QCM : Gestion stratégique des activités et ressources — 10 questions

Questions et réponses du QCM

1. Qu'est-ce que la chaîne de valeur dans le contexte stratégique de l'entreprise ?

Une liste d’activités internes que l’entreprise doit réaliser pour rester compétitive
Un ensemble d’activités de soutien comme la comptabilité ou les ressources humaines
Une méthode pour externaliser toutes les activités non essentielles
Un enchaînement d’activités créant de la valeur pour l’entreprise, permettant d’identifier où et comment la valeur est ajoutée

Un enchaînement d’activités créant de la valeur pour l’entreprise, permettant d’identifier où et comment la valeur est ajoutée

Explication

La chaîne de valeur, selon Michael Porter, est un enchaînement d’activités qui créent de la valeur pour l’entreprise, permettant d’identifier où et comment cette valeur est ajoutée dans le processus stratégique.

2. Qui a formulé la théorie de la chaîne de valeur en 1985 ?

Michael Porter, 1985
Jean-Baptiste Lamarck, 1809
Peter Drucker, 1954
Henry Mintzberg, 1973

Michael Porter, 1985

Explication

Michael Porter a publié en 1985 la théorie de la chaîne de valeur, qui distingue activités principales et activités de soutien dans l’analyse stratégique de l’entreprise.

3. Quel est le rôle principal des activités de soutien dans la chaîne de valeur ?

Elles assurent la gestion des relations avec les concurrents
Elles créent directement la valeur pour le client
Elles remplacent les activités principales pour réduire les coûts
Elles facilitent la réalisation des activités principales de l'entreprise

Elles facilitent la réalisation des activités principales de l'entreprise

Explication

Les activités de soutien, telles que les ressources humaines, la comptabilité ou le marketing, ont pour rôle principal de faciliter et de soutenir la réalisation des activités principales, permettant ainsi à l'entreprise de créer de la valeur efficacement.

4. Dans quelle décennie l'externalisation est-elle devenue une stratégie largement reconnue dans la gestion stratégique des entreprises ?

Années 1970
Années 1960
Années 1980
Années 1990

Années 1980

Explication

L'externalisation a été largement reconnue et popularisée comme stratégie dans les années 1980, notamment avec les travaux de Michael Porter et l'évolution des pratiques managériales visant à optimiser la chaîne de valeur par la sous-traitance.

5. En quoi l'intégration diffère-t-elle de l'externalisation dans la gestion des activités de l'entreprise ?

L'intégration concerne uniquement la gestion des ressources humaines, tandis que l'externalisation concerne la production et la logistique.
L'intégration et l'externalisation sont deux termes synonymes qui désignent la même stratégie de gestion des activités.
L'intégration consiste à externaliser des activités pour réduire les coûts, tandis que l'externalisation vise à garder les activités en interne pour un meilleur contrôle.
L'intégration implique de garder ou de récupérer des activités en interne pour renforcer le contrôle, alors que l'externalisation consiste à confier ces activités à des prestataires externes.

L'intégration implique de garder ou de récupérer des activités en interne pour renforcer le contrôle, alors que l'externalisation consiste à confier ces activités à des prestataires externes.

Explication

L'intégration consiste à garder ou à récupérer des activités en interne pour renforcer le contrôle et la cohérence, tandis que l'externalisation confie ces activités à des prestataires externes, ce qui constitue une différence fondamentale dans la gestion stratégique des activités.

6. Qui a formulé la théorie des Cinq Forces de Porter ?

Michael Porter
Peter Drucker
Henry Mintzberg
Philip Kotler

Michael Porter

Explication

Michael Porter est l’auteur de la théorie des Cinq Forces, qu’il a proposée en 1980 pour analyser la structure concurrentielle d’un secteur. Peter Drucker est connu pour ses travaux en gestion, Mintzberg pour ses modèles de stratégie, et Kotler pour le marketing. Aucun de ces derniers n’est crédité de la théorie des Cinq Forces.

7. Selon Schumpeter, quelle est la cause principale qui entraîne la création destructrice dans l'économie ?

La croissance démographique rapide
L'augmentation des investissements en R&D
L'introduction de nouvelles technologies ou produits
L'intervention des pouvoirs publics dans le marché

L'introduction de nouvelles technologies ou produits

Explication

Schumpeter affirme que l'innovation, notamment par le développement de nouveaux produits ou procédés, est la cause principale de la création destructrice, qui modifie profondément la structure économique en remplaçant les anciennes activités par de nouvelles.

8. Comment une entreprise peut-elle appliquer efficacement le concept de création destructrice dans sa stratégie ?

En réduisant ses investissements en R&D pour limiter les risques
En surveillant les innovations technologiques pour anticiper les disruptions
En investissant massivement dans ses activités existantes pour renforcer sa position
En évitant toute diversification pour ne pas diluer ses ressources

En surveillant les innovations technologiques pour anticiper les disruptions

Explication

L'option correcte consiste à surveiller et anticiper les innovations qui peuvent entraîner une création destructrice, permettant à l'entreprise de s'adapter ou d'innover à son tour. Investir uniquement dans ses activités existantes ou réduire la R&D ne prépare pas l'entreprise à faire face aux disruptions. Éviter la diversification ne concerne pas directement la gestion de la création destructrice, qui nécessite au contraire une veille active et une capacité d'adaptation.

9. Quels éléments composent principalement les ressources d'une entreprise selon la théorie de Penrose ?

Un mélange de ressources tangibles et intangibles
Ressources financières uniquement
Ressources intangibles uniquement
Ressources tangibles uniquement

Un mélange de ressources tangibles et intangibles

Explication

Les ressources d'une entreprise, selon Penrose, comprennent à la fois des ressources tangibles (actifs physiques, financiers) et intangibles (compétences, brevets, réputation). La combinaison de ces ressources constitue ses capacités distinctives, essentielles pour sa compétitivité.

10. Quel est le style de management caractérisé par un manager qui agit comme une figure protectrice, prenant presque toutes les décisions, tout en étant attentif au bien-être de ses employés ?

Style paternaliste
Style autoritaire
Style participatif
Style délégatif

Style paternaliste

Explication

Le style paternaliste est caractérisé par un manager qui agit comme une figure protectrice, prenant la majorité des décisions tout en étant attentif au bien-être de ses employés. Il adopte une posture protectrice et paternaliste, ce qui correspond à la description donnée dans la question.

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Chaîne de valeur — définition ?

Enchaînement d’activités créant de la valeur pour l’entreprise.

Activités principales — rôle ?

Cœur de métier, génératrices de valeur directe.

Activités de soutien — exemple ?

Ressources humaines, comptabilité, marketing.

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