QCM : Le monde de l’entreprise (23 questions)

Explication

Pour l’INSEE, l’entreprise est une unité économique juridiquement autonome dont la fonction principale est de produire pour le marché. Une organisation publique ou une association peut avoir d’autres missions sans correspondre à cette définition.

Explication

Une entreprise combine des personnes, des moyens matériels et de l’argent afin de proposer une offre à ses clients. Les autres réponses citent certains acteurs liés à l’entreprise, mais ne décrivent pas l’ensemble des ressources mobilisées.

Explication

Les quatre finalités sont économique, sociale, environnementale et sociétale. Les autres regroupements mélangent des fonctions, des caractéristiques ou des statuts qui ne constituent pas les quatre finalités étudiées.

Explication

La finalité économique consiste à produire des biens ou services destinés à trouver et satisfaire une clientèle. La finalité sociale concerne plutôt les emplois et les acteurs internes de l’entreprise.

Explication

Un chiffre d’affaires suffisant aide à payer les charges fixes et variables, à financer les dépenses courantes et à préparer de futurs investissements. Les autres réponses renvoient principalement aux finalités sociale, environnementale ou sociétale.

Explication

La finalité sociale concerne la création et la pérennité des emplois ainsi que la répartition de la richesse entre les acteurs économiques. La finalité économique vise plutôt la production destinée à une clientèle.

Explication

Une partie prenante interagit avec l’entreprise, est affectée par ses activités et peut influencer ses décisions. Les autres réponses décrivent respectivement certains actionnaires, fournisseurs ou salariés, mais ne donnent pas la définition générale.

Explication

Les parties prenantes internes comprennent les dirigeants, les salariés, les actionnaires et les organisations syndicales. Les clients, fournisseurs, pouvoirs publics et associations appartiennent aux parties prenantes externes.

Explication

Les fournisseurs, les clients, les pouvoirs publics et les associations ou ONG sont des parties prenantes externes. Les salariés et dirigeants appartiennent aux parties prenantes internes, même lorsqu’ils ont des relations avec des acteurs extérieurs.

Explication

La répartition précise des tâches et la définition des rôles permettent à l’entreprise de fonctionner de manière coordonnée. Concentrer les décisions ou modifier librement les missions ne répond pas à cette exigence d’organisation.

Explication

Les six grandes fonctions sont la direction, la production, les achats, le marketing et la fonction commerciale, la gestion comptable et financière, ainsi que les ressources humaines. Les autres propositions mélangent des activités ou des services qui ne constituent pas cette classification.

Explication

La direction fixe les objectifs, prévoit et choisit les actions, puis contrôle leur réalisation et prend d’éventuelles mesures correctives. La transformation des produits appartient à la production, tandis que les autres activités relèvent des achats ou de la gestion.

Explication

Les cinq tâches sont prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler. Les autres séquences regroupent des activités opérationnelles ou fonctionnelles, mais ne reprennent pas les cinq tâches de direction.

Explication

La production en discontinu repose sur des opérations interruptibles, ce qui permet d’arrêter puis de reprendre la fabrication. L’enchaînement non interrompu caractérise la production en continu, tandis que la réalisation d’un bien unique caractérise la production par projet.

Explication

Le pilotage par l’aval lance la production après le déclenchement d’une commande par le marché. Une production par anticipation est fondée sur des prévisions et non sur une commande déjà passée.

Explication

La fonction achats procure les matières premières et composants nécessaires, en respectant les délais ainsi que les exigences de qualité et de quantité. La transformation, la direction et l’action commerciale correspondent à d’autres fonctions.

Explication

La politique d’achats agit sur le coût des composants, ce qui influence directement la marge de l’entreprise. L’augmentation des stocks, l’accélération de la production et la publicité peuvent avoir d’autres effets, mais ne constituent pas le mécanisme financier visé ici.

Explication

La fonction marketing et vente cherche à comprendre la demande et à influencer le comportement des consommateurs selon les objectifs de l’entreprise. La transformation des ressources en produits ou services relève plutôt de la production.

Explication

Les études de marché aident à choisir les produits les plus rentables et à mieux les vendre en répondant aux attentes des consommateurs. Un plan de formation ou un tableau financier ne fournit pas directement cette connaissance de la demande.

Explication

Le marketing mix repose sur le produit, le prix, la distribution et la communication. Les autres ensembles mélangent des activités commerciales, financières, productives ou liées aux ressources humaines.

Explication

La fonction comptable et financière modélise les flux de composants, de produits et les flux financiers afin d’informer les partenaires et d’aider à la décision. La définition des produits ou le choix des canaux de vente appartient à la fonction marketing et commerciale.

Explication

Une bonne gestion financière permet de calculer les coûts, d’améliorer les résultats et d’obtenir les capitaux nécessaires au développement au meilleur coût. La motivation des vendeurs relève principalement de la gestion des ressources humaines.

Explication

La fonction ressources humaines veille à disposer du personnel nécessaire, à améliorer sa performance et à permettre son épanouissement. La modélisation des flux financiers correspond à la fonction comptable et financière.