QCM : Créer une boutique Shopify — 15 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle solution Shopify met-il à disposition pour créer et gérer une boutique en ligne ?

Un service publicitaire qui attire automatiquement des clients vers les produits
Un outil de livraison qui organise directement les tournées des transporteurs
Un logiciel de comptabilité qui remplace la gestion commerciale de l’entreprise
Une infrastructure intégrée qui évite de développer soi-même tous les éléments du site

Une infrastructure intégrée qui évite de développer soi-même tous les éléments du site

Explication

Shopify fournit une infrastructure intégrée permettant de créer et de gérer une boutique sans développer soi-même tout le site. Un site développé soi-même demande davantage de gestion ou d’intégration technique, mais Shopify ne se limite ni à la publicité ni à la livraison.

2. Dans quelle séquence une boutique Shopify traite-t-elle normalement une vente ?

Boutique → Produits → Commande → Panier → Paiement → Livraison → Client
Boutique → Produits → Paiement → Panier → Livraison → Commande → Client
Boutique → Produits → Panier → Paiement → Commande → Livraison → Client
Boutique → Panier → Produits → Commande → Paiement → Client → Livraison

Boutique → Produits → Panier → Paiement → Commande → Livraison → Client

Explication

Le parcours suit l’ordre de présentation des produits, ajout au panier, paiement, création de la commande, livraison, puis réception par le client. Le panier précède donc le paiement, tandis que la commande intervient après celui-ci.

3. Quelle caractéristique distingue principalement Shopify d’un site développé soi-même ?

Shopify limite les fonctionnalités afin de réduire les possibilités de personnalisation commerciale
Shopify impose davantage de développement technique et une gestion séparée de l’hébergement
Shopify nécessite la création manuelle des outils de paiement, de livraison et de catalogue
Shopify combine une mise en place rapide, un hébergement intégré et de nombreuses applications

Shopify combine une mise en place rapide, un hébergement intégré et de nombreuses applications

Explication

Shopify facilite le lancement grâce à son hébergement intégré, ses applications et le faible niveau de connaissances techniques requis. À l’inverse, un site développé soi-même demande généralement plus de temps, de compétences et de gestion technique.

4. Quelles questions permettent d’évaluer de manière complète une idée de produit ?

Quel réseau social utiliser, quelle publicité diffuser, quelle audience viser et quel calendrier suivre ?
Quel logo choisir, quelle couleur employer, quelle police utiliser et quel slogan rédiger ?
Quel fournisseur contacter, quel emballage commander, quel entrepôt louer et quel transporteur sélectionner ?
Quel besoin est résolu, qui achètera, pourquoi chez moi et quelle marge est réalisable ?

Quel besoin est résolu, qui achètera, pourquoi chez moi et quelle marge est réalisable ?

Explication

L’évaluation porte sur le problème résolu, l’acheteur potentiel, la raison de choisir cette boutique et la marge possible. Ces questions relient le besoin du client à la rentabilité du vendeur, contrairement aux seuls choix de présentation ou d’exécution.

5. Pour quel besoin une gourde portable pour chien peut-elle être proposée aux personnes qui se promènent avec leur animal ?

Protéger le chien contre la pluie durant une activité extérieure
Transporter les accessoires du chien dans un contenant adapté
Fournir au chien une récompense alimentaire pendant son déplacement
Permettre au chien de boire pendant une promenade ou une randonnée

Permettre au chien de boire pendant une promenade ou une randonnée

Explication

La gourde répond au besoin de faire boire le chien pendant la promenade ou la randonnée. Le produit est la gourde elle-même, tandis que le besoin d’hydratation constitue le problème auquel elle apporte une réponse.

6. Quelle expression calcule correctement le bénéfice d’une vente en tenant compte des coûts ?

Prix de vente − coût du produit − livraison − frais de paiement − publicité − autres coûts
Prix de vente + coût du produit + livraison + frais de paiement + publicité + autres coûts
Prix de vente − coût du produit + livraison + frais de paiement − publicité + autres coûts
Prix de vente ÷ coût du produit − livraison − frais de paiement − publicité − autres coûts

Prix de vente − coût du produit − livraison − frais de paiement − publicité − autres coûts

Explication

Le bénéfice correspond au prix de vente diminué du coût du produit, de la livraison, du paiement, de la publicité et des autres coûts. Additionner ces dépenses au prix ou les combiner avec des opérations différentes ne mesure pas le montant réellement restant.

7. Quel bénéfice reste-t-il avant les autres charges éventuelles pour un produit vendu 39,90 € avec 10 € de coût produit, 5 € de livraison, 8 € de publicité et 3 € d’autres frais ?

18,90 €
13,90 €
21,90 €
26,90 €

13,90 €

Explication

La soustraction donne 39,90−10−5−8−3=13,90 €39,90 - 10 - 5 - 8 - 3 = 13,90\ € avant les autres charges éventuelles. Le montant de 39,90 € est le prix de vente, tandis que le bénéfice est ce qui reste après déduction des coûts indiqués.

8. Dans quelle situation une boutique peut-elle afficher un chiffre d’affaires élevé tout en restant peu rentable ?

Lorsque le prix de vente est présenté clairement sur chaque fiche produit
Lorsque les coûts du produit, de la livraison, de la publicité et des autres frais réduisent fortement les recettes
Lorsque la boutique propose plusieurs produits dans une même catégorie commerciale
Lorsque les commandes sont enregistrées après la validation du paiement par les clients

Lorsque les coûts du produit, de la livraison, de la publicité et des autres frais réduisent fortement les recettes

Explication

Un chiffre d’affaires élevé ne garantit pas un bénéfice élevé, car les différents coûts peuvent absorber une grande partie des recettes. La présentation des prix, l’ordre des commandes et la diversité du catalogue ne suffisent pas à déterminer la rentabilité.

9. Quelle séquence respecte le processus de démarrage sur Shopify ?

Gérer le tableau de bord, puis choisir le nom de la boutique
Ajouter des produits, puis créer le compte de la boutique
Créer un compte, puis choisir le nom de la boutique
Choisir le nom de la boutique, puis créer un compte

Créer un compte, puis choisir le nom de la boutique

Explication

Le démarrage sur Shopify commence par la création d’un compte, suivie du choix du nom de la boutique. Le nom de la boutique ne correspond pas à une étape de gestion du tableau de bord.

10. Quel nom conviendrait le mieux à une boutique Shopify selon les critères recommandés ?

Un nom court, mémorisable, facile à écrire et cohérent avec son univers
Un nom très descriptif, long, complexe et éloigné de l’univers de la boutique
Un nom difficile à orthographier, mais associé à une adresse web disponible
Un nom original et abstrait, dont la longueur facilite la distinction entre les marques

Un nom court, mémorisable, facile à écrire et cohérent avec son univers

Explication

Un bon nom doit être facile à retenir et à écrire, relativement court, cohérent avec l’univers de la boutique et, si possible, disponible comme nom de domaine. La difficulté d’orthographe ou la longueur excessive nuisent à ces objectifs.

11. Une commerçante veut modifier le prix d’un article et créer une nouvelle variante : quelle section doit-elle utiliser ?

La section Paramètres
La section Produits
La section Boutique en ligne
La section Commandes

La section Produits

Explication

La section Produits sert à gérer les articles, notamment leurs prix, leurs stocks et leurs variantes. La section Commandes sert plutôt au suivi des ventes déjà reçues.

12. Après une vente, où peut-on suivre le paiement, l’expédition et une éventuelle demande de remboursement ?

Dans la section Commandes
Dans la section Paramètres
Dans la section Produits
Dans la section Boutique en ligne

Dans la section Commandes

Explication

La section Commandes permet de suivre les commandes reçues, les paiements, les expéditions et les remboursements. La section Produits concerne la création et la gestion des articles, pas le suivi des ventes.

13. Dans quelle section faut-il rechercher la configuration des taxes, des livraisons et des politiques de la boutique ?

Dans la section Produits
Dans la section Paramètres
Dans la section Commandes
Dans la section Boutique en ligne

Dans la section Paramètres

Explication

La section Paramètres regroupe notamment les paiements, les livraisons, les taxes, les comptes clients, le domaine et les politiques de la boutique. Les autres sections servent respectivement à gérer les articles, les ventes ou la présentation du site.

14. Quels éléments faut-il préparer pour créer une fiche produit complète ?

Le thème, les menus, le blog, les taxes, le domaine et les remboursements
Le logo, la navigation, les pages, les politiques, les comptes et le domaine
Le nom, les photos, la description, le prix, le stock et les variantes
Le nom du client, son adresse, son paiement, son expédition et sa facture

Le nom, les photos, la description, le prix, le stock et les variantes

Explication

Une fiche produit complète repose sur le nom, les photos, la description, le prix, le stock et les variantes. Les menus, le thème et les pages relèvent plutôt de la gestion de la boutique en ligne.

15. Quelles questions une description de produit efficace doit-elle permettre de résoudre rapidement ?

Quel est son paiement, quelle est sa livraison, quelle est sa taxe et quelle est sa politique ?
Qu’est-ce que c’est, à quoi ça sert, pour qui est-ce et pourquoi l’acheter ?
Quel est son thème, quel est son menu, quel est son domaine et quel est son blog ?
Quelle est sa commande, quel est son remboursement, quel est son client et quel est son expéditeur ?

Qu’est-ce que c’est, à quoi ça sert, pour qui est-ce et pourquoi l’acheter ?

Explication

Une bonne description précise la nature du produit, son utilité, son public et les raisons de l’acheter. Les autres formulations portent sur la configuration de la boutique ou le suivi des commandes, et non sur la présentation du produit.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 22 flashcards sur Créer une boutique Shopify.

Qu'est-ce que Shopify ?

Une plateforme pour créer et gérer une boutique en ligne sans développer le site.

Quelle est la chaîne de fonctionnement d'une boutique Shopify ?

Boutique → Produits → Panier → Paiement → Commande → Livraison → Client.

Qu'offre Shopify par rapport à un site développé soi-même ?

Une mise en place rapide, hébergement intégré, nombreuses applications, peu de connaissances techniques.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Créer une boutique Shopify.

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