Flashcards : Estrategias Digitales para el Éxito Empresarial — 24 cartes

Representación semi ficticia del cliente ideal basada en datos reales.

Visualiza las etapas que pasa un cliente desde conocer la marca hasta comprar.

Grupo principal al que va dirigida una estrategia de marketing.

Dividir el mercado en grupos con características similares.

Comprensión profunda del consumidor que guía estrategias.

Lo que hace única a tu marca frente a la competencia.

Estrategia que orienta decisiones y diferenciación basada en insights.

Cliente potencial que muestra interés y deja sus datos.

Acción valiosa que realiza un usuario, como comprar o llenar formulario.

Proceso que guía al cliente desde interés hasta compra.

Rentabilidad de una inversión en marketing digital.

Crear contenido de valor para atraer y fidelizar audiencia.

Nivel de interacción entre la marca y su audiencia.

Contacto interesado que puede convertirse en cliente.

Página diseñada para convertir visitantes en leads o clientes.

Sistema para gestionar y actualizar contenidos web fácilmente.

Gestiona y analiza la relación con clientes y potenciales.

Interfaz gráfica y visual del sistema digital.

Percepción y emociones del usuario al interactuar con un producto.

Experimentación y datos para crecer y optimizar resultados.

Punto de contacto visual y gráfico con el usuario.

Leads, conversiones, ROI, tasa de rebote.

Centraliza información y mejora gestión de clientes.

Target es grupo principal; segmentación divide en subgrupos.