Méthodes qualitatives en marketing

📋 Plan du Cours

1. Études marketing qualitatives et principes
2. Entretiens de groupe vs entretiens individuels
3. Focus group : constitution et animation
4. Focus group : supports, analyse et version en ligne
5. Groupe nominal : phases et objectifs
6. Créativité et idéation en études marketing
7. Études marketing quantitatives et motivations
8. Domaines d’investigation et postulats des entretiens
9. Quatre approches d’entretien qualitatif
10. Entretien en profondeur : échantillonnage et analyse

📖 1. Études marketing qualitatives et principes

🔑 Notions clés & Définitions

• Études qualitatives : Approche marketing centrée sur la compréhension en profondeur des motivations, perceptions et significations plutôt que sur la mesure chiffrée.
• Techniques d’entretien en groupe : Méthodes qualitatives où plusieurs répondants interagissent sous l’animation d’un cadre commun pour produire des données issues de la dynamique collective.
• Focus group : Réunion de groupe de réflexion utilisée en études de marché pour explorer un large éventail de questions via l’échange entre participants.
• Groupe nominal : Technique de groupe structurée visant prioritairement la production d’un grand nombre d’idées et d’opinions.
• Créativité et idéation : Démarche qualitative orientée vers la génération d’idées nouvelles, pouvant être individuelle, collective ou combinée.

📝 Points essentiels