QCM : Gestion de la performance publique — 10 questions

Explication

Un coût caché en gestion publique est un coût implicite ou indirect, non immédiatement visible dans les budgets, comme ceux liés à la formation ou à la gestion des conflits, qui impactent la performance globale de l'organisation.

Explication

Les normes ESRS sont définies comme des normes européennes de reporting de durabilité, élaborées pour harmoniser et renforcer la transparence des entreprises en matière de durabilité, intégrant des critères ESG.

Explication

La mise en œuvre de la LOLF vise à moderniser la gestion publique en introduisant une logique de performance, de responsabilité et de transparence, notamment par l'utilisation d'indicateurs de résultats et de tableaux de bord, afin d'améliorer l'efficience des services publics.

Explication

La cascade de la performance commence par la définition des objectifs stratégiques, qui orientent toutes les actions suivantes. C’est cette étape initiale qui doit être réalisée en premier pour assurer un déploiement cohérent de la stratégie dans l’organisation.

Explication

Les objectifs stratégiques orientent la vision à long terme et la position future de l'organisation, tandis que les objectifs opérationnels sont des déclinaisons concrètes et mesurables à court terme, permettant leur mise en œuvre. La différence réside dans leur portée, leur temporalité et leur niveau de précision.

Explication

Les normes ESRS ont été élaborées par la Commission européenne dans le cadre de la mise en œuvre de la directive CSRD pour harmoniser le reporting de durabilité des entreprises européennes.

Explication

La mise en œuvre de la LOLF a été principalement motivée par la volonté d'introduire une logique de performance, de responsabiliser les gestionnaires publics et d'améliorer la transparence dans la gestion des finances publiques, ce qui a renforcé le rôle du contrôle de gestion.

Explication

L'application concrète de la dimension culturelle dans la gestion du changement repose sur le dialogue social et la communication interne, qui permettent d'accompagner la transition, de réduire la résistance et d'assurer l'adhésion des acteurs. Ignorer ces aspects ou imposer des changements sans concertation peut entraîner des résistances et compromettre la réussite du changement.

Explication

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) dans le secteur public est caractérisée par une démarche stratégique d’anticipation et de planification des besoins en emplois et compétences, afin d’adapter les ressources humaines aux évolutions de l’organisation et des politiques publiques.

Explication

L'impact des réformes publiques sur la culture organisationnelle concerne la modification des valeurs, pratiques managériales et comportements des agents publics, suite à des changements institutionnels ou réglementaires. Les autres options évoquent des aspects liés à la gestion ou à la structure, mais ne décrivent pas précisément la culture organisationnelle.