QCM : Gestion stratégique et sociale en entreprise — 10 questions

Questions et réponses du QCM

1. Qu’est-ce que la valeur sociale entreprise ?

La valeur de marché d’une entreprise sur le marché boursier
La capacité d’une entreprise à maximiser ses profits pour ses actionnaires
L’ensemble des résultats financiers d’une entreprise sur une période donnée
Les impacts positifs ou négatifs qu’une entreprise génère sur la société, incluant ses actions sociales et environnementales

Les impacts positifs ou négatifs qu’une entreprise génère sur la société, incluant ses actions sociales et environnementales

Explication

La valeur sociale de l’entreprise correspond à l’ensemble des impacts positifs ou négatifs qu’elle génère sur la société, notamment par ses actions en responsabilité sociale et environnementale, ce qui dépasse la simple rentabilité financière.

2. Selon le contenu, en quelle année PERROUX a-t-il souligné l’interdépendance entre performance sociale et performance économique ?

1992
1985
1995
2000

1992

Explication

PERROUX a souligné l’interdépendance entre performance sociale et performance économique en 1992, ce qui est une référence précise mentionnée dans le contexte. Les autres dates sont des distracteurs plausibles mais incorrects.

3. Quelle est la fonction principale du contrôle de gestion social (CGS) dans l'entreprise ?

Optimiser la rémunération des salariés pour réduire les coûts
Gérer uniquement les relations avec les syndicats et les représentants du personnel
Piloter la dimension sociale en établissant des prévisions et en contrôlant la performance sociale
Assurer la conformité légale des pratiques RH

Piloter la dimension sociale en établissant des prévisions et en contrôlant la performance sociale

Explication

Le contrôle de gestion social a pour rôle principal de piloter la dimension sociale en établissant des prévisions, en suivant la performance sociale, et en soutenant la gestion stratégique des ressources humaines, conformément à sa définition dans le contexte.

4. Quand la définition formelle de l'entreprise a-t-elle été établie ou publiée pour la première fois dans un contexte académique ou économique reconnu ?

En 1930, avec la publication du traité d'économie de Smith
Au 19ème siècle, avec la révolution industrielle
Après la Seconde Guerre mondiale, avec la reconstruction économique
Au Moyen Âge, lors de l'émergence des guildes commerciales

Au 19ème siècle, avec la révolution industrielle

Explication

La définition formelle de l'entreprise en tant qu'organisation combinant facteurs de production pour produire des biens ou services a été largement développée au 19ème siècle, notamment avec la révolution industrielle qui a marqué une étape clé dans la reconnaissance des entreprises modernes comme entités économiques structurées.

5. En quoi la valeur sociale de l'entreprise se distingue-t-elle ou se ressemble-t-elle avec la performance économique ?

La valeur sociale et la performance économique sont deux termes synonymes utilisés pour décrire la même notion de création de valeur.
La valeur sociale est une dimension qui n’a aucun lien avec la performance économique, qui elle, concerne uniquement les résultats financiers.
La valeur sociale se focalise sur les impacts sociétaux et environnementaux, alors que la performance économique évalue principalement la gestion financière et la création de richesse.
La valeur sociale concerne uniquement l’impact environnemental, tandis que la performance économique concerne uniquement la rentabilité financière.

La valeur sociale se focalise sur les impacts sociétaux et environnementaux, alors que la performance économique évalue principalement la gestion financière et la création de richesse.

Explication

La valeur sociale se concentre sur l’impact sociétal et environnemental de l’entreprise, tandis que la performance économique évalue ses résultats financiers et sa gestion de la création de richesse. Bien qu’elles soient différentes, ces deux dimensions peuvent se renforcer mutuellement dans une approche de développement durable.

6. Qui a formulé, écrit ou proposé un concept ou une œuvre spécifique sur la création de valeur ou l’impact social sur la valeur de l’entreprise ?

PERROUX
Kaplan
Porter
Freeman

PERROUX

Explication

PERROUX est l’auteur mentionné dans le contexte comme ayant souligné l’interdépendance entre performance sociale et performance économique, ce qui le crédite d’un rôle dans la conceptualisation de la valeur sociale et de son impact sur la valeur de l’entreprise.

7. Quelles sont les conséquences d’un contrôle de gestion social efficace sur la performance de l’entreprise ?

Il remplace la nécessité d’un contrôle financier traditionnel
Il augmente uniquement la rentabilité financière à court terme
Il permet d’améliorer la gestion des ressources humaines et la performance globale
Il réduit la nécessité de suivre les indicateurs sociaux

Il permet d’améliorer la gestion des ressources humaines et la performance globale

Explication

Un contrôle de gestion social efficace permet d’optimiser la gestion des ressources humaines, d’assurer un pilotage précis de la performance sociale, ce qui contribue à renforcer la performance globale de l’entreprise, intégrant à la fois les aspects sociaux et économiques.

8. Comment doit-on utiliser les indicateurs de performance dans le pilotage social d'une entreprise ?

Les analyser pour identifier les écarts par rapport aux prévisions et ajuster les stratégies RH
Les comparer aux indicateurs financiers pour évaluer la performance globale
Les publier dans le rapport annuel pour renforcer la transparence auprès des actionnaires
Les utiliser uniquement pour la gestion administrative du personnel

Les analyser pour identifier les écarts par rapport aux prévisions et ajuster les stratégies RH

Explication

L'utilisation des indicateurs de performance dans le pilotage social consiste à analyser ces indicateurs pour détecter d'éventuels écarts par rapport aux prévisions, ce qui permet d'ajuster les stratégies RH ou de gestion sociale en conséquence. Cela favorise une gestion proactive et stratégique. Les autres options sont incorrectes : la comparaison avec les indicateurs financiers n'est pas l'usage principal, la publication dans le rapport annuel est une étape de communication mais pas d'application opérationnelle, et leur usage limité à la gestion administrative ne reflète pas leur rôle stratégique dans le pilotage.

9. Quelles sont les caractéristiques principales de la valeur ajoutée RH dans la performance de l'entreprise ?

Elle est uniquement mesurée par le chiffre d'affaires généré par les ventes.
Elle se limite à la gestion administrative des employés.
Elle correspond uniquement à la réduction des coûts liés au personnel.
Elle représente la contribution stratégique de la gestion des ressources humaines à la création de valeur durable.

Elle représente la contribution stratégique de la gestion des ressources humaines à la création de valeur durable.

Explication

La valeur ajoutée RH est une caractéristique stratégique qui reflète la contribution spécifique de la gestion des ressources humaines à la création de valeur durable, en améliorant compétences, engagement et motivation des salariés. Elle ne se limite pas à une simple gestion administrative ou à la réduction des coûts, ni à une mesure uniquement financière comme le chiffre d'affaires.

10. Qu'est-ce que le contrôle de gestion social ?

Un processus visant uniquement à produire des rapports pour la direction.
Une pratique qui consiste à évaluer uniquement la satisfaction des employés.
Une méthode de gestion financière axée sur la réduction des coûts sociaux.
Un ensemble de processus permettant d’établir des prévisions, de suivre la performance sociale et de réaliser un contrôle permanent pour le pilotage social.

Un ensemble de processus permettant d’établir des prévisions, de suivre la performance sociale et de réaliser un contrôle permanent pour le pilotage social.

Explication

Le contrôle de gestion social est un ensemble de processus qui vise à établir des prévisions, suivre la performance sociale et assurer un contrôle permanent, afin de piloter efficacement la gestion des ressources humaines tout en conciliant contraintes financières et stratégies RH.

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Valeur sociale — définition ?

Impacts positifs ou négatifs sur la société.

Dimension sociale — aspect ?

Relations avec parties prenantes et développement durable.

Impact social — influence ?

Améliore réputation et légitimité.

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