QCM : Gestion du temps et efficacité (16 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quelle définition décrit le temps comme dimension de l’Univers ?

La mesure selon laquelle se quantifie la durée des activités humaines
La dimension selon laquelle les phénomènes se succèdent de façon réversible
La dimension selon laquelle semble s’ordonner la succession irréversible des phénomènes
La mesure qui classe les événements selon leur importance individuelle

La dimension selon laquelle semble s’ordonner la succession irréversible des phénomènes

Explication

Le temps est défini comme la dimension de l’Univers selon laquelle semble s’ordonner la succession irréversible des phénomènes. La mesure des activités confond le temps avec sa quantification, la succession réversible inverse son caractère irréversible, et l’importance individuelle relève de la signification que les personnes donnent aux événements.

2. Une équipe planifie de fractionner son temps de travail, puis de mettre de côté les heures inutilisées afin de les employer le mois suivant. Quelle conclusion s’applique ?

L’équipe ne peut ni organiser le temps ni le fractionner en périodes
L’équipe peut épargner les heures en les fractionnant en périodes plus courtes
L’équipe peut épargner les heures, mais ne peut pas organiser le temps
L’équipe peut organiser le temps, mais ne peut pas épargner les heures pour plus tard

L’équipe peut organiser le temps, mais ne peut pas épargner les heures pour plus tard

Explication

Le temps peut être fractionné et géré comme une ressource, mais il ne peut pas être mis en réserve pour une consommation différée. L’épargne des heures le traite comme un capital financier, l’impossibilité de l’organiser nie sa gestion, et le fractionnement ne permet pas de le stocker.

3. Une personne répartit sa journée entre dormir, travailler, lire et effectuer des tâches ménagères. Quelles grandes catégories structurent cette répartition ?

Activités contraintes, activités socialement choisies, loisirs et obligations professionnelles
Sommeil et repas, activités professionnelles, loisirs et tâches ménagères
Besoins physiologiques, activités professionnelles, transport et responsabilités sociales
Besoins physiologiques, responsabilités sociales et sociétales, loisirs et activités de maison

Besoins physiologiques, responsabilités sociales et sociétales, loisirs et activités de maison

Explication

Le temps quotidien se répartit entre la satisfaction des besoins physiologiques, les responsabilités sociales et sociétales, puis les loisirs et les activités de maison. Les activités professionnelles et le transport sont des exemples de responsabilités, tandis que les activités contraintes ou choisies caractérisent des catégories plutôt qu’elles ne les remplacent.

4. Dans le suivi de son emploi du temps, une étudiante classe ses cours, son trajet, son emploi et ses visites chez ses parents. À quelle catégorie ces activités appartiennent-elles ?

Aux responsabilités sociales et sociétales, dont le temps est plus ou moins contraint
Aux activités de repos, dont le temps est principalement déterminé par les horaires
Aux loisirs et activités de maison, dont le temps est plus ou moins choisi
Aux besoins physiologiques, dont le temps est naturellement contraint et socialement choisi

Aux responsabilités sociales et sociétales, dont le temps est plus ou moins contraint

Explication

Les cours, le transport, les activités professionnelles et les visites chez les parents relèvent des responsabilités sociales et sociétales, dont le temps est plus ou moins contraint. Les besoins physiologiques concernent notamment le sommeil et les repas, tandis que les loisirs et les activités de maison incluent par exemple la lecture et les tâches ménagères.

5. Une équipe planifie plusieurs travaux et répartit leur réalisation dans le temps. Quel résultat illustre l’effet d’une gestion du temps optimisée sur l’efficacité ?

Les interruptions au cours des travaux diminuent.
Les travaux programmés sont réalisés dans le délai imparti.
Les charges de fonctionnement sont mieux maîtrisées.
La quantité de travail produite augmente dans l’organisation.

Les travaux programmés sont réalisés dans le délai imparti.

Explication

La gestion optimisée favorise l’efficacité en permettant de réaliser les travaux programmés dans le délai imparti. La maîtrise des charges, l’augmentation de la productivité et la diminution des interruptions correspondent à d’autres idées ou ne découlent pas de cette unité.

6. Une organisation améliore la façon dont elle répartit le temps de travail, sans modifier ses effectifs. Quel enjeu peut expliquer une hausse de sa productivité ?

Les charges de fonctionnement constituent le seul facteur de productivité.
Le temps constitue un facteur de productivité.
Le respect des échéances constitue le facteur direct de productivité.
L’augmentation des effectifs constitue le facteur déterminant de productivité.

Le temps constitue un facteur de productivité.

Explication

Le temps est un facteur de productivité, et une gestion optimisée peut rendre l’organisation plus productive. La réduction des charges et le respect des échéances sont d’autres enjeux, tandis qu’aucune hausse des effectifs n’est nécessairement impliquée.

7. Dans une équipe, la responsable planifie l’emploi du temps et en vérifie l’utilisation afin d’en tirer davantage de résultats. À quoi correspond cette démarche ?

À attribuer des priorités pour ordonner les tâches à réaliser.
À organiser et contrôler le temps pour le rendre productif.
À planifier le temps pour en prévoir les échéances.
À évaluer les performances pour mesurer les résultats obtenus.

À organiser et contrôler le temps pour le rendre productif.

Explication

La gestion du temps consiste à organiser et contrôler le temps afin de le rendre productif. La planification seule, l’évaluation des performances et l’attribution des priorités ne couvrent pas cette définition complète.

8. Un chef d’équipe veut mieux gérer le temps d’un projet où interviennent plusieurs collaborateurs et où des demandes imprévues peuvent survenir. Quelle démarche est la plus complète ?

Évaluer activités en quantité et en qualité, estimer leur durée et prendre les demandes dans leur ordre d’arrivée.
Évaluer les activités en quantité, estimer leur durée, fixer les priorités et écarter les sollicitations extérieures.
Évaluer activités en quantité et en qualité, estimer leur durée, fixer les priorités et prendre en compte les sollicitations.
Évaluer activités en quantité et en qualité, fixer les priorités et reporter l’estimation de leur durée.

Évaluer activités en quantité et en qualité, estimer leur durée, fixer les priorités et prendre en compte les sollicitations.

Explication

La gestion du temps demande de maîtriser les activités quantitativement et qualitativement, d’évaluer le temps nécessaire, d’établir des priorités et de tenir compte des sollicitations de toutes origines. Écarter les sollicitations, omettre les durées ou suivre leur ordre d’arrivée néglige un de ces éléments.

9. Une équipe doit répartir son temps entre une tâche urgente liée à un objectif fixé et une activité intéressante sans lien certain avec cet objectif. À quoi doit-elle consacrer le temps en premier ?

À l’activité intéressante qui contribue peut-être à l’objectif fixé
À la tâche prioritaire qui contribue certainement à l’objectif fixé
À l’activité la plus facile, quelle que soit sa priorité
À la tâche sans lien établi avec les objectifs de l’équipe

À la tâche prioritaire qui contribue certainement à l’objectif fixé

Explication

Le temps est d’abord réservé aux tâches prioritaires qui entrent de façon certaine dans le champ des objectifs fixés. Privilégier l’intérêt, un lien incertain, l’absence de lien ou la facilité détourne de cette règle de priorité.

10. Une personne respecte les délais, mais utilise inutilement beaucoup de ressources pour accomplir son travail. Quelle conclusion correspond le mieux aux qualités visées par une bonne gestion du temps ?

Elle peut être efficace sans être efficiente, alors qu’une bonne gestion vise aussi l’organisation et l’efficience
Elle est efficiente dès lors qu’elle respecte les délais, même si elle gaspille des ressources
Elle est bien organisée, ce qui suffit à établir qu’elle est aussi efficace et efficiente
Elle n’est ni efficace ni efficiente, car ces qualités exigent de travailler sans ressources

Elle peut être efficace sans être efficiente, alors qu’une bonne gestion vise aussi l’organisation et l’efficience

Explication

Une bonne gestion du temps permet d’être organisé, efficace et efficient, mais l’efficacité ne signifie pas nécessairement l’efficience. Assimiler le respect des délais à l’efficience, tenir l’organisation pour suffisante ou nier l’efficacité malgré le respect des délais confond ces qualités.

11. Une analyste veut réduire les interruptions fréquentes qui fragmentent son travail. Quelle loi d’efficacité personnelle doit-elle appliquer ?

La loi de Carlson
La loi de Pareto
La loi de Parkinson
La loi de Douglas

La loi de Carlson

Explication

La loi de Carlson recommande de limiter les interruptions. La loi de Parkinson concerne la fixation de délais, celle de Douglas le rangement du bureau et celle de Pareto la focalisation sur l’essentiel.

12. Un responsable reporte systématiquement les tâches difficiles et souhaite adopter le principe qui conseille de les traiter en premier. Quelle loi doit-il retenir ?

La loi de Murphy
La loi de Pareto
La loi de Parkinson
La loi de Laborit

La loi de Laborit

Explication

La loi de Laborit conseille de faire le plus difficile en premier. Murphy porte sur la marge à garder pour l’imprévu, Parkinson sur les délais et Pareto sur l’essentiel.

13. Une responsable doit organiser plusieurs tâches, respecter des échéances et absorber d’éventuels imprévus. Quelle démarche correspond à une planification opérationnelle optimale ?

Hiérarchiser les tâches, fixer des délais avec marge, suivre l’avancement et prévoir du repos
Hiérarchiser les tâches, fixer des délais sans marge et vérifier le planning à la fin
Établir un échéancier et suivre les tâches, en réservant le repos aux périodes libres
Fixer les délais, suivre l’avancement et reporter les tâches selon leur facilité

Hiérarchiser les tâches, fixer des délais avec marge, suivre l’avancement et prévoir du repos

Explication

Une planification optimale associe la définition et la priorisation des tâches, des délais tenant compte des imprévus, un suivi rigoureux et des moments de repos. Omettre les priorités, la marge pour les imprévus ou le repos revient à négliger un élément de cette démarche.

14. Une personne souhaite améliorer les conditions de son sommeil dans le cadre d’une bonne gestion du repos. Quelle combinaison d’habitudes convient ?

Aérer la chambre, dormir dans l’obscurité et garder des horaires réguliers
Aérer la chambre, dormir dans l’obscurité et varier les horaires de sommeil
Aérer la chambre, laisser une lumière allumée et garder des horaires réguliers
Garder la chambre fermée, dormir dans l’obscurité et garder des horaires réguliers

Aérer la chambre, dormir dans l’obscurité et garder des horaires réguliers

Explication

La bonne gestion du repos associe une chambre bien aérée, l’obscurité pendant le sommeil et des heures de coucher et de réveil régulières. Une lumière nocturne, des horaires variables ou une chambre fermée écartent l’une de ces conditions.

15. Dans une équipe, les employés subissent une charge de travail élevée, des objectifs de rendement exigeants et une forte pression temporelle. À quel aspect du travail le stress lié au temps se rattache-t-il principalement ?

À l’adaptation des horaires de travail
À l’organisation personnelle des pauses
À la répartition des rôles dans l’équipe
À la tâche ou au contenu du travail

À la tâche ou au contenu du travail

Explication

La charge de travail, le rendement et la pression temporelle relèvent du stress lié à la tâche ou au contenu du travail. La répartition des tâches et l’inadaptation des horaires sont des facteurs liés à l’organisation du travail; les pauses ne sont pas le facteur décrit ici.

16. Dans un service, certaines personnes sont surchargées tandis que d’autres ont peu de tâches, et les horaires ne conviennent pas au travail à effectuer. Quel facteur de stress lié au temps cette situation illustre-t-elle ?

Un manque de suivi individuel des échéances
Un contenu de travail particulièrement exigeant
Une organisation du travail inadéquate
Une pression temporelle liée au rendement

Une organisation du travail inadéquate

Explication

La mauvaise répartition des tâches et l’inadaptation des horaires sont des facteurs de stress liés à l’organisation du travail. Une charge exigeante ou une pression sur le rendement concerne plutôt la tâche et son contenu, tandis que le suivi individuel n’est pas le problème décrit.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 36 flashcards sur Gestion du temps et efficacité.

Qu’est-ce que le temps ?

La dimension de l’Univers où semble s’ordonner la succession irréversible des phénomènes.

Comment le temps peut-il être géré ?

Il peut être fractionné et géré comme une ressource.

Pourquoi le temps ne peut-il pas être épargné ?

Il ne peut pas être réservé pour une consommation différée.

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