QCM : Développement stratégique et durable — 16 questions

Questions et réponses du QCM

1. Comment une entreprise peut-elle maintenir un avantage concurrentiel durable malgré le caractère temporaire de ses avantages ?

En conservant une même innovation jusqu’à son épuisement commercial
En exploitant chaque avantage puis en investissant dans le suivant
En remplaçant ses avantages par une imitation des pratiques dominantes
En réduisant ses investissements après l’obtention d’un premier avantage

En exploitant chaque avantage puis en investissant dans le suivant

Explication

L’entreprise maintient sa dynamique concurrentielle en créant des avantages temporaires, en exploitant leurs retours sur investissement, puis en passant à un nouvel avantage. Conserver une innovation ancienne ne permet pas de renouveler cette succession d’avantages.

2. Selon Charles Darwin, quelles espèces ont le plus de chances de survivre lorsque leur environnement change ?

Celles qui conservent leurs caractéristiques malgré les changements extérieurs
Celles qui possèdent le niveau d’intelligence le plus élevé dans leur groupe
Celles qui disposent de la plus grande force physique face aux concurrents
Celles qui s’adaptent le mieux aux transformations de leur environnement

Celles qui s’adaptent le mieux aux transformations de leur environnement

Explication

Darwin associe la survie à la capacité d’adaptation aux changements, plutôt qu’à la force ou à l’intelligence prises isolément. La conservation des caractéristiques peut au contraire devenir un désavantage lorsque l’environnement évolue.

3. Combien d’objectifs de développement durable structurent le développement durable ?

12 objectifs centrés sur les principaux enjeux environnementaux mondiaux
20 objectifs regroupant les dimensions économiques, sociales et écologiques
17 objectifs adoptés pour structurer les priorités du développement durable
10 objectifs consacrés aux transformations prioritaires des entreprises

17 objectifs adoptés pour structurer les priorités du développement durable

Explication

Le développement durable est structuré autour de 17 objectifs de développement durable. Le nombre 12 correspondrait à une réduction infondée du cadre, qui ne comprend pas uniquement des enjeux environnementaux.

4. Quelle évolution caractérise la nouvelle proposition de valeur d’Interface par rapport à la proposition traditionnelle ?

Elle associe la performance du revêtement à une empreinte environnementale réduite
Elle remplace la performance du revêtement par une promesse exclusivement écologique
Elle privilégie le prix d’achat au détriment des caractéristiques environnementales
Elle réserve le revêtement aux particuliers recherchant une décoration personnalisée

Elle associe la performance du revêtement à une empreinte environnementale réduite

Explication

La nouvelle proposition vend un revêtement performant tout en mettant en avant la réduction de son empreinte environnementale. La proposition traditionnelle se concentre sur la moquette comme produit, et non sur cette performance environnementale associée.

5. Pourquoi l’analyse stratégique doit-elle distinguer l’industrie du marché ?

Parce que l’industrie concerne les clients et le marché les concurrents
Parce que l’industrie décrit l’interne et le marché décrit l’externe
Parce qu’ils correspondent à deux niveaux d’étude différents
Parce que l’industrie relève des ressources et le marché des finalités

Parce qu’ils correspondent à deux niveaux d’étude différents

Explication

L’analyse stratégique doit préciser son niveau d’étude en séparant l’industrie du marché, qui ne sont pas des synonymes. Les autres réponses attribuent à ces notions des contenus qui ne correspondent pas à la distinction attendue.

6. Quel élément doit être intégré à une analyse durable du produit ?

La période de commercialisation, en évaluant la satisfaction et la fidélité des clients
L’ensemble de son cycle de vie, y compris sa fin de vie et son recyclage
La phase de production, avec une attention portée aux coûts et aux volumes fabriqués
La conception initiale, en privilégiant les matériaux disponibles auprès des fournisseurs

L’ensemble de son cycle de vie, y compris sa fin de vie et son recyclage

Explication

L’analyse durable doit suivre le produit sur l’ensemble de son cycle de vie, notamment jusqu’à sa fin de vie et son recyclage. Se concentrer sur la production néglige les impacts liés aux étapes ultérieures et les relations à réévaluer avec clients et fournisseurs.

7. Quelle action caractérise l’approche durable mise en œuvre par Interface ?

Limiter les transports en relocalisant la production sans modifier la conception des produits
Augmenter les volumes produits en conservant les matériaux et les procédés existants
Réduire les consommations d’énergie et d’eau tout en facilitant le recyclage des produits
Valoriser les déchets en concentrant les efforts sur la gestion interne des ateliers

Réduire les consommations d’énergie et d’eau tout en facilitant le recyclage des produits

Explication

Interface agit sur plusieurs leviers, notamment les consommations d’énergie et d’eau, la valorisation des déchets et la conception de produits plus recyclables. La gestion interne des déchets ne rend pas compte des autres actions mentionnées, comme les énergies renouvelables et la récupération des anciennes moquettes.

8. Quelles dimensions le diagnostic stratégique met-il en relation pour comprendre la situation d’une organisation ?

Ses produits, ses fournisseurs et ses méthodes de communication
Ses procédures internes, ses effectifs et ses obligations juridiques
Ses finalités, ses ressources et les possibilités de son environnement
Ses résultats financiers, sa notoriété et ses parts de marché

Ses finalités, ses ressources et les possibilités de son environnement

Explication

Le diagnostic stratégique examine ce que l’organisation veut faire à travers ses finalités, ce qu’elle sait faire grâce à ses compétences et ressources, et ce qu’elle peut faire selon son environnement. La notoriété et les parts de marché peuvent être étudiées, mais elles ne constituent pas les trois dimensions centrales de cette définition.

9. Une entreprise élabore plusieurs futurs possibles, les compare aux évolutions observées et modifie son analyse au fil du temps : quelle démarche applique-t-elle ?

Une prévision stratégique limitée à l’extrapolation des tendances passées
Un diagnostic stratégique centré sur les ressources et les compétences internes
Une analyse concurrentielle reposant sur la comparaison des parts de marché
Une anticipation stratégique fondée sur les scénarios et l’apprentissage

Une anticipation stratégique fondée sur les scénarios et l’apprentissage

Explication

L’anticipation stratégique consiste à repérer les évolutions, construire des scénarios, puis apprendre de leur confrontation avec la réalité afin d’ajuster l’analyse. La prévision contribue à envisager l’avenir, mais elle ne décrit pas à elle seule cette boucle d’apprentissage.

10. Quelles fonctions la transformation durable de la chaîne de valeur doit-elle concerner ?

L’approvisionnement, la R&D, la production, la logistique, la vente et la fin de vie
La recherche et le développement, afin de concevoir des produits moins polluants
La production et la logistique, avec un contrôle renforcé des consommations énergétiques
La commercialisation et le service, pour améliorer l’information et l’accompagnement des clients

L’approvisionnement, la R&D, la production, la logistique, la vente et la fin de vie

Explication

La transformation durable concerne toute la chaîne de valeur, de l’approvisionnement à la fin de vie, en passant par la R&D, la production, la logistique et la commercialisation. La limiter à quelques fonctions, comme la production ou la conception, laisse de côté des leviers importants.

11. Pourquoi la responsabilité d’une entreprise dépasse-t-elle ses usines et ses bureaux ?

Parce que ses emplois et ses consommations influencent la société et la planète
Parce que ses décisions commerciales concernent principalement ses actionnaires et ses dirigeants
Parce que ses installations déterminent directement les politiques publiques de son territoire
Parce que ses bureaux et ses usines concentrent l’ensemble de ses impacts économiques

Parce que ses emplois et ses consommations influencent la société et la planète

Explication

L’emploi ainsi que la consommation d’énergie et de matières premières produisent des effets qui dépassent les installations physiques de l’entreprise. Réduire la responsabilité à ses usines et à ses bureaux reprend précisément la conception interne que cette distinction remet en cause.

12. Qu’est-ce que l’intégration du développement durable dans l’analyse stratégique implique ?

Évaluer ses effets sur la concurrence, les industries, les parties prenantes et les modèles économiques
Analyser les coûts de production afin d’améliorer le positionnement face aux concurrents
Étudier les attentes des clients pour adapter la communication et les offres commerciales
Mesurer la performance environnementale interne avant de définir les objectifs commerciaux

Évaluer ses effets sur la concurrence, les industries, les parties prenantes et les modèles économiques

Explication

L’analyse stratégique durable examine notamment la concurrence, la structure des industries, les entrants potentiels, le positionnement, les parties prenantes et les business models. Une analyse limitée à la performance interne ne couvre pas ces différentes dimensions stratégiques.

13. Quelle différence distingue le mieux Mission Zero de Climate Take Back ?

Mission Zero concerne les bâtiments certifiés, tandis que Climate Take Back s’adresse aux architectes
Mission Zero privilégie la performance économique, tandis que Climate Take Back améliore le confort intérieur
Mission Zero cherche à réduire l’impact environnemental, tandis que Climate Take Back vise un impact positif
Mission Zero vise un impact positif, tandis que Climate Take Back cherche à réduire les coûts de production

Mission Zero cherche à réduire l’impact environnemental, tandis que Climate Take Back vise un impact positif

Explication

Mission Zero ajoute à la performance économique l’objectif de réduire l’impact environnemental, tandis que Climate Take Back ambitionne un impact environnemental positif. Confondre ces deux démarches revient à transformer un objectif de réduction en objectif de régénération.

14. Sur quels éléments la prévision stratégique s’appuie-t-elle pour détecter les évolutions possibles ?

Les mégatendances, les points d’inflexion et les signaux faibles
Les contrats fournisseurs, les audits comptables et les plans de recrutement
Les résultats passés, les campagnes publicitaires et les objectifs commerciaux
Les budgets annuels, les organigrammes et les procédures internes

Les mégatendances, les points d’inflexion et les signaux faibles

Explication

La prévision stratégique mobilise les mégatendances, les points d’inflexion et les signaux faibles pour éclairer les évolutions possibles. Les autres éléments peuvent servir à gérer l’organisation, mais ils ne forment pas la base indiquée pour cette démarche de prévision.

15. Quelle définition décrit le mieux le développement durable ?

Un développement qui répond aux besoins sociaux grâce à une réglementation environnementale renforcée
Un développement qui privilégie la croissance économique malgré ses conséquences sociales
Un développement qui satisfait les besoins actuels tout en préservant ceux des générations futures
Un développement qui protège les ressources naturelles en réduisant l’activité industrielle

Un développement qui satisfait les besoins actuels tout en préservant ceux des générations futures

Explication

Le développement durable cherche à répondre aux besoins du présent sans réduire la capacité des générations futures à répondre aux leurs. La protection des ressources naturelles constitue un moyen important, mais elle ne résume pas à elle seule cette définition.

16. Une dalle Interface émet 10 kg de CO₂ et ses matériaux stockent 12 kg de CO₂ sur le périmètre étudié : quel est son bilan carbone ?

+2 kg CO2+2\ \text{kg CO}_2
−22 kg CO2-22\ \text{kg CO}_2
+22 kg CO2+22\ \text{kg CO}_2
−2 kg CO2-2\ \text{kg CO}_2

$$-2\ \text{kg CO}_2$$

Explication

Le bilan se calcule en soustrayant le carbone stocké aux émissions : +10−12=−2 kg CO2+10 - 12 = -2\ \text{kg CO}_2. Une valeur positive de +2 kg CO2+2\ \text{kg CO}_2 inverserait le sens du calcul entre émissions et stockage.

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Que questionne le diagnostic stratégique dans une organisation ?

Ce que l'organisation veut faire, sait faire, et peut faire.

Quels éléments expriment ce que veut faire l'organisation ?

Ses valeurs, finalités et objectifs.

Quels éléments expriment ce que l'organisation sait faire ?

Ses compétences et ressources.

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