Management — définition ?
Organisation et pilotage pour optimiser ressources.
Rôle du manager — actions clés ?
Piloter, organiser, déléguer, contrôler.
Fixer objectifs — types ?
Stratégiques, opérationnels, individuels, collectifs.
Méthode SMART — composantes ?
Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.
Motivation — modèles ?
Maslow et Herzberg.
Maslow — besoins ?
Hiérarchie de besoins, du fondamental au supérieur.
Herzberg — facteurs ?
Hygiène évitent insatisfaction, motivateurs créent engagement.
Prise de décision — outils ?
PDCA, matrice d’Eisenhower.
Gestion du temps — techniques ?
To-do list, Pomodoro, priorisation.
Management situationnel — modèle ?
Hersey & Blanchard, styles directif, persuasif, participatif, déléguatif.
Teste tes connaissances avec un QCM de 5 questions sur Principes fondamentaux du management efficace.
1. Quelle tâche correspond à la zone « urgent et important » dans la matrice d’Eisenhower ?
2. Comment Herzberg distingue-t-il les facteurs d’hygiène des facteurs motivateurs ?
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