Maîtrise des méthodes d'étude de marché

📋 Plan du Cours

1. Études de marché
2. Formulation du problème
3. Sources d'informations
4. Approche qualitative
5. Approche quantitative
6. Techniques d'entretien
7. Observation et ethnographie
8. Analyse des résultats
9. Catégorisation des données
10. Interprétation des données

📖 1. Études de marché

🔑 Notions clés & Définitions

• Étude de marché : Analyse systématique des marchés de produits et services visant à comprendre le comportement, les attitudes et opinions des consommateurs et des acteurs économiques (ESOMAR, 1977).
• Formulation du problème : Étape initiale consistant à définir précisément la problématique à résoudre, en analysant les perceptions, divergences et limites méthodologiques.
• Études primaires / secondaires : Types d’informations recueillies pour l’étude. Primaires : données collectées directement (sondages, interviews). Secondaires : données existantes (rapports, statistiques).
• Approche qualitative : Méthodologie d’étude centrée sur la compréhension en profondeur des motivations, perceptions, et comportements via entretiens, groupes ou observations.
• Approche quantitative : Méthodologie basée sur la mesure et la généralisation des résultats à partir de questionnaires, sondages et analyses statistiques.
• Analyse de contenu : Technique d’interprétation des données qualitatives par transcription, catégorisation et analyse thématique ou lexicale pour dégager des tendances et insights.