QCM : Stratégie digitale par contenus — 18 questions

Question 1

1. Que permet principalement la méthode RAFFUT-SPEED dans la conception d’une stratégie digitale ?

Relier des contenus aux objectifs business et aux attentes des audiences

Remplacer les objectifs business par des tendances de communication

Mesurer les ventes sans passer par la communication digitale

Créer uniquement des visuels pour les réseaux sociaux

Explication

RAFFUT-SPEED est une méthode structurée qui relie les contenus aux objectifs business et aux attentes des audiences. Elle sert à concevoir une stratégie digitale centrée sur la performance, pas seulement sur la production de contenus.

Answer

Relier des contenus aux objectifs business et aux attentes des audiences

Question 2

2. Dans cette méthode, quel est le rôle des contenus par rapport aux objectifs visés ?

Ils permettent de traduire ce que l’on veut produire en ce que l’on veut obtenir

Ils sont produits sans lien direct avec les résultats attendus

Ils remplacent les indicateurs de performance dans le pilotage

Ils servent de point de départ pour définir des objectifs séparés

Explication

La méthode vise précisément à relier ce que l’on produit à ce que l’on veut obtenir. Les contenus ne sont donc pas isolés : ils sont conçus en fonction des objectifs à atteindre.

Answer

Ils permettent de traduire ce que l’on veut produire en ce que l’on veut obtenir

Question 3

3. Que désigne RAFFUT dans la méthode RAFFUT-SPEED ?

Le plan marketing global de l’entreprise

L’ensemble des leviers publicitaires pour diffuser un message

Le système d’indicateurs utilisé pour suivre les résultats

L’ensemble des e-contenus qu’une marque peut déployer sur le web

Explication

RAFFUT correspond aux e-contenus, c’est-à-dire aux contenus digitaux déployables sur le web. SPEED, lui, renvoie aux leviers de diffusion.

Answer

L’ensemble des e-contenus qu’une marque peut déployer sur le web

Question 4

4. Que représente SPEED dans la méthode RAFFUT-SPEED ?

Les leviers ou actions qui permettent de déployer les e-contenus

Les contenus digitaux eux-mêmes

Les audiences visées par la communication

Les objectifs business de l’entreprise

Explication

SPEED désigne les leviers ou actions de déploiement des e-contenus sur les canaux digitaux. Il complète RAFFUT, qui correspond aux contenus.

Answer

Les leviers ou actions qui permettent de déployer les e-contenus

Question 5

5. Quelle ambition de communication digitale correspond à la notoriété de la marque ?

Faire fidéliser

Faire acheter

Faire aimer

Faire connaître

Explication

Faire connaître est l’ambition associée à la notoriété. Elle vise à accroître la visibilité et la reconnaissance de la marque ou de l’organisation.

Answer

Faire connaître

Question 6

6. À quelle ambition de communication digitale renvoie principalement la conversion commerciale ?

Faire aimer

Faire engager

Faire connaître

Faire acheter

Explication

Faire acheter est l’ambition qui vise la conversion et la vente. Elle s’appuie sur des contenus persuasifs pour pousser à l’action d’achat.

Answer

Faire acheter

Question 7

7. Quelle caractéristique est indispensable pour qu’un e-objectif soit pilotable ?

Il doit être formulé de manière vague pour rester flexible

Il doit être indépendant des objectifs marketing

Il doit être clair et formulé précisément

Il doit se limiter à une intention qualitative

Explication

Un e-objectif doit être formulé clairement pour éviter toute ambiguïté. Cette précision permet ensuite de le piloter correctement.

Answer

Il doit être clair et formulé précisément

Question 8

8. Quel rôle jouent les KPI dans la logique des e-objectifs ?

Ils servent à mesurer l’atteinte des e-objectifs

Ils servent uniquement à choisir les canaux

Ils remplacent les objectifs marketing globaux

Ils définissent les audiences cibles

Explication

Les KPI sont les indicateurs de performance utilisés pour mesurer l’atteinte des e-objectifs. Sans eux, l’objectif n’est pas réellement pilotable.

Answer

Ils servent à mesurer l’atteinte des e-objectifs

Question 9

9. Quelle est l’une des trois familles d’e-objectifs mentionnées ?

Distribution

Optimisation

Production

Notoriété

Explication

Les trois familles d’e-objectifs sont l’engagement et la fidélisation, la notoriété, et la conversion et vente. La notoriété en fait bien partie.

Answer

Notoriété

Question 10

10. À quelle famille d’e-objectifs correspond la logique de relation et d’interaction avec l’audience ?

Engagement et fidélisation

Notoriété

Acquisition payante

Conversion et vente

Explication

L’engagement et la fidélisation sont orientés vers la relation, l’interaction et la fidélité de l’audience. Cette logique correspond à l’idée de faire aimer.

Answer

Engagement et fidélisation

Question 11

11. Quel type de contenu est particulièrement adapté pour faire connaître une marque ?

Une landing page de conversion

Un email d’automatisation post-achat

Une vidéo de présentation courte

Une offre limitée avec urgence

Explication

Pour faire connaître, la fiche cite notamment les vidéos de présentation, qui introduisent rapidement la marque et captent l’attention. Les landing pages et l’email automation relèvent plutôt de la conversion.

Answer

Une vidéo de présentation courte

Question 12

12. Quel canal payant est cité pour développer la notoriété ?

Groupes Discord

Google Ads en SEA

Emailing automatisé

Application mobile de fidélité

Explication

Google Ads est donné comme exemple de canal SEA payant pour générer de la visibilité. Les autres options sont plutôt associées à la fidélisation ou à la relation.

Answer

Google Ads en SEA

Question 13

13. Quel contenu est le plus cohérent avec un objectif de fidélisation ?

Une vidéo produit démonstrative

Des newsletters personnalisées

Une landing page optimisée

Un article SEO-friendly

Explication

La newsletter personnalisée est un contenu relationnel destiné à maintenir le lien et l’intérêt de l’audience. C’est un levier typique de fidélisation.

Answer

Des newsletters personnalisées

Question 14

14. Quel canal est explicitement associé à la fidélisation ?

Le remarketing

Le display programmatique

L’emailing

Le SEA

Explication

L’emailing est cité comme un canal pour entretenir la relation avec l’audience et fidéliser. Le remarketing est plutôt associé à la conversion.

Answer

L’emailing

Question 15

15. Quel contenu est le plus adapté pour faire acheter ?

Des infographies explicatives

Des stories interactives

Des landing pages optimisées

Des podcasts sur les valeurs

Explication

Les landing pages optimisées sont conçues pour convertir les visiteurs en clients via un parcours orienté offre. Elles relèvent donc clairement de la logique d’achat.

Answer

Des landing pages optimisées

Question 16

16. Quel levier est utilisé pour toucher à nouveau des personnes déjà exposées à la marque ou au site ?

Le storytelling de notoriété

Le blog d’entreprise

Le remarketing

Le contenu UGC

Explication

Le remarketing consiste à recontacter des personnes déjà exposées à la marque ou au site pour favoriser la conversion. Ce n’est pas un levier de simple notoriété.

Answer

Le remarketing

Question 17

17. Quelle est la première étape de l’atelier RAFFUT-SPEED appliqué à un objet ?

Présenter l’objet dans la vraie vie en répondant à son usage, sa cible et son utilité

Construire directement une campagne d’emailing

Créer un pitch pour Instagram ou TikTok

Définir un KPI de conversion

Explication

L’atelier commence par une présentation concrète de l’objet en répondant à quoi il sert, à qui il est destiné et pourquoi on l’utilise. Le pitch créatif intervient ensuite.

Answer

Présenter l’objet dans la vraie vie en répondant à son usage, sa cible et son utilité

Question 18

18. Dans l’atelier, que faut-il associer pour construire le bon message ?

Une marque, un concurrent et une promesse

Un format, une couleur et un slogan

Une cible, un contenu et un objectif

Un canal, un budget et un KPI

Explication

L’atelier demande d’associer une cible à un contenu et à un objectif pour bâtir un message cohérent. C’est une application directe de RAFFUT-SPEED.

Answer

Une cible, un contenu et un objectif

QCM : Stratégie digitale par contenus — 18 questions

Questions et réponses du QCM

1. Que permet principalement la méthode RAFFUT-SPEED dans la conception d’une stratégie digitale ?

2. Dans cette méthode, quel est le rôle des contenus par rapport aux objectifs visés ?

3. Que désigne RAFFUT dans la méthode RAFFUT-SPEED ?

4. Que représente SPEED dans la méthode RAFFUT-SPEED ?

5. Quelle ambition de communication digitale correspond à la notoriété de la marque ?

6. À quelle ambition de communication digitale renvoie principalement la conversion commerciale ?

7. Quelle caractéristique est indispensable pour qu’un e-objectif soit pilotable ?

8. Quel rôle jouent les KPI dans la logique des e-objectifs ?

9. Quelle est l’une des trois familles d’e-objectifs mentionnées ?

10. À quelle famille d’e-objectifs correspond la logique de relation et d’interaction avec l’audience ?

11. Quel type de contenu est particulièrement adapté pour faire connaître une marque ?

12. Quel canal payant est cité pour développer la notoriété ?

13. Quel contenu est le plus cohérent avec un objectif de fidélisation ?

14. Quel canal est explicitement associé à la fidélisation ?

15. Quel contenu est le plus adapté pour faire acheter ?

16. Quel levier est utilisé pour toucher à nouveau des personnes déjà exposées à la marque ou au site ?

17. Quelle est la première étape de l’atelier RAFFUT-SPEED appliqué à un objet ?

18. Dans l’atelier, que faut-il associer pour construire le bon message ?

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