QCM : Les types d’hébergement touristique (14 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quelle définition correspond à un hébergement ?

Un espace réservé au stockage des effets personnels d’un voyageur
Un logement occupé durablement par une personne dans son domicile
Un local professionnel utilisé temporairement par une clientèle de passage
Un logement destiné à une personne se trouvant hors de son domicile

Un logement destiné à une personne se trouvant hors de son domicile

Explication

Un hébergement est un logement répondant au besoin d’une personne qui se trouve hors de son domicile. Le domicile se distingue donc de l’hébergement par cette situation de déplacement.

2. Quelle distinction caractérise l’hébergement touristique et l’hébergement non touristique ?

L’hébergement touristique concerne les particuliers, tandis que le non-touristique concerne les établissements commerciaux
L’hébergement touristique inclut des services, tandis que le non-touristique correspond à un logement sans équipement
L’hébergement touristique peut être permanent, tandis que le non-touristique reste lié aux courts séjours
L’hébergement touristique est temporaire, tandis que le non-touristique peut être temporaire ou permanent

L’hébergement touristique est temporaire, tandis que le non-touristique peut être temporaire ou permanent

Explication

L’hébergement touristique est nécessairement temporaire, alors que l’hébergement non touristique peut prendre une forme temporaire ou permanente. La présence de services ne constitue pas le critère principal de cette distinction.

3. Quelle caractéristique définit principalement un hôtel de tourisme ?

Il propose un logement équipé pour l’autonomie de clients séjournant à la journée ou au mois
Il propose une chambre pour une courte période à une clientèle de passage, avec restauration possible
Il accueille des tentes et des caravanes sur des emplacements nus ou équipés
Il loue une chambre chez l’habitant avec petit-déjeuner et linge fournis

Il propose une chambre pour une courte période à une clientèle de passage, avec restauration possible

Explication

L’hôtel de tourisme est un établissement commercial qui offre une chambre pour une courte période à une clientèle de passage et peut proposer un service de restauration. Le logement autonome correspond davantage au gîte ou à la résidence de tourisme.

4. Quel élément distingue une résidence de tourisme d’un hôtel de tourisme ?

Elle fournit une chambre meublée chez l’habitant avec un petit-déjeuner inclus
Elle propose des chambres, appartements ou mobil-homes avec des activités variées
Elle offre une chambre de passage pouvant être accompagnée d’un service de restauration
Elle accueille des installations de plein air sur des emplacements destinés aux campeurs

Elle propose des chambres, appartements ou mobil-homes avec des activités variées

Explication

Une résidence de tourisme comprend des chambres, appartements ou mobil-homes et propose des activités sportives, intellectuelles ou culturelles. La chambre destinée à une clientèle de passage caractérise plutôt l’hôtel de tourisme.

5. Quel hébergement accueille des tentes, des caravanes et des résidences mobiles de loisir sur des emplacements aménagés ou non ?

L’auberge de jeunesse
La chambre d’hôtes
La résidence de tourisme
Le camping

Le camping

Explication

Le camping est destiné à accueillir ces différents types d’habitats sur des emplacements nus ou équipés, avec des équipements communs. La résidence de tourisme propose plutôt des chambres, appartements ou mobil-homes intégrés à un établissement touristique.

6. Quelle combinaison correspond aux caractéristiques d’une chambre d’hôtes ?

Un logement indépendant loué à la journée, à la semaine ou au mois, sans service d’accueil obligatoire
Un emplacement équipé pour une tente ou une caravane, avec accès à des installations communes
Une chambre d’établissement commercial destinée à une clientèle de passage, avec restauration facultative
Une chambre meublée chez l’habitant, louée au plus trente jours, avec petit-déjeuner et linge fournis

Une chambre meublée chez l’habitant, louée au plus trente jours, avec petit-déjeuner et linge fournis

Explication

La chambre d’hôtes est une chambre meublée chez l’habitant, louée pour trente jours au maximum, avec petit-déjeuner et fourniture obligatoire du linge. Le logement indépendant relève plutôt du gîte ou du meublé de tourisme.

7. Hélène décrit un site accueillant des tentes et des caravanes sur des emplacements classés « Tourisme » ou « Loisirs» ; dans quel type d’hébergement a-t-elle séjourné ?

Dans une résidence de tourisme
Dans un camping
Dans une chambre d’hôtes
Dans un hôtel de tourisme

Dans un camping

Explication

L’accueil de tentes et de caravanes sur des emplacements caractérise un camping. Un hôtel de tourisme reçoit principalement des clients dans des chambres, et non sur des emplacements de plein air.

8. Joël a séjourné dans une chambre d’hôtes ; quelle capacité maximale cette catégorie doit-elle respecter ?

Cinq chambres
Dix chambres
Vingt chambres
Quinze chambres

Cinq chambres

Explication

La chambre d’hôtes ne peut pas dépasser cinq chambres, selon la caractéristique de capacité indiquée. Le nombre de quinze correspond à la limite de clients accueillis simultanément, et non au nombre de chambres.

9. Quel organisme effectue la classification des hôtels de tourisme, et quel est son statut pour les établissements concernés ?

L’office de tourisme l’effectue, et le classement dépend du territoire.
Une commission municipale l’effectue, et le classement s’impose aux hôtels.
La préfecture l’effectue, et le classement devient réglementaire.
Atout France l’effectue, et le classement reste facultatif.

Atout France l’effectue, et le classement reste facultatif.

Explication

Atout France réalise la classification des hôtels de tourisme, qui n’est pas obligatoire pour les établissements. L’intervention de la préfecture correspond à une confusion avec d’autres contrôles administratifs, et non avec cet organisme de classement.

10. Quelle distinction caractérise les étoiles et les épis dans le classement des hébergements touristiques ?

Les étoiles mesurent les services, tandis que les épis mesurent la surface.
Les étoiles concernent les hôtels, tandis que les épis concernent les gîtes ou meublés.
Les étoiles indiquent la capacité, tandis que les épis indiquent la localisation.
Les étoiles concernent les gîtes, tandis que les épis concernent les hôtels.

Les étoiles concernent les hôtels, tandis que les épis concernent les gîtes ou meublés.

Explication

Les hôtels de tourisme sont classés de une à cinq étoiles, alors que les épis servent à classer des gîtes ou des meublés de tourisme. Confondre ces deux systèmes revient à appliquer le classement des gîtes aux établissements hôteliers.

11. Quelle surface minimale, sanitaires compris, est exigée pour une chambre double dans un hôtel classé cinq étoiles ?

16 m²
10,75 m²
13,50 m²
24 m²

24 m²

Explication

Une chambre double d’un hôtel cinq étoiles doit atteindre au minimum 24 m², sanitaires inclus. La valeur de 16 m² correspond à la catégorie quatre étoiles, et non à la catégorie la plus élevée.

12. Quelle exigence linguistique s’applique au personnel d’un hôtel quatre ou cinq étoiles ?

Parler deux langues étrangères, sans exigence concernant l’anglais.
Parler trois langues étrangères, dont l’anglais et l’espagnol.
Parler une langue étrangère, avec l’anglais recommandé.
Parler deux langues étrangères, dont l’anglais.

Parler deux langues étrangères, dont l’anglais.

Explication

Dans les hôtels quatre et cinq étoiles, le personnel doit parler deux langues étrangères, parmi lesquelles l’anglais. L’exigence d’une seule langue étrangère concerne les hôtels deux et trois étoiles.

13. Un hôtel de 36 chambres classé quatre étoiles doit-il assurer l’accueil pendant quelle durée minimale chaque jour ?

12 heures par jour
10 heures par jour
8 heures par jour
24 heures sur 24

24 heures sur 24

Explication

Un hôtel de plus de 30 chambres classé quatre étoiles doit assurer un accueil 24 heures sur 24. La durée de 12 heures correspond aux hôtels trois étoiles, sans tenir compte ici du seuil de capacité et du niveau de classement.

14. Combien de gammes de produits le petit-déjeuner doit-il proposer au minimum dans un hôtel trois étoiles ?

11 gammes, avec service en chambre prévu pour cette catégorie.
7 gammes, avec service en chambre prévu pour cette catégorie.
13 gammes, avec service en chambre prévu pour cette catégorie.
9 gammes, sans obligation de service en chambre.

9 gammes, sans obligation de service en chambre.

Explication

Le petit-déjeuner d’un hôtel trois étoiles comprend au minimum neuf gammes de produits. Le service en chambre est associé aux catégories quatre et cinq étoiles, tandis qu'onze et treize gammes correspondent à ces deux niveaux supérieurs.

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Mémorisez les réponses avec 31 flashcards sur Les types d’hébergement touristique.

Qu'est-ce qu'un hébergement selon la définition donnée ?

Un logement dont a besoin toute personne hors de son domicile.

Quelle est la durée obligatoire de l'hébergement touristique ?

Il est nécessairement temporaire.

Quelle différence existe entre hébergement touristique et non touristique ?

L'hébergement non touristique peut être temporaire ou permanent.

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