QCM : Hygiène et shampooing en coiffure (18 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quel produit est destiné à tuer ou à inactiver des micro-organismes sur une surface inerte ?

Un solvant
Un abrasif
Un désinfectant
Un détergent

Un désinfectant

Explication

Un désinfectant agit sur les micro-organismes, notamment les bactéries et les virus, présents sur les surfaces inertes. Un détergent enlève les salissures, mais sa fonction principale n’est pas d’inactiver ces micro-organismes.

2. Quel ensemble regroupe les principaux composants d’un shampooing ?

Agent oxydant, pigments colorants, parfum et révélateur
Agent lavant, eau déionisée distillée, additifs et séquestrants
Alcool, abrasifs, solvants organiques et agents décolorants
Cires, résines fixantes, poudres minérales et pigments

Agent lavant, eau déionisée distillée, additifs et séquestrants

Explication

Un shampooing contient notamment un agent lavant, de l’eau déionisée distillée, plusieurs catégories d’additifs et des séquestrants. Les autres ensembles décrivent plutôt des produits ou des fonctions liés à la coloration, à la fixation ou à la décoloration.

3. Comment les salissures sont-elles éliminées pendant un shampooing ?

Le frottement les dissout entièrement, sans intervention des tensioactifs ni du rinçage
L’eau les transforme en pigments, puis le séchage les fixe à la surface du cheveu
Les tensioactifs les regroupent en micelles, puis le rinçage les entraîne avec l’eau
Les micelles les déposent sur le cheveu, où elles restent après l’évacuation de l’eau

Les tensioactifs les regroupent en micelles, puis le rinçage les entraîne avec l’eau

Explication

L’eau, le produit et le frottement forment une émulsion ; les tensioactifs s’organisent en micelles qui s’accrochent aux graisses et aux salissures, ensuite évacuées au rinçage. Les micelles captent donc les salissures avant leur entraînement par l’eau, plutôt que de les laisser sur le cheveu.

4. Comment faut-il gérer les déchets de coton et les balayures produits dans un salon de coiffure ?

Les entreposer dans l’espace de stockage du linge propre.
Les déposer dans une corbeille ouverte située à l’entrée du salon.
Les recueillir immédiatement dans un récipient étanche placé hors de la vue des clients.
Les laisser près du poste de travail jusqu’à la fin de la journée.

Les recueillir immédiatement dans un récipient étanche placé hors de la vue des clients.

Explication

Les déchets de coton et les balayures doivent être recueillis sans délai dans un récipient étanche situé hors du salon et hors de la vue de la clientèle. Une corbeille ouverte ou un dépôt temporaire près des clients ne respecte pas cette mesure d’hygiène.

5. Quelle opération doit être réalisée sur les instruments du coiffeur après chaque usage ?

Les stériliser ou les désinfecter avec un procédé approprié approuvé.
Les nettoyer avec le produit destiné aux surfaces du local.
Les essuyer avec une serviette utilisée pour le client suivant.
Les rincer rapidement et les replacer dans leur rangement habituel.

Les stériliser ou les désinfecter avec un procédé approprié approuvé.

Explication

Après chaque usage, les instruments doivent être stérilisés ou désinfectés selon un procédé approprié approuvé par le Conseil Supérieur d’Hygiène Publique. Le simple nettoyage du local ou un rinçage rapide ne remplace pas le traitement sanitaire des instruments.

6. Une personne souhaite obtenir un cheveu plus brillant et plus facile à démêler : quel type de pH est associé à cet état ?

Un pH désinfectant
Un pH acide
Un pH basique
Un pH alcalin

Un pH acide

Explication

Un pH acide est associé à un cheveu brillant et facile à démêler. Un pH basique ou alcalin tend au contraire à rendre le cheveu terne et emmêlable.

7. Dans quelles conditions le linge propre doit-il être stocké ?

À proximité des déchets pour faciliter la collecte.
Dans un récipient étanche placé hors du salon.
Dans un espace humide afin d’éviter son dessèchement.
Dans un endroit sec et aéré.

Dans un endroit sec et aéré.

Explication

Le linge propre doit être conservé dans un endroit sec et aéré pour préserver son état hygiénique. Le récipient étanche hors du salon concerne les déchets, tandis qu’un espace humide ou proche des déchets peut contaminer le linge.

8. Quel produit décolle les salissures grâce à des agents tensioactifs ?

Un solvant
Un détergent
Un abrasif
Un désinfectant

Un détergent

Explication

Un détergent contient des agents tensioactifs qui décollent les salissures, comme le fait un shampooing. Un solvant agit plutôt en dissolvant les salissures, tandis qu’un désinfectant vise les micro-organismes.

9. Dans le processus de lavage des serviettes, quelle action précède la mise en route du lave-linge ?

Sortir le linge pour le mettre au sèche-linge.
Ranger les serviettes propres dans un espace aéré.
Sélectionner le programme adapté au linge.
Placer les déchets de coton dans un récipient étanche.

Sélectionner le programme adapté au linge.

Explication

Le programme adapté est sélectionné avant la mise en route du lave-linge, après le tri du linge et le choix des produits de lavage. Le séchage intervient après le lavage et ne constitue donc pas l’étape qui précède le démarrage.

10. Quelle caractéristique doit présenter un meuble professionnel dans un salon de coiffure ?

Il doit être fabriqué dans un matériau difficile à dégrader.
Il doit être recouvert d’un tissu épais et absorbant.
Il doit être réservé au rangement du linge propre.
Il doit être imperméable aux produits et facile à nettoyer.

Il doit être imperméable aux produits et facile à nettoyer.

Explication

Un meuble professionnel doit résister aux produits manipulés et pouvoir être nettoyé facilement afin de respecter les exigences d’hygiène. Confondre ce meuble avec un mobilier absorbant ou difficile à entretenir ne répond pas à cette exigence sanitaire.

11. Qu’est-ce qu’un tensioactif et quelle propriété explique son action nettoyante ?

Un agent épaississant qui augmente la viscosité du shampooing sans agir sur les salissures
Un pigment insoluble qui se fixe aux cheveux pour modifier leur couleur
Un conservateur qui empêche la multiplication des microorganismes dans la préparation
Un composé soluble dans l’eau qui se rassemble aux interfaces entre l’eau et les corps gras

Un composé soluble dans l’eau qui se rassemble aux interfaces entre l’eau et les corps gras

Explication

Le tensioactif est soluble dans l’eau et s’agrège à l’interface entre l’eau et les corps gras, ce qui favorise la détergence. Un conservateur protège la préparation, mais cette fonction ne décrit pas le mécanisme nettoyant des tensioactifs.

12. À quel moment les peignoirs et les serviettes doivent-ils être changés ?

Pour chaque nouveau client.
Après plusieurs clients lorsque le tissu paraît encore propre.
À la fin de chaque semaine de travail.
Lorsque le client demande expressément leur remplacement.

Pour chaque nouveau client.

Explication

Les peignoirs et les serviettes doivent être changés pour chaque client afin de limiter les risques de transmission. Attendre une apparence sale ou une demande du client ne garantit pas cette prévention.

13. Quelles opérations faut-il effectuer après le départ d’un client ?

Désinfecter le poste puis attendre avant de nettoyer le sol et le matériel
Nettoyer, désinfecter et, lorsque c’est prévu, stériliser le sol, le matériel et le poste
Stériliser le matériel et laisser le sol ainsi que le poste sans traitement complémentaire
Rincer rapidement les surfaces et ranger le matériel avant la prochaine prestation

Nettoyer, désinfecter et, lorsque c’est prévu, stériliser le sol, le matériel et le poste

Explication

Après le départ du client, le sol, le matériel et le poste doivent être nettoyés et désinfectés, puis stérilisés lorsque cette opération est prévue. La stérilisation ne remplace pas les étapes préalables de nettoyage et de désinfection.

14. Quelle conduite est appropriée avant et pendant l’utilisation d’un shampooing professionnel ?

Lire la notice, réaliser un diagnostic, respecter le dosage et protéger les yeux
Appliquer le produit sans diagnostic, puis augmenter la dose selon la mousse obtenue
Éviter la notice, utiliser une dose généreuse et laisser le produit près des yeux
Choisir la quantité au besoin, ignorer la notice et rincer rapidement le visage

Lire la notice, réaliser un diagnostic, respecter le dosage et protéger les yeux

Explication

L’utilisation correcte repose sur la lecture de la notice, un diagnostic précis, le respect du dosage et l’évitement du contact avec les yeux. La quantité ne doit pas être déterminée arbitrairement à partir de la mousse produite.

15. Quelle pratique contribue à l’hygiène irréprochable du coiffeur ?

Entretenir sa coiffure et ses ongles en laissant les mains sans soin particulier
Nettoyer le mobilier chaque jour tout en négligeant les vêtements et les mains
Changer quotidiennement de vêtements et entretenir ses mains, ses ongles et sa coiffure
Porter une tenue identique plusieurs jours si le poste de travail reste propre

Changer quotidiennement de vêtements et entretenir ses mains, ses ongles et sa coiffure

Explication

L’hygiène du coiffeur comprend le changement quotidien des vêtements ainsi que l’entretien des mains, des ongles et de la coiffure. Elle ne se limite donc pas à l’entretien du mobilier ni à l’apparence des cheveux.

16. Quelle fonction caractérise principalement le shampooing dans le soin des cheveux ?

Modifier durablement la structure du cheveu par une action chimique
Stimuler la pousse des cheveux grâce à une action ciblée sur le follicule
Colorer la fibre capillaire en déposant des pigments à sa surface
Nettoyer le cuir chevelu et les cheveux tout en les préparant à une prestation

Nettoyer le cuir chevelu et les cheveux tout en les préparant à une prestation

Explication

Le shampooing nettoie le cuir chevelu et les cheveux, prépare une prestation technique, rétablit le pH et apporte de la cosméticité. La stimulation de la pousse correspond à une autre finalité et ne définit pas ce produit.

17. Que mesure le pH d’un produit ou d’un corps ?

Sa capacité à dissoudre les salissures
Son pouvoir d’action sur les micro-organismes
Son aptitude à faire briller le cheveu
Son degré d’acidité ou d’alcalinité

Son degré d’acidité ou d’alcalinité

Explication

Le pH, ou potentiel hydrogène, indique le degré d’acidité ou d’alcalinité d’un produit ou d’un corps. La dissolution des salissures et l’action antimicrobienne correspondent à d’autres propriétés.

18. À quelle température le lavage des serviettes est-il recommandé pour éliminer les micro-organismes ?

À 90 °C.
À 60 °C.
À 30 °C.
À 40 °C.

À 60 °C.

Explication

Un lavage à 60 °C est recommandé pour contribuer à éliminer les micro-organismes présents sur les serviettes. Une température plus basse peut être moins efficace, tandis qu’une température plus élevée n’est pas celle indiquée par la recommandation.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 38 flashcards sur Hygiène et shampooing en coiffure.

Quelles conditions doit remplir l’aération du salon de coiffure ?

Elle doit être convenable.

Comment doivent être les meubles professionnels dans un salon ?

Facilement nettoyables, propres et imperméables aux produits.

Où doivent être placés les récipients pour déchets de coton et balayures ?

Hors du salon et hors de la vue de la clientèle.

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Consultez la fiche de révision complète sur Hygiène et shampooing en coiffure.

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