Flashcards : Maîtrise des CGV et obligations légales — 9 cartes

Toutes les cartes

1Question

CGV — définition ?

Réponse

Informations contractuelles du vendeur.

2Question

CGV — définition ?

Réponse

Informations légales sur la vente par le fournisseur.

3Question

Mentions obligatoires CGV

Réponse

Conditions de vente, barème, identité société.

4Question

Mentions obligatoires CGV

Réponse

Conditions, prix, modalités de paiement, livraison, rétractation.

5Question

Accessibilité CGV site

Réponse

Facilement accessibles, en maximum 2 clics, sur toutes pages.

6Question

Acceptation CGV en ligne

Réponse

Case à cocher obligatoire avant validation des commandes.

7Question

Protection données — objectif?

Réponse

Assurer la confidentialité et la sécurité des données clients.

8Question

Délai livraison — importance?

Réponse

Respecter délai fixé pour garantir satisfaction et conformité.

9Question

Lois Hamon et Chatel

Réponse

Législations encadrant garanties, délai de rétractation, et retour.

Testez-vous avec le QCM

Testez vos connaissances avec un QCM de 8 questions sur Maîtrise des CGV et obligations légales.

1. Que désignent précisément les Conditions Générales de Vente (CGV) dans le contexte commercial en ligne ?

2. Quelle mention est obligatoire dans les CGV selon l'article L. 441-6 du Code de commerce ?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Maîtrise des CGV et obligations légales.

Voir la fiche →

Cours similaires

Crée tes propres flashcards

Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.

Générateur de flashcards