Segmentation du marché — définition ?
Classement du marché en sous-groupes distincts.
Segment homogène — rôle ?
Regrouper des individus aux comportements proches.
Critères de segmentation — types ?
Quantitatifs, psychographiques, comportementaux.
Méthode a priori — principe ?
Choix de critères avant segmentation.
Méthode a posteriori — principe ?
Regroupement après observation des comportements.
Qualités d’un bon critère — 4 ?
Pertinence, discrimination, mesurabilité, opérationnalité.
Attractivité d’un segment — critères ?
Taille, solvabilité, concurrence, satisfaction.
Atouts de l’entreprise — exemples ?
Techniques, marketing, financiers.
Stratégie indifférenciée — cible ?
Marché large, sans segmentation spécifique.
Stratégie différenciée — objectif ?
Multiple segments, offres et marketing spécifiques.
Teste tes connaissances avec un QCM de 10 questions sur Les stratégies de segmentation et de ciblage.
1. Que désigne la segmentation du marché ?
2. Quel est l’un des rôles principaux de la segmentation pour l’entreprise ?
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