QCM : Stratégie de l’entreprise (11 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quelle définition décrit le mieux le management d’une organisation ?

Définir les orientations à long terme et choisir les marchés prioritaires
Conduire, diriger, planifier le développement et contrôler l’organisation
Réaliser les opérations courantes et suivre les résultats financiers
Attribuer les ressources commerciales et technologiques aux projets

Conduire, diriger, planifier le développement et contrôler l’organisation

Explication

Le management désigne la conduite globale de l’organisation, incluant la direction, la planification et le contrôle de ses activités. La définition des orientations à long terme relève davantage de la stratégie, qui constitue une notion distincte.

2. Selon Chandler, que recouvre principalement la stratégie d’une entreprise ?

Développer les compétences individuelles et coordonner les relations internes
Mesurer les résultats passés et corriger les écarts opérationnels
Organiser les tâches quotidiennes, contrôler les horaires et suivre les procédures
Déterminer les objectifs à long terme, choisir les moyens et allouer les ressources

Déterminer les objectifs à long terme, choisir les moyens et allouer les ressources

Explication

Pour Chandler, la stratégie associe la détermination des buts et objectifs à long terme, le choix des moyens d’action et l’allocation des ressources nécessaires. L’organisation des tâches quotidiennes correspond davantage à la gestion courante qu’à la stratégie.

3. Dans quel ordre les trois étapes de la démarche stratégique sont-elles généralement réalisées ?

Élaboration de la stratégie globale, diagnostic, déclinaison opérationnelle
Diagnostic, élaboration de la stratégie globale, déclinaison opérationnelle
Déclinaison opérationnelle, diagnostic, élaboration de la stratégie globale
Diagnostic, déclinaison opérationnelle, élaboration de la stratégie globale

Diagnostic, élaboration de la stratégie globale, déclinaison opérationnelle

Explication

La démarche stratégique commence par le diagnostic, se poursuit par l’élaboration de la stratégie globale, puis s’achève par sa traduction opérationnelle dans les fonctions. La déclinaison opérationnelle intervient donc après les choix stratégiques.

4. Quels éléments le diagnostic stratégique doit-il notamment prendre en compte ?

Les résultats comptables passés et les écarts de productivité observés
Les campagnes publicitaires et les modalités de distribution des produits
Les horaires de travail et les procédures propres à chaque service
Les attentes des parties prenantes et les orientations de développement

Les attentes des parties prenantes et les orientations de développement

Explication

Le diagnostic stratégique considère les attentes et intentions des parties prenantes ainsi que les orientations et modes de développement de l’entreprise. Les campagnes publicitaires et la distribution relèvent plutôt de domaines fonctionnels particuliers.

5. Qu'est-ce que la démarche du diagnostic stratégique dans la gestion d'une entreprise ?

Une technique pour mesurer la satisfaction client à travers des enquêtes.
Un processus de recrutement pour identifier les compétences clés des employés.
Une méthode en trois étapes visant à analyser l'environnement, élaborer une stratégie et la déployer opérationnellement.
Une procédure pour évaluer uniquement la performance financière de l'entreprise.

Une méthode en trois étapes visant à analyser l'environnement, élaborer une stratégie et la déployer opérationnellement.

Explication

La démarche stratégique comprend trois étapes : réaliser un diagnostic, élaborer la stratégie globale, puis la décliner opérationnellement. Elle ne se limite pas à l'évaluation financière ou à la satisfaction client, mais englobe une analyse globale.

6. Selon le modèle de Porter (1985), combien de forces principales influencent la concurrence dans un secteur économique ?

Quatre
Trois
Six
Cinq

Cinq

Explication

Le modèle de Porter identifie cinq forces principales : le pouvoir de négociation des clients, celui des fournisseurs, la menace des nouveaux entrants, celle des produits de substitution, et l'intensité de la concurrence. Ces forces déterminent la rentabilité potentielle d'un secteur.

7. Quel est le rôle principal de la synthèse SWOT dans la stratégie d’une entreprise ?

Analyser uniquement l’environnement macroéconomique sans considérer les compétences internes.
Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces pour orienter les actions stratégiques.
Définir uniquement les ressources internes disponibles pour l’entreprise.
Se concentrer uniquement sur la concurrence directe pour déterminer la position de l’entreprise.

Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces pour orienter les actions stratégiques.

Explication

La synthèse SWOT permet de recenser les forces et faiblesses internes ainsi que les opportunités et menaces externes, afin d’orienter la stratégie globale. Les autres options limitent la portée de cette analyse ou la concentrent sur un seul aspect.

8. À quel moment la démarche stratégique commence-t-elle généralement dans le processus de gestion d'une entreprise ?

Lors de la traduction opérationnelle de la stratégie
Lors de la réalisation du diagnostic stratégique
Après la mise en œuvre des actions
Après l'élaboration de la stratégie globale

Lors de la réalisation du diagnostic stratégique

Explication

La démarche stratégique débute par la réalisation d'un diagnostic stratégique, étape essentielle pour comprendre la situation de l'entreprise. Ensuite, elle permet d'élaborer la stratégie globale, puis de la décliner opérationnellement.

9. En quoi la stratégie de domination par les coûts diffère-t-elle de la stratégie de différenciation du produit selon les axes concurrentiels de Porter ?

La domination par les coûts se concentre sur la qualité du produit, alors que la différenciation se focalise uniquement sur le prix.
La différenciation du produit repose sur la réduction des coûts, alors que la domination par les coûts se base sur l'innovation.
La domination par les coûts vise à réduire les coûts pour proposer un prix plus attractif, tandis que la différenciation cherche à créer un avantage autre que le prix, comme la qualité ou le service.
Les deux stratégies visent à réduire les coûts, mais la différenciation ajoute une valeur perçue par le client.

La domination par les coûts vise à réduire les coûts pour proposer un prix plus attractif, tandis que la différenciation cherche à créer un avantage autre que le prix, comme la qualité ou le service.

Explication

La domination par les coûts consiste à minimiser les coûts pour proposer un prix plus bas, tandis que la différenciation vise à offrir un produit ou un service perçu comme unique, justifiant un prix supérieur. La différence réside donc dans l'objectif principal : coût versus valeur ajoutée.

10. Qui est l'auteur qui a défini la stratégie d’entreprise comme la détermination des buts à long terme, l’adoption des moyens d’action et l’allocation des ressources nécessaires ?

SWOT (analyse)
Chandler (1977)
Porter (1985)
Kotler (1990)

Chandler (1977)

Explication

C'est Chandler qui a formulé cette définition de la stratégie d'entreprise en 1977. Porter est connu pour ses forces concurrentielles, tandis que SWOT est un outil d'analyse, et Kotler pour le marketing.

11. Quelles sont les principales causes qui expliquent la nécessité pour une entreprise de définir une stratégie à long terme ?

Pour se conformer aux réglementations légales
Pour augmenter ses ventes à court terme
Pour maximiser la création de valeur financière et économique
Pour réduire ses coûts uniquement

Pour maximiser la création de valeur financière et économique

Explication

La stratégie vise à créer de la valeur à long terme, ce qui bénéficie à la fois à l'entreprise et à la collectivité. La réduction des coûts ou la vente à court terme ne suffisent pas à expliquer cette nécessité.

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Qu'est-ce que le management dans une entreprise ?

L'action de conduire, diriger, planifier et contrôler une organisation.

Selon Chandler (1977), que définit la stratégie d'entreprise ?

Déterminer buts à long terme, moyens d'action et allocation des ressources.

Quelles sont les trois étapes de la démarche stratégique ?

Réaliser un diagnostic, élaborer la stratégie globale, puis la décliner opérationnellement.

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