Qu'est-ce que le marketing dans une entreprise ?
Une fonction qui consiste à comprendre les besoins des consommateurs.
Naissance du marketing
Fin du XVIIIe siècle, avec la production de masse.
Quelle révolution industrielle a favorisé la naissance du marketing ?
La deuxième Révolution industrielle au milieu du XVIIIe siècle.
Évolution du marketing au XXe siècle
Développement avec institutions et segmentation.
Quelles institutions ont marqué le développement du marketing au XXe siècle ?
HEC et l'American Marketing Association.
Segmentation du marché
Différencier l’offre selon groupes de consommateurs.
Que consiste la segmentation du marché ?
Différencier l’offre selon des groupes de consommateurs.
Marketing transactionnel
Vente, mise en avant des 4P, surconsommation.
Marketing relationnel
Fidélisation centrée sur la satisfaction client.
Acteurs du marketing ancien
Agence de pub, vendeurs, distributeurs, études.
Objectif du marketing moderne
Rendre la marque inoubliable avec numérique et expérience.
Teste tes connaissances avec un QCM de 7 questions sur Histoire et évolutions du marketing.
1. Quelle fonction caractérise principalement le marketing au sein d’une entreprise ?
2. Qu'est-ce que le marketing en tant que fonction de l'entreprise ?
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