms fictifs ou incorrects.

2. Selon la définition fournie, qu'est-ce qui peut suffire à qualifier un comportement de harcèlement sexuel même s'il n'est pas répété ?

Une plainte formelle de la victime
Une intention malveillante de l'auteur
Une pression grave exercée une seule fois
Une différence d'âge entre les personnes concernées

Une pression grave exercée une seule fois

Explication

Le texte précise que le harcèlement sexuel peut être constitué même sans répétition si une pression grave est exercée, et la gravité de cette pression, même unique, suffit à qualifier le comportement.

3. Quel est l'effet principal de la prévention primaire dans la gestion des risques psychosociaux ?

Elle accompagne les salariés déjà affectés pour limiter les conséquences
Elle élimine ou réduit à la source les facteurs de risque avant qu'ils ne causent des effets délétères
Elle détecte précocement les signaux de mal-être pour intervenir rapidement
Elle agit après l'apparition des effets pour limiter leur impact

Elle élimine ou réduit à la source les facteurs de risque avant qu'ils ne causent des effets délétères

Explication

La prévention primaire vise à agir en amont pour éliminer ou réduire à la source les facteurs de risque, afin d'éviter l'apparition ou l'aggravation des effets délétères liés aux risques psychosociaux.

4. Combien d'étapes clés comporte la démarche participative de prévention des risques psychosociaux décrite dans le texte ?

Cinq
Trois
Six
Quatre

Cinq

Explication

Le texte précise que la démarche comporte cinq étapes formalisées et participatives, ce qui correspond à l'option 5.

5. Quelle est la fonction principale de l'interaction entre demande psychologique et latitude décisionnelle dans le modèle de Karasek ?

Analyser et classer les situations de travail en fonction du niveau de stress
Identifier les compétences nécessaires pour un poste donné
Définir la rémunération des employés selon leur charge de travail
Évaluer la satisfaction générale des travailleurs

Analyser et classer les situations de travail en fonction du niveau de stress

Explication

Le modèle de Karasek utilise l'interaction entre la demande psychologique et la latitude décisionnelle pour analyser et classer les situations de travail, notamment en identifiant le 'Job Strain' comme situation à risque.

6. Quelle caractéristique est essentielle pour définir le harcèlement moral selon la législation ?

Il doit y avoir une intention malveillante de la part de l'auteur.
Les actes doivent être isolés et ponctuels.
La répétition d'agissements dégradant les conditions de travail.
Il doit y avoir un lien hiérarchique entre la victime et l'auteur.

La répétition d'agissements dégradant les conditions de travail.

Explication

Le harcèlement moral est défini par la répétition d'actes qui dégradent les conditions de travail, sans nécessité de prouver une intention malveillante, selon la législation depuis 2022.

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Origines des RPS — principales ?

Stress, violences externes, harcèlement interne.

Facteurs de risque — exemples ?

Intensité, exigence émotionnelle, faible autonomie.

Modèle de Karasek — deux dimensions ?

Demande psychologique et latitude décisionnelle.

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