Fiche de révision : Management et organisations

📋 Plan du Cours

1. Management et défis contemporains
2. Organisation et ressources
3. Coordination et finalités
4. Types et secteurs d’organisations

📖 1. Management et défis contemporains

🔑 Notions clés & Définitions

• Management : Capacité à réfléchir stratégiquement, à mener une équipe et à parvenir à des accords favorables pour l’entreprise.
• Multinationale : Entreprise ou infrastructure qui rayonne à l’international.

★ À maîtriser

• Les entreprises considèrent le changement climatique et l’intelligence artificielle comme les défis les plus importants auxquels elles sont aujourd’hui confrontées.

Compléments

• Dans une entreprise multinationale, les capacités linguistiques sont également importantes.

💡 Astuce mémo

Réfléchir stratégiquement, diriger l’équipe, négocier pour l’entreprise

📖 2. Organisation et ressources

🔑 Notions clés & Définitions

• Organisation : Ensemble de ressources et d’individus qui coordonnent leurs actions afin d’atteindre une ou plusieurs finalités et un ou plusieurs objectifs.

★ À maîtriser

• Une entreprise mobilise six ressources:

  • les ressources financières
  • les ressources humaines
  • les ressources technologiques
  • les ressources matérielles
  • les ressources immatérielles
  • les ressources informationnelles

• Les ressources financières comprennent les capitaux boursiers, les emprunts bancaires, la trésorerie, les investisseurs et le bénéfice, mais pas le chiffre d’affaires.

Compléments

• Les ressources humaines comprennent les salariés, les cadres et les PDG, avec des salariés en CDI pour une durée indéterminée et en CDD pour une durée déterminée.

• Les ressources technologiques comprennent les ingénieurs, qui peuvent créer une innovation par diffusion d’une invention sur le marché, ainsi que les matériels informatiques, les machines et les outils.

• Les ressources matérielles comprennent les bâtiments et les infrastructures, tandis que les ressources immatérielles comprennent l’image de marque, le savoir-faire et le savoir-être.

• Les ressources informationnelles comprennent le partage des données, la gestion logistique et le regroupement d’informations, notamment celles recherchées auprès des concurrents adverses.

💡 Astuce mémo

F-H-T-M-I-I : financière, humaine, technologique, matérielle, immatérielle, informationnelle

📖 3. Coordination et finalités

🔑 Notions clés & Définitions

• Productivité : Fait de produire de plus en plus la même chose en moins de temps.

📝 Points essentiels

• Adam Smith expose la division du travail dans son livre publié en 1776.

• 🔄 La division du travail entraîne successivement:

  1. la spécialisation du travail ouvrier
  2. l’efficacité
  3. la productivité
  4. la rentabilité

• La division du travail rend les métiers interdépendants et nécessite leur coordination pour éviter le chaos.

• Les mécanismes de coordination sont:

  • la hiérarchie
  • les règles de procédure
  • la communication
  • le partage d’informations

📌 Une finalité explique pourquoi une organisation existe et correspond à ce qu’elle offre, tandis qu’un objectif est un but à atteindre.

💡 Astuce mémo

Division du travail → spécialisation → efficacité → productivité → rentabilité

📖 4. Types et secteurs d’organisations

★ À maîtriser

• Les principaux types d’organisations sont:

  • les associations
  • les entreprises
  • les organisations publiques
  • les entreprises d’économie sociale et civile

• Le secteur primaire regroupe l’agriculture et les matières premières et représente 2 % des activités citées dans le cours, par exemple produire du lait.

• Le secteur secondaire regroupe l’industrie et la production de biens, par exemple mettre du lait dans une boîte.

• Le secteur tertiaire correspond à la création de services et représente 80 % des activités citées dans le cours.

Compléments

📐 Formule — Le chiffre d’affaires est calculé comme le prix multiplié par la quantité : $CA = prix \times quantité$.

• Le cours distingue le bénéfice du chiffre d’affaires et présente le bénéfice comme obtenu lorsqu’une quantité de produits est vendue au prix correspondant.

💡 Astuce mémo

Primaire → secondaire → tertiaire

📊 Tableaux de synthèse

Ressources de l’entreprise

Secteurs d’activité