QCM : Entreprise et organisations productives — 17 questions

Questions et réponses du QCM

1. Une entreprise lance un service de livraison fondé sur une technologie qui améliore fortement l’offre proposée : de quel type d’innovation s’agit-il ?

D’une innovation commerciale, car elle consiste à modifier les relations contractuelles avec les fournisseurs
D’une innovation financière, car elle repose sur une nouvelle source de financement de l’entreprise
D’une innovation de procédé, car elle transforme principalement la façon d’organiser les opérations internes
D’une innovation de produit, car elle modifie fortement le bien ou le service proposé

D’une innovation de produit, car elle modifie fortement le bien ou le service proposé

Explication

Une innovation de produit concerne un bien ou un service nouveau ou fortement amélioré, comme ce service de livraison. Une innovation de procédé porterait plutôt sur la manière de produire, de distribuer ou d’organiser l’activité.

2. Une entreprise automatise l’emballage et réorganise la distribution de ses commandes sans modifier les produits vendus : quelle innovation réalise-t-elle ?

Une innovation de produit, car toute amélioration de l’organisation transforme les biens vendus
Une innovation financière, car l’automatisation modifie les ressources consacrées aux investissements
Une innovation de clientèle, car la réorganisation change les besoins auxquels répondent les commandes
Une innovation de procédé, car elle modifie la manière de produire ou de distribuer

Une innovation de procédé, car elle modifie la manière de produire ou de distribuer

Explication

L’innovation de procédé modifie la manière de produire, de distribuer ou d’organiser l’activité, ce qui correspond à l’automatisation et à la réorganisation décrites. Une innovation de produit modifierait le bien ou le service proposé aux clients.

3. Quelle distinction permet de différencier les secteurs marchand et non marchand ?

Le marchand vend sur un marché, tandis que le non-marchand propose une activité gratuite ou peu significative
Le marchand produit pour ses membres, tandis que le non-marchand vend avec une couverture élevée des coûts
Le marchand appartient à l’État, tandis que le non-marchand appartient à une association privée
Le marchand fournit un service public, tandis que le non-marchand recherche une rentabilité commerciale

Le marchand vend sur un marché, tandis que le non-marchand propose une activité gratuite ou peu significative

Explication

Le secteur marchand vend une production sur un marché, avec des ventes couvrant au moins 50 % des coûts, tandis que le non-marchand fournit principalement des activités gratuites ou à prix économiquement non significatif. Le statut public ou privé ne suffit pas à établir cette distinction, car une association privée peut être non marchande et une entreprise publique peut être marchande.

4. Comment l’entreprise crée-t-elle de la valeur à partir de ressources initiales ?

Elle distribue les ressources entre fournisseurs et concurrents sans les intégrer à une offre commerciale
Elle conserve ces ressources sous leur forme initiale afin de limiter les coûts liés à la production
Elle remplace les besoins des clients par des décisions internes concernant la gestion des salariés
Elle transforme, enrichit ou organise ces ressources pour proposer des biens ou des services sur un marché

Elle transforme, enrichit ou organise ces ressources pour proposer des biens ou des services sur un marché

Explication

La création de valeur repose sur la transformation, l’enrichissement ou l’organisation de ressources afin de répondre aux besoins des clients sur un marché. Conserver les ressources sans les transformer ne correspond pas au processus productif décrit.

5. Quelle activité relève principalement de la fonction logistique ?

Négocier les évolutions professionnelles des salariés
Définir une nouvelle campagne publicitaire pour l’offre
Concevoir une méthode de production plus performante
Préparer les commandes et organiser leur acheminement

Préparer les commandes et organiser leur acheminement

Explication

La logistique prend notamment en charge la préparation des commandes, le transport et la distribution. La conception de méthodes améliorées appartient à la recherche et développement, tandis que les deux autres activités relèvent de fonctions différentes.

6. Quelle distinction oppose correctement une organisation de l’économie sociale et solidaire à une entreprise classique ?

La première distribue immédiatement ses excédents aux membres, tandis que la seconde les consacre à ses investissements et à son développement
La première dépend principalement de subventions, tandis que la seconde finance son activité par une combinaison de ressources
La première vise prioritairement une utilité sociale ou collective, tandis que la seconde recherche notamment la rentabilité de ses propriétaires
La première renonce à toute activité économique, tandis que la seconde associe nécessairement rentabilité et mission d’intérêt général

La première vise prioritairement une utilité sociale ou collective, tandis que la seconde recherche notamment la rentabilité de ses propriétaires

Explication

Une organisation de l’économie sociale et solidaire peut exercer une activité économique tout en donnant la priorité à une utilité sociale ou collective, alors qu’une entreprise classique recherche notamment la rentabilité pour ses propriétaires. La deuxième proposition est erronée, car une finalité sociale n’exclut pas l’activité économique.

7. Quel enchaînement décrit le fonctionnement global d’une entreprise qui propose une offre ?

Recruter, former, contrôler, sanctionner et licencier le personnel
Investir, emprunter, imposer, réglementer et subventionner l’activité
Concevoir, produire, communiquer, vendre et financer l’offre
Acheter, stocker, transporter, distribuer et comptabiliser les produits

Concevoir, produire, communiquer, vendre et financer l’offre

Explication

Le fonctionnement de l’entreprise articule la conception, la production, la communication, la vente et le financement d’une offre. La logistique correspond plutôt aux opérations d’approvisionnement, de stockage et de distribution, sans résumer l’ensemble du fonctionnement de l’entreprise.

8. Quelle définition décrit le mieux une entreprise comme organisation productive ?

Une organisation qui coordonne des ressources pour répondre à des besoins par des biens ou des services
Un regroupement de personnes chargé d’administrer des activités publiques sans produire de biens
Une unité juridique destinée à enregistrer les échanges entre fournisseurs et clients
Une structure qui rassemble des capitaux pour réaliser des placements financiers sur les marchés

Une organisation qui coordonne des ressources pour répondre à des besoins par des biens ou des services

Explication

Une entreprise coordonne des personnes, des biens, des ressources financières et des informations afin de produire des biens ou des services adaptés aux besoins. La gestion de capitaux ou l’enregistrement juridique ne suffisent pas à définir son rôle productif.

9. Une activité vend ses services à un prix économiquement significatif, et ses ventes couvrent 55 % de ses coûts de production : comment qualifier cette production ?

Une production non marchande, car la couverture des coûts ne concerne pas la définition de la vente
Une production marchande, car toute activité vendue génère nécessairement un bénéfice pour l’organisation
Une production marchande, car les ventes couvrent au moins la moitié des coûts de production
Une production non marchande, car les services ne sont pas fournis par une administration publique

Une production marchande, car les ventes couvrent au moins la moitié des coûts de production

Explication

La production est marchande lorsque la majeure partie est destinée à la vente à un prix économiquement significatif et que les ventes couvrent au moins 50 % des coûts. Le fait de vendre ne suffit pas à lui seul, et la production marchande n’implique pas nécessairement un bénéfice.

10. Dans une très petite entreprise, quelle organisation est la plus probable ?

Des procédures formalisées coordonnent de nombreux services distincts
Chaque fonction est confiée à un service fortement spécialisé
Une hiérarchie étendue répartit les décisions entre plusieurs niveaux
Une même personne cumule plusieurs fonctions de l’entreprise

Une même personne cumule plusieurs fonctions de l’entreprise

Explication

Dans une très petite entreprise, une personne peut exercer plusieurs fonctions, ce qui correspond à une organisation fondée sur la polyvalence. Les services spécialisés, la hiérarchie développée et les procédures nombreuses caractérisent davantage les grands groupes.

11. Quelle distinction correspond aux définitions de la microentreprise et de la PME ?

La microentreprise emploie moins de 250 personnes sans seuil financier, tandis que la PME en emploie moins de 10 avec un bilan plafonné
La microentreprise se définit par son activité innovante, tandis que la PME se définit par son appartenance à un groupe industriel
La microentreprise emploie moins de 10 personnes avec des seuils financiers, tandis que la PME en emploie moins de 250 avec ses propres seuils
La microentreprise est une unité légale indépendante, tandis que la PME regroupe plusieurs sociétés selon leur autonomie de décision

La microentreprise emploie moins de 10 personnes avec des seuils financiers, tandis que la PME en emploie moins de 250 avec ses propres seuils

Explication

La microentreprise se caractérise par moins de 10 personnes et par le respect de seuils de chiffre d’affaires ou de bilan, tandis que la PME compte moins de 250 personnes et répond à ses propres seuils financiers. Les critères d’innovation, d’activité industrielle ou de structure juridique ne constituent pas cette distinction.

12. À quelle condition une entreprise est-elle qualifiée de publique ?

Elle reçoit une aide publique importante sans que l’État contrôle ses décisions
Elle fournit des services gratuits à la population dans le cadre d’une mission administrative
Elle adopte nécessairement une forme juridique différente de celle des sociétés privées
L’État exerce sur elle une influence dominante, notamment par le capital ou les droits de vote

L’État exerce sur elle une influence dominante, notamment par le capital ou les droits de vote

Explication

Une entreprise publique est une entreprise sur laquelle l’État exerce une influence dominante, notamment grâce à une détention majoritaire du capital ou des droits de vote. Une société anonyme peut donc être publique, et une subvention ne suffit pas à établir le contrôle de l’État.

13. Parmi les usages suivants, lequel correspond à une fonction possible du bénéfice de l’entreprise ?

Remplacer les produits vendus par des réserves financières sans soutenir l’activité future
Financer des investissements tout en rémunérant certains apporteurs de capitaux
Réduire les échanges avec les fournisseurs afin de limiter la circulation des ressources
Écarter les dépenses collectives en séparant l’entreprise de son environnement économique

Financer des investissements tout en rémunérant certains apporteurs de capitaux

Explication

Le bénéfice peut financer les investissements et rémunérer les apporteurs de capitaux, tout en servant à conserver des ressources, payer les salariés et fournisseurs ou contribuer par les impôts. Il ne se limite donc pas à une mise en réserve sans effet sur l’activité.

14. Selon l’Insee, quelle caractéristique distingue l’entreprise économique d’une unité légale isolée ?

Elle rassemble des salariés et des fournisseurs autour d’un contrat commercial commun
Elle désigne une société immatriculée qui exerce une activité sans lien avec d’autres entités juridiques
Elle peut regrouper plusieurs sociétés juridiquement distinctes sous une même autonomie de décision
Elle correspond à un établissement local rattaché à une société possédant plusieurs sites de production

Elle peut regrouper plusieurs sociétés juridiquement distinctes sous une même autonomie de décision

Explication

Pour l’Insee, l’entreprise est la plus petite combinaison d’unités légales formant une organisation productive autonome dans ses décisions. La confondre avec une unité légale isolée ignore la possibilité qu’une entreprise économique regroupe plusieurs sociétés.

15. Dans une coopérative, comment le principe « une personne, une voix » influence-t-il la gouvernance ?

Il attribue à chaque membre un pouvoir de vote comparable, indépendamment du nombre de parts détenues
Il répartit les votes selon le chiffre d’affaires réalisé par chaque membre avec la coopérative
Il réserve les décisions stratégiques aux investisseurs qui financent le développement de la coopérative
Il attribue davantage de votes aux membres qui détiennent la part la plus importante du capital

Il attribue à chaque membre un pouvoir de vote comparable, indépendamment du nombre de parts détenues

Explication

Le principe « une personne, une voix » fonde le pouvoir démocratique sur la qualité de membre plutôt que sur le capital détenu. La deuxième proposition correspond davantage au fonctionnement d’une société classique où le poids du capital peut déterminer le pouvoir de décision.

16. Quelle combinaison caractérise l’économie sociale et solidaire ?

Une action principalement bénévole, financée par des dons et dépourvue d’échanges économiques
Une activité économique centrée sur la rémunération des actionnaires, avec une gouvernance fondée sur le capital
Une activité économique orientée vers l’utilité sociale, avec une gestion démocratique et des ressources diversifiées
Une activité commerciale destinée à maximiser le profit individuel grâce à une direction centralisée

Une activité économique orientée vers l’utilité sociale, avec une gestion démocratique et des ressources diversifiées

Explication

L’économie sociale et solidaire associe une activité économique à une utilité sociale ou collective, une gouvernance démocratique, une mixité des ressources et une non-lucrativité individuelle. La deuxième proposition décrit plutôt une entreprise classique dont le pouvoir et la rémunération sont liés au capital.

17. Que se passe-t-il généralement lorsque la taille d’une entreprise augmente ?

La hiérarchie disparaît et les décisions sont prises par chaque salarié
Les procédures diminuent et les services fonctionnent avec davantage d’autonomie
La polyvalence progresse et les échanges entre fonctions deviennent moins nécessaires
La spécialisation peut progresser et le besoin de coordination s’accroît

La spécialisation peut progresser et le besoin de coordination s’accroît

Explication

La croissance de l’entreprise peut renforcer la spécialisation des fonctions, mais elle rend aussi la coordination plus nécessaire. La diminution des échanges ou des procédures ne correspond pas à cette évolution organisationnelle.

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Qu'est-ce qu'une entreprise ?

Une organisation qui rassemble et coordonne des ressources pour produire des biens ou services.

Selon l'Insee, qu'est-ce qu'une entreprise ?

La plus petite combinaison d'unités légales avec autonomie de décision.

Quelle organisation a défini l'entreprise comme la plus petite combinaison d'unités légales ?

L'Insee.

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