Outils de prospection — définition ?
Actions pour rechercher de nouveaux clients.
Visibilité point de vente — exemples ?
PLV, ILV, habillages, outils digitaux.
CRM — définition?
Outil de gestion et d’analyse des relations clients.
Prospection digitale — moyens?
Emailing, réseaux sociaux, CRM.
Visibilité en point de vente — outils?
PLV, ILV, habillages.
Outils de merchandising — exemples?
Planogrammes, bacs promotionnels.
Outils digitaux — but?
Moderniser la prospection et améliorer l’expérience.
Outils d’aide à la vente — technologies?
Tablettes, QR codes, réalité virtuelle.
ILV — rôle?
Informer le consommateur sur le produit.
Teste tes connaissances avec un QCM de 9 questions sur Stratégies et outils commerciaux intégrés.
1. Quel est un exemple typique de support de PLV en point de vente ?
2. Qu'est-ce qu'un CRM dans le cadre des outils de prospection ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Stratégies et outils commerciaux intégrés.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.
Générateur de flashcards