Qu'est-ce que le comportement chez un individu ?
La partie observable de son activité.
Quels facteurs influencent la perception des stimuli par un individu ?
La personnalité, les connaissances, l'éducation et l'organisation.
Que fait un individu après avoir perçu des stimuli de son environnement ?
Il réagit à ces événements.
De quoi dépend la perception d'un événement par un individu ?
De sa personnalité, ses connaissances, son éducation et son organisation.
Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?
Un concept pour comprendre, analyser et corriger les émotions et réactions.
Qu'impose le contrôle de soi dans les relations sociales ?
De s'adapter à différents groupes et créer de bonnes relations.
Quels traits de personnalité s'opposent dans l'influence du comportement ?
Le rationnel à l'affectif, l'introverti à l'extraverti, l'autonome au dépendant.
Qu'est-ce que la culture d'entreprise ?
L'ensemble des comportements, valeurs, codes sociaux et rituels d'une organisation.
Quels aspects varient selon les unités dans une organisation professionnelle ?
Les comportements, valeurs, communication, hiérarchie et tenue vestimentaire.
Qu'est-ce que l'identité numérique ?
L'ensemble des informations et traces identifiant une personne sur Internet.
Quelles sont les deux formes d'identité numérique ?
Déclarative et calculée à partir des traces numériques.
Qu'est-ce que l'e-réputation ?
L'image construite par les publications sur les réseaux sociaux.
Quel est l'enjeu principal de l'identité numérique ?
Protéger la vie privée et la réputation des individus et organisations.
Quel rôle joue l'intelligence émotionnelle pour un manager ?
Un outil pour gérer ses équipes et améliorer la qualité des échanges.
Qu'est-ce qui améliore le sentiment d'appartenance d'un salarié ?
L'adhésion aux valeurs de l'organisation.
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1. Comment se construit principalement l’e-réputation d’une personne ou d’une organisation ?
2. Comment les comportements et les valeurs peuvent-ils varier à l’intérieur d’une même organisation ?
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