QCM : Capitalisme industriel et management (44 questions)

Explication

Les économies d’échelle réduisent le coût fixe rapporté à chaque produit lorsque les coûts fixes sont répartis sur une production plus importante. La spécialisation concerne plutôt l’amélioration de la productivité du travail.

Explication

Pour Adam Smith, le marché coordonne les initiatives individuelles par l’interaction de l’offre, de la demande et des prix. L’intervention de l’État vise au contraire à encadrer ce mécanisme plutôt qu’à le constituer.

Explication

Ricardo fonde la spécialisation sur la compétitivité relative, ou avantage comparatif, et non sur la productivité absolue. Un pays peut donc tirer profit du commerce même lorsqu’il est plus productif dans toutes les productions.

Explication

Dans L’Éthique protestante et l’Esprit du capitalisme, Max Weber relie l’essor capitaliste nord-européen à un esprit puritain et ascétique qui légitime la recherche du profit. La lutte des classes et les mécanismes économiques renvoient plutôt à l’analyse de Marx.

Explication

En France, la bourgeoisie commerciale s’est développée avec l’appui de l’État, notamment grâce à Colbert et aux manufactures royales. Le modèle de non-intervention correspond davantage à une conception libérale du capitalisme.

Explication

Le moteur à vapeur utilise la chaleur produite par des chaudières pour transformer l’énergie thermique de la vapeur d’eau en mouvement mécanique. Le charbon sert principalement de combustible pour fournir cette chaleur.

Explication

La ligne Liverpool-Manchester a été mise en service en 1830, après la conception de la locomotive par George Stephenson. L’année 1832 correspond à la ligne Saint-Étienne-Lyon, ce qui constitue une confusion entre deux réalisations ferroviaires.

Explication

La première révolution industrielle combine l’utilisation du charbon, la mécanisation des usines, l’arrivée d’une main-d’œuvre rurale et une transformation plus poussée des matières premières. L’électricité et l’automatisation numérique appartiennent à des phases industrielles ultérieures.

Explication

Pour Smith et Ricardo, la richesse provient de la valeur ajoutée produite par le travail et la création de biens et services. L’échange marchand transfère les biens, mais il ne constitue pas en lui-même la source de la valeur ajoutée.

Explication

La loi des débouchés affirme que l’offre crée sa propre demande : une augmentation de la production favorise donc une augmentation des ventes. L’idée d’une production pouvant dépasser la demande correspond plutôt à la critique fondée sur les crises de débouchés.

Explication

Les rendements sont décroissants lorsque l’ajout de moyens de production entraîne des progressions successives de plus en plus faibles de la production. Une hausse identique ou croissante correspond à d’autres configurations de rendement.

Explication

L’utilité marginale relie la valeur d’un bien à l’utilité procurée par sa dernière unité consommée, utilité qui tend à diminuer. La quantité de travail incorporée renvoie plutôt à la théorie de la valeur-travail.

Explication

La firme néoclassique est modélisée comme une boîte noire qui transforme des ressources en produits et cherche à maximiser son profit. L’étude des relations internes et des conflits relève plutôt des théories managériales.

Explication

L’optimum du producteur est atteint lorsque la recette marginale égale le coût marginal, car une unité supplémentaire ne procure alors ni gain marginal ni perte marginale. L’égalité avec les coûts fixes ou les salaires ne constitue pas la condition d’optimum indiquée.

Explication

L’organisation scientifique du travail associée à Taylor s’est généralisée dans les usines à partir de 1880. Le fordisme constitue une évolution complémentaire, notamment par l’ajout d’une politique salariale et d’un compromis social.

Explication

L’OST repose notamment sur la hiérarchie, la planification, la division et la spécialisation des tâches, le travail à la chaîne et la rémunération au mérite. Les salaires élevés et le compromis social renvoient plutôt aux compléments associés au fordisme.

Explication

Pour Comte, le stade théologique explique le monde par des puissances surnaturelles, alors que le stade positiviste recherche des lois fondées sur l’observation scientifique. La confusion vient d’une inversion entre ces deux modes d’explication.

Explication

L’anomie désigne une désintégration sociale marquée par l’absence d’organisation et la disparition des valeurs communes. Une division du travail modérée peut au contraire renforcer la solidarité organique.

Explication

La théorie du salaire d’efficience relie des salaires élevés à une motivation accrue, à l’attraction de salariés productifs et à une meilleure productivité. La rémunération fondée sur la productivité observée renvoie plutôt à la logique associée à Taylor.

Explication

Après 1973, la productivité du travail s’est effondrée dans un contexte de concurrence accrue, ce qui a fragilisé le modèle fordiste. Les gains de productivité soutiennent le fordisme, mais leur effondrement le met en difficulté.

Explication

Les premiers auteurs se répartissent ainsi : Taylor analyse la production, Ford la rémunération, Fayol la direction, Weber la bureaucratie et Barnard la coopération. Taylor se concentre donc sur l’atelier, tandis que Fayol s’intéresse à la direction de l’entreprise.

Explication

Fayol distingue les fonctions technique, commerciale, financière, administrative, de sécurité et de comptabilité. Cette classification porte sur les fonctions de l’entreprise, tandis que Taylor analyse principalement l’organisation de l’atelier.

Explication

Pour Fayol, le manager doit prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler, en s’appuyant notamment sur l’autorité, la discipline et la clarté hiérarchique. L’observation et le chronométrage de l’atelier relèvent davantage de l’approche de Taylor.

Explication

Barnard définit l’organisation informelle comme l’ensemble des relations interpersonnelles qui se développent parallèlement à l’organisation formelle. Elle ne se confond donc pas avec la hiérarchie officielle ni avec les procédures écrites.

Explication

La bureaucratie wébérienne s’appuie sur des règles formalisées, des compétences définies, un recrutement compétent et une autorité rationnelle-légale. L’autorité fondée sur les qualités personnelles correspond plutôt au modèle charismatique.

Explication

L’idéal type est une catégorie abstraite élaborée à partir de caractéristiques principales afin de comprendre les phénomènes sociaux. Il ne reproduit donc pas exactement une organisation réelle.

Explication

L’autorité rationnelle-légale tire sa légitimité de règles et de textes établis. Les qualités personnelles caractérisent l’autorité charismatique, tandis que les coutumes et les traditions fondent l’autorité traditionnelle.

Explication

La bureaucratie se caractérise par la prépondérance de règles et de procédures précises appliquées impersonnellement par des agents spécialisés. L’improvisation et les décisions informelles correspondent à une logique organisationnelle différente.

Explication

Le modèle bureaucratique définit la sphère de compétences de chaque emploi, sélectionne les agents selon leurs compétences et organise la rémunération selon le grade hiérarchique. Les responsabilités y sont donc encadrées et soumises à un contrôle systématique.

Explication

Le diagramme de Gantt est un outil de planification qui représente l’enchaînement chronologique et la durée des tâches d’un projet, ainsi que ses chemins critiques. Il sert donc à organiser et visualiser le déroulement du projet, non à évaluer les qualités d’un dirigeant.

Explication

Pour Gantt, le management consiste à prévoir, programmer et contrôler en s’appuyant sur des outils qui rendent visibles l’enchaînement et la durée des tâches. La proposition portant sur le recrutement et la rémunération renvoie plutôt à des caractéristiques de l’organisation bureaucratique chez Weber.

Explication

Taylor cherche à définir une manière optimale d’exécuter et de contrôler les tâches, alors que Ford utilise un salaire d’efficience élevé pour attirer et motiver les ouvriers. L’idée d’un salaire élevé relève donc de la stratégie fordienne plutôt que de la standardisation taylorienne.

Explication

Fayol associe la direction aux activités de prévoir, organiser, commander et coordonner, dans une conception large de l’administration. La mesure des gestes et le contrôle des cadences renvoient davantage à l’OST centrée sur l’organisation du travail.

Explication

Penrose explique que la croissance dépend notamment de l’expérience des dirigeants, de leurs compétences distinctives, de leur vision et des interactions organisationnelles. La standardisation des tâches appartient plutôt à l’approche taylorienne et ne résume pas les ressources internes d’une firme.

Explication

Le principe d’Owen répartit la journée entre travail, loisir et sommeil, à raison de huit heures pour chacune de ces activités. Il ne propose donc pas de consacrer la journée entière à la production ni de remplacer le loisir par la formation.

Explication

Fourier imagine les phalanstères, des bâtiments coopératifs accueillant plusieurs familles et favorisant le plaisir au travail ainsi que la passion libre. La chaîne standardisée et les cadences imposées correspondent plutôt à l’organisation industrielle critiquée par cette proposition.

Explication

L’École des relations humaines reproche à l’OST et au fordisme de réduire la motivation au contrôle, à la performance individuelle et au salaire. Elle met au contraire l’accent sur l’autonomie, les relations sociales et l’épanouissement au travail.

Explication

Maslow place les besoins physiologiques à la base, puis les besoins de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement de soi au sommet. Les autres ordres intervertissent des niveaux qui ont une position définie dans la hiérarchie.

Explication

L’effet Hawthorne désigne l’augmentation de la motivation et de la productivité associée à l’attention portée aux salariés, même lorsque les conditions matérielles se dégradent ensuite. La rationalisation taylorienne concerne plutôt la standardisation et le contrôle des tâches.

Explication

L’expérience de Coch et French montre que la concertation complète favorise l’implication et la productivité tout en évitant les départs observés lors d’un changement imposé. Les conflits et près de 20 % de départs en un mois caractérisent au contraire la décision autoritaire.

Explication

La théorie Y considère que les salariés peuvent être responsables, créatifs et capables de s’autocontrôler. La théorie X défend au contraire l’idée d’une aversion naturelle au travail nécessitant un contrôle managérial.

Explication

Les facteurs d’hygiène, comme le salaire, diminuent l’insatisfaction sans produire directement de motivation, alors que l’intérêt du travail peut renforcer la satisfaction. Confondre promotion et conditions matérielles inverse la fonction respective des deux catégories.

Explication

Une zone d’incertitude correspond à un domaine d’imprévisibilité maîtrisé par un individu ou un groupe, ce qui lui permet d’influencer ses partenaires. Elle ne se confond pas avec une autorité hiérarchique formelle, qui constitue une autre source de pouvoir.

Explication

Pour Crozier, aucune organisation universellement optimale n’existe : la structure dépend de l’environnement, des relations sociales et des coalitions internes. L’idée d’une structure identique applicable à des contextes différents contredit précisément cette conception contingente.