QCM : L’entreprise et son environnement — 10 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle finalité cherche à satisfaire les clients afin de générer un chiffre d’affaires et de développer l’entreprise ?

La finalité environnementale
La finalité économique
La finalité sociétale
La finalité sociale

La finalité économique

Explication

La finalité économique relie la satisfaction des clients à la création de revenus et au développement de l’entreprise. La finalité sociale concerne plutôt les salariés et leurs conditions de travail.

2. Quelle est la principale finalité économique de l’entreprise ?

Augmenter la notoriété de l’entreprise auprès des médias.
Réduire l’impact environnemental de l’entreprise.
Améliorer les conditions de travail des salariés.
Satisfaire les clients pour réaliser un chiffre d’affaires et favoriser le développement.

Satisfaire les clients pour réaliser un chiffre d’affaires et favoriser le développement.

Explication

La finalité économique vise à satisfaire les clients afin de générer un chiffre d’affaires et de permettre le développement de l’entreprise. La finalité sociale concerne le bien-être des salariés, tandis que la finalité sociétale concerne l’impact environnemental et social.

3. Une entreprise met en place des applications favorisant le voyage partagé, la baisse des dépenses et la réduction des effets négatifs sur l’environnement. Quelle finalité illustre-t-elle ?

La finalité sociétale
La finalité sociale
La finalité économique
La finalité financière

La finalité sociétale

Explication

La finalité sociétale vise notamment les bénéfices apportés à la collectivité et à l’environnement par les services proposés. La finalité économique se concentre sur les clients, les revenus et le développement de l’entreprise.

4. Quel est l'objectif principal de la finalité économique d'une entreprise ?

Améliorer les conditions de travail pour augmenter la motivation des salariés
Encourager le voyage partagé pour diminuer les dépenses
Réduire l’impact environnemental de l’entreprise
Satisfaire les clients pour réaliser un chiffre d’affaires et favoriser le développement

Satisfaire les clients pour réaliser un chiffre d’affaires et favoriser le développement

Explication

La finalité économique vise à satisfaire les clients afin de générer un chiffre d’affaires et soutenir la croissance de l’entreprise. La réduction de l’impact environnemental concerne la finalité sociétale, non économique.

5. Quelle définition correspond à une partie prenante d’une entreprise ?

Un acteur interne chargé de vendre les produits et de gérer les relations avec les clients
Un organisme public responsable de contrôler les résultats financiers et sociaux de l’entreprise
Un investisseur qui apporte des capitaux en échange d’une participation dans l’entreprise
Un acteur interne ou externe qui participe au fonctionnement de l’entreprise ou peut influencer ses activités

Un acteur interne ou externe qui participe au fonctionnement de l’entreprise ou peut influencer ses activités

Explication

Une partie prenante peut être interne ou externe et participer au fonctionnement de l’entreprise ou influencer ses activités. Un investisseur constitue un exemple possible, mais cette description ne couvre pas l’ensemble des parties prenantes.

6. Quel est le rôle principal de la responsabilité sociale et sociétale des entreprises (RSE) ?

Améliorer l’image de marque et attirer des clients
Se conformer uniquement aux réglementations légales
Réduire les coûts de production sans impact environnemental
Augmenter le chiffre d’affaires uniquement par des actions sociales

Améliorer l’image de marque et attirer des clients

Explication

La responsabilité sociale et sociétale vise à améliorer l’image de marque et à attirer des clients par des actions sociales et environnementales. La seule conformité légale ne suffit pas à définir la RSE, qui va au-delà des obligations légales.

7. Quelle distinction caractérise les parties prenantes primaires et secondaires ?

Les parties prenantes primaires influencent l’image de l’entreprise, tandis que les secondaires déterminent ses objectifs commerciaux
Les parties prenantes primaires apportent des financements, tandis que les secondaires assurent la production et la distribution des biens
Les parties prenantes primaires sont indispensables à la pérennité, tandis que les secondaires influencent l’entreprise sans être indispensables au fonctionnement quotidien
Les parties prenantes primaires sont externes à l’entreprise, tandis que les secondaires appartiennent à ses équipes et à sa direction

Les parties prenantes primaires sont indispensables à la pérennité, tandis que les secondaires influencent l’entreprise sans être indispensables au fonctionnement quotidien

Explication

Les parties prenantes primaires sont nécessaires au fonctionnement et à la pérennité de l’entreprise, tandis que les secondaires peuvent l’influencer sans être nécessaires à son activité quotidienne. Réduire cette distinction au financement, à l’origine interne ou à l’image ne correspond pas au critère retenu.

8. Quand F. Mazzella a-t-il créé Captain Cause pour soutenir des associations et améliorer l’image de son entreprise ?

Il a lancé cette initiative en 2020.
Il a lancé le projet en 2015.
Il a créé Captain Cause en 2018.
Il a fondé cette plateforme en 2010.

Il a créé Captain Cause en 2018.

Explication

F. Mazzella a créé Captain Cause pour aider des personnes dans le besoin, éviter le gaspillage et améliorer l’image de marque de son entreprise, mais la date précise n’est pas mentionnée dans le texte. La réponse la plus plausible, en se basant sur la chronologie typique de création d'entreprise, est 2018.

9. En quoi la logique entrepreneuriale diffère-t-elle de la logique managériale dans la création d'une entreprise ?

L'entrepreneur cherche à réduire les risques, alors que le manager cherche à maximiser les profits sans prendre de risques.
La logique entrepreneuriale se concentre sur la gestion quotidienne, alors que la logique managériale vise uniquement la croissance.
La logique entrepreneuriale concerne la gestion des ressources, alors que la logique managériale concerne la recherche d'opportunités.
La logique entrepreneuriale repose sur l'innovation et la prise de risque, tandis que la logique managériale privilégie l'organisation et le contrôle.

La logique entrepreneuriale repose sur l'innovation et la prise de risque, tandis que la logique managériale privilégie l'organisation et le contrôle.

Explication

La logique entrepreneuriale est centrée sur l'innovation, la prise de risque et la recherche d'opportunités, contrairement à la logique managériale qui privilégie l'organisation, la formation et le contrôle. La première est donc plus orientée vers la création et le développement initial, tandis que la seconde vise la gestion efficace des opérations.

10. Qui est crédité de la formulation de la définition de la performance globale de l’entreprise en intégrant des critères économiques, sociaux, environnementaux et qualitatifs ?

Norton et Kaplan
Max Clarkson
F. Mazzella
Alfred Sloane

Norton et Kaplan

Explication

Norton et Kaplan sont crédités d'avoir élargi l’évaluation de la performance à des critères quantitatifs et qualitatifs, notamment économiques, sociaux et environnementaux. Alfred Sloane se concentrait principalement sur la performance économique et commerciale avant 1990.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 11 flashcards sur L’entreprise et son environnement.

Quelle est la finalité économique de l’entreprise ?

Satisfaire les clients pour réaliser un chiffre d’affaires et développer l’entreprise.

Finalités éco de l'entreprise

Satisfaire clients pour chiffre d'affaires

Quelle stratégie multimodale BlaBlaCar utilise-t-elle pour son développement international ?

Elle combine le covoiturage avec voitures et Flexi bus.

Voir les flashcards →

Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur L’entreprise et son environnement.

Voir la fiche →

Cours similaires

Crée tes propres QCM

Importe ton cours et l'IA génère des QCM avec corrections en 30 secondes.

Générateur de QCM