Flashcards : Gestion des relations internes (10 cartes)

Toutes les cartes

1Question

Acteurs internes — définition ?

Réponse

Personnes ou groupes influençant l’organisation

2Question

Intérêts convergents — rôle ?

Réponse

Favorisent coopération et cohésion

3Question

Culture d’organisation — composantes ?

Réponse

Valeurs, mythes, rituels, symboles

4Question

Acteurs internes — responsabilités?

Réponse

Gestion, négociation et défense des intérêts.

5Question

Intérêts convergents — définition?

Réponse

Objectifs ou intérêts partagés par tous.

6Question

Culture d’organisation — rôle?

Réponse

Favorise cohésion et adhésion aux objectifs.

7Question

Dynamique de groupe — influence?

Réponse

Leadership, cohésion, prise de décisions.

8Question

Styles de direction — exemples?

Réponse

Autoritaire, paternaliste, consultatif, participatif.

9Question

Leadership — impact?

Réponse

Renforce cohésion et mobilise acteurs.

10Question

Relations conflictuelles — causes?

Réponse

Intérêts divergents ou opposés.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 10 questions sur Gestion des relations internes.

1. Quelle est la meilleure définition d'un acteur interne dans une organisation ?

2. Selon le contenu, qu'est-ce qu'un intérêt convergent entre acteurs internes d'une organisation ?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Gestion des relations internes.

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