Rôles du vendeur
Vendre, fidéliser, établir une relation de confiance
Vendeur ou commercial — rôle principal?
Vendre, fidéliser, établir une relation de confiance.
Types de commerciaux
Grand compte, téléprospecteur, prospecteur, agent, externalisé
Vendeur grand compte — gestion?
Gérer un portefeuille stratégique à fort CA.
Téléprospecteur — technique?
Utilise principalement le téléphone pour prospecter.
Prospecteur — mission?
Rechercher et transmettre des prospects potentiels.
Inspecteur des ventes — responsabilité?
Contrôler et superviser les vendeurs.
Force de vente — segments?
Manageurs (stratégie) et collaborateurs (exécution).
Contrats vendeurs — types?
Salarié, VRP, agent commercial, externalisé.
Teste tes connaissances avec un QCM de 8 questions sur Organisation et gestion de la force de vente.
1. Quel est le rôle principal du vendeur dans une entreprise ?
2. Quel est le rôle principal d'un prospecteur selon Angeli dans le processus commercial ?
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