Merchandising — définition ?
Techniques pour valoriser l’UC et augmenter la rentabilité.
UC — rôle ?
Espace de vente ciblé par les techniques de merchandising.
Front office — localisation ?
Partie visible du point de vente pour les clients.
Enjeux financiers — objectif ?
Augmenter rentabilité et panier moyen.
Enjeux mercatiques — but ?
Améliorer circulation, confort et fidélisation.
Contraintes majeures — exemples ?
Superficie, nature des produits, sécurité, réseau.
Zoning — objectif ?
Optimiser parcours client et favoriser l’achat.
Comportement déxtrogyre — influence ?
Clients tournent naturellement à droite.
Zones chaudes — localisation ?
Près de l’entrée, à droite, produits à forte valeur.
Implantation en grille — caractéristique ?
Disposition régulière en quadrillage.
Circuit libre — caractéristique ?
Espace central dégagé, rayons libres.
COS — signification ?
Répartition surface entre rayons et circulation.
Teste tes connaissances avec un QCM de 12 questions sur Principes et Techniques du Merchandising en Point de Vente.
1. Quel est l’objectif principal du merchandising au point de vente ?
2. Que désigne le front office dans un point de vente ?
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