Flashcards : Démarche marketing et création de valeur (10 cartes)

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1Question

Qu'est-ce que la démarche marketing ?

Réponse

L'ensemble des actions pour identifier les besoins, concevoir et faire évoluer une offre adaptée.

2Question

Quelles sont les quatre étapes de la construction d'une offre ?

Réponse

Identifier le public, comprendre ses besoins, concevoir l'offre, faire évoluer l'offre.

3Question

Qu'est-ce que le marché en économie ?

Réponse

La rencontre entre une offre de biens ou services et une demande de clients.

4Question

Quelle différence principale existe entre étude de marché et veille marketing ?

Réponse

L'étude recueille de nouvelles informations, la veille surveille en permanence.

5Question

Quelle approche marketing répond à un besoin déjà exprimé ?

Réponse

L’approche réactive.

6Question

Que mesure la valeur ajoutée dans une organisation ?

Réponse

La richesse créée par l'organisation.

7Question

Qu'est-ce que la création de valeur ?

Réponse

La richesse produite par une organisation sous forme financière et/ou sociale.

8Question

Quelle est la nature principale de la création de valeur dans une entreprise ?

Réponse

Elle est principalement financière.

9Question

De quoi dépend le choix d’une approche marketing ?

Réponse

De la stratégie, de l’environnement et des ressources de l’organisation.

10Question

Comment mesure-t-on la valeur sociale dans une organisation publique ?

Réponse

Par la satisfaction des usagers, l’amélioration du service et l’intérêt général.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 11 questions sur Démarche marketing et création de valeur.

1. Que désigne la démarche marketing pour une organisation ?

2. Comment définir le marché dans une organisation ?

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Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Démarche marketing et création de valeur.

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