Introduction aux Fondamentaux du Marketing

📋 Plan du Cours

1. Concepts de base marketing
2. Offre, Demande, Échange
3. Types de marketing
4. Études de marché
5. Démarche EDM
6. Objectifs SMART
7. Segmentation du marché
8. Ciblage des clients
9. Positionnement de l’offre
10. Stratégies concurrentielles

📖 1. Concepts de base marketing

🔑 Notions clés & Définitions

• Besoin : Sentiment de manque propre à chaque individu, qui pousse à rechercher une satisfaction. Selon Maslow (1943), il s'agit d'une nécessité fondamentale qui motive le comportement humain.
• Désir : Moyen privilégié pour satisfaire un besoin, souvent façonné par la culture, la société ou l'individu. C'est une expression spécifique du besoin, orientée vers une solution particulière.
• Marché : Lieu de rencontre entre l’offre et la demande, regroupant l’ensemble des acteurs pouvant impacter ou être impactés par l’évolution de l’offre et de la demande.

📝 Points essentiels