QCM : Introduction à la Stratégie d'Entreprise — 16 questions

Explication

Les finalités stratégiques expliquent pourquoi l’entreprise agit et ce qu’elle cherche à créer comme valeur. Elles ne se limitent pas aux tâches quotidiennes ni à la comptabilité.

Explication

L’orientation long terme fixe une direction durable pour l’entreprise, en dépassant les décisions du quotidien. Le suivi mensuel des ventes relève plutôt du pilotage opérationnel.

Explication

La diversification concerne l’ensemble du portefeuille d’activités, donc la stratégie globale. La stratégie concurrentielle porte plutôt sur une activité ou une unité d’affaires.

Explication

La stratégie fonctionnelle ou opérationnelle se décline dans les fonctions de l’entreprise comme le marketing, la finance ou les RH. Elle diffère de la stratégie globale, centrée sur le portefeuille.

Explication

La mission répond à la question de l’identité et de l’activité actuelle de l’entreprise. La vision concerne au contraire l’avenir souhaité.

Explication

La vision exprime où l’entreprise veut aller et l’image qu’elle souhaite atteindre dans le futur. Les principes de fonctionnement relèvent plutôt des valeurs.

Explication

Le diagnostic externe étudie l’environnement pour repérer les facteurs qui influencent l’activité. L’examen des compétences internes relève du diagnostic interne.

Explication

Le taux d’intérêt fait partie des facteurs larges du macro-environnement, sur lesquels l’entreprise n’agit pas directement. Les fournisseurs, clients et concurrents appartiennent au micro-environnement.

Explication

Le SWOT structure l’analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces. Il sert ensuite de base à l’élaboration du plan d’action stratégique.

Explication

Le plan d’action stratégique vise à utiliser les forces, corriger les faiblesses et, si possible, transformer certaines faiblesses ou menaces. Il ne remplace pas la vision.

Explication

Le court terme couvre 0 à 1 an et se concentre sur les actions immédiates et les optimisations. Le moyen terme et le long terme poursuivent d’autres finalités.

Explication

Le long terme s’étend de 3 à 10 ans et vise une vision globale, l’expansion et l’innovation à grande échelle. Le moyen terme concerne plutôt le développement de nouveaux projets.

Explication

Un objectif mesurable peut être suivi grâce à des indicateurs qui permettent de vérifier la progression. Un objectif vague ne respecte donc pas ce critère.

Explication

Le critère temporel impose une date limite et, si nécessaire, des jalons intermédiaires. Cela aide à suivre l’avancement et à éviter la procrastination.

Explication

Les KPIs mesurent la progression et aident à ajuster les décisions en fonction des résultats observés. Ils servent donc au pilotage par la donnée.

Explication

Le taux de conversion mesure la performance commerciale liée aux ventes et à l’acquisition. La rentabilité est un KPI financier, tandis que l’absentéisme relève des indicateurs RH.