Psychologie sociale : influence et norme

1. 📌 L'essentiel

• La désindividualisation favorise comportements antisociaux, surtout en groupe et dans un contexte d'anonymat.
• La normalisation résulte d'une convergence implicite pour réduire l’incertitude dans une situation ambiguë- La polarisation mène à des positions extrêmes après discussion, surtout en contexte conflictuel ou identitaire.
• Les normes sont descriptives (ce que fait la majorité) ou injonctives (ce qui doit être fait), activées par leur saillance.
• La conformité d’Asch : 33% des réponses erronées en groupe, influence plus forte en contexte public.
• La minorité active influence par cohérence, persistance, pouvant induire un changement privé.
• La technique porte-au-nez : demande initiale excessive suivie d’une requête modérée, exploitant la norme de réciprocité.
• La dissonance cognitive : tension entre attitudes et comportements, réduite par changement ou rationalisation.
• La soumission à l’autorité dépend de la légitimité, proximité et contexte ; influence plus faible si autorité contestée.
• La gestion de la peur : mécanismes de défense pour réduire l’anxiété liée à la mortalité.
• La réactance : réaction émotionnelle à la perte de liberté, incitant à la résistance.
• La persuasion : voie centrale (arguments solides) ou périphérique (indices extérieurs, crédibilité).