Fiche de révision : Stratégie de l’entreprise

📋 Plan du Cours

1. Management et stratégie d’entreprise
2. Démarche du diagnostic stratégique
3. Analyse interne de l’entreprise
4. Analyse externe et environnement
5. Synthèse SWOT et avantage concurrentiel
6. Choix stratégiques et développement
7. Axes concurrentiels de Porter

📖 1. Management et stratégie d’entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Management : L’action, l’art ou la manière de conduire, diriger, planifier le développement et contrôler une organisation dans tous les domaines d’activité de l’entreprise.
• Stratégie d’entreprise : Selon Chandler (1977), elle consiste à déterminer les buts et objectifs à long terme d’une entreprise, à adopter les moyens d’action et à allouer les ressources nécessaires pour les atteindre.

📝 Points essentiels

• La stratégie vise notamment la création de valeur financière et économique susceptible de bénéficier à la collectivité.

• Les ressources concernées sont:

  • humaines
  • financières
  • technologiques
  • physiques
  • commerciales
  • relationnelles

📌 La stratégie peut être déduite de l’environnement, en réponse aux opportunités et aux menaces, ou construite à partir des ressources et compétences de l’organisation, en fonction de ses forces et de ses faiblesses.

💡 Astuce mémo

Main invisible des marchés ≠ main visible des managers

📖 2. Démarche du diagnostic stratégique

★ À maîtriser

• 🔄 La démarche stratégique suit trois étapes:
  1. réaliser un diagnostic
  2. élaborer la stratégie globale de l’entreprise
  3. traduire et décliner la stratégie opérationnellement dans chaque fonction

Compléments

• Les principales fonctions de déclinaison sont:

  • commerciale et marketing
  • achats
  • production
  • logistique
  • ressources humaines
  • responsabilité sociétale de l’entreprise

• Le diagnostic stratégique prend en compte les attentes et les intentions des différentes parties prenantes ainsi que les orientations et les modes de développement.

💡 Astuce mémo

Diagnostiquer → élaborer → décliner

📖 3. Analyse interne de l’entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Diagnostic interne : Analyse ce que l’entreprise sait faire et peut faire à partir de son histoire, de ses valeurs, de son savoir-faire, de son organisation, de ses compétences, de ses processus de production et de ses coûts.

📝 Points essentiels

• Les fonctions examinées comprennent:

  • la fonction financière
  • la fonction de production
  • la recherche et développement
  • la fonction de direction
  • la fonction ressources humaines

• Les performances internes peuvent être comparées à la moyenne des autres entreprises afin d’identifier les forces et les faiblesses relatives de l’organisation.

📖 4. Analyse externe et environnement

🔑 Notions clés & Définitions

• Environnement : Constitué de tous les facteurs extérieurs à l’entreprise qui influencent son activité.

• Analyse PESTEL : L’analyse PESTEL étudie le macro-environnement global de l’entreprise, notamment ses dimensions politique et législative.
• Forces de Porter : Le modèle des forces concurrentielles de Porter (1985) analyse la concurrence au sens large en identifiant les forces susceptibles d’influencer la concurrence dans un secteur.

📝 Points essentiels

📌 Le macro-environnement regroupe les facteurs extérieurs qui s’imposent à l’entreprise, tandis que le micro-environnement regroupe les facteurs proches que l’entreprise subit mais peut aussi influencer.

• Les cinq forces sont:
  • le pouvoir de négociation des clients
  • le pouvoir de négociation des fournisseurs
  • la menace des nouveaux entrants
  • la menace des produits substituants
  • l’intensité de la concurrence actuelle

💡 Astuce mémo

PESTEL pour le macro-environnement

📖 5. Synthèse SWOT et avantage concurrentiel

🔑 Notions clés & Définitions

• Diagnostic SWOT : Le diagnostic SWOT, ou FFOM, synthétise les forces et faiblesses internes ainsi que les opportunités et menaces de l’environnement afin d’orienter les objectifs, les actions et les moyens de l’entreprise.

📝 Points essentiels

• La stratégie consiste à saisir les opportunités, à contourner les menaces, à maîtriser les facteurs clés de succès et à développer des compétences distinctives afin d’obtenir un avantage concurrentiel.

💡 Astuce mémo

SWOT : forces, faiblesses, opportunités, menaces

📖 6. Choix stratégiques et développement

★ À maîtriser

• Une entreprise exerçant un seul métier adopte une stratégie de spécialisation, tandis qu’une entreprise exerçant plusieurs métiers adopte une stratégie de diversification.

• Une entreprise qui réalise elle-même ses activités adopte une stratégie d’intégration, tandis qu’une entreprise qui les confie à d’autres adopte une stratégie d’externalisation.

• La croissance interne repose sur le développement autonome de l’entreprise, tandis que la croissance externe repose sur le rachat d’autres entreprises et peut être plus rapide mais créer des blocages.

Compléments

• Les activités d’une entreprise peuvent être maintenues à l’identique, développées par croissance ou expansion, ou réduites par l’abandon de certaines activités et le recentrage.

💡 Astuce mémo

Coût inférieur ≠ différenciation par la valeur

📖 7. Axes concurrentiels de Porter

🔑 Notions clés & Définitions

• Domination par les coûts : Cherche à obtenir des coûts inférieurs à ceux des concurrents tout en conservant un niveau de qualité comparable, afin de proposer un prix plus attractif.
• Différenciation du produit : Consiste à créer un avantage concurrentiel sur un facteur autre que le prix, comme la qualité, l’esthétique, le délai de livraison ou le service après-vente.

📝 Points essentiels

• L’effet d’expérience repose sur:
  • les économies d’échelle
  • l’effet de taille
  • l’effet d’apprentissage

📌 La différenciation par le haut, ou sophistication, justifie un prix supérieur grâce à la marque, à la qualité et aux services associés, tandis que la différenciation par le bas, ou épuration, justifie un prix plus bas en supprimant les prestations non valorisées par la clientèle.

💡 Astuce mémo

Effet d’expérience → coûts plus faibles → prix plus attractifs

📊 Tableaux de synthèse

Diagnostic stratégique

Stratégies concurrentielles