Flashcards : Organisation du service RH (39 cartes)

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1Question

Quelles activités regroupe le service Ressources Humaines ?

Réponse

La gestion des collaborateurs du recrutement au départ, le respect des obligations légales et l'accompagnement de la stratégie.

2Question

Quelles sont les principales fonctions des ressources humaines ?

Réponse

L'administration du personnel, la paie, le recrutement, la formation, la gestion des carrières, les relations sociales, la santé-sécurité, le droit social, la RSE et la diversité.

3Question

Comment les missions RH sont-elles assurées dans une petite entreprise ?

Réponse

Une seule personne peut assurer l'ensemble des missions RH.

4Question

Comment sont organisées les fonctions RH dans une ETI ou grande entreprise ?

Réponse

Elles sont spécialisées autour de la DRH, des responsables RH et de pôles dédiés.

5Question

Quel est le rôle principal du Directeur des Ressources Humaines ?

Réponse

Accompagner la stratégie de l'entreprise, garantir la conformité sociale et attirer, développer et fidéliser les collaborateurs.

6Question

Qu'est-ce qu'un organigramme dans une entreprise ?

Réponse

Une représentation schématique de la structure formelle montrant fonctions, responsables et liens de subordination.

7Question

Combien de personnes un responsable hiérarchique peut-il encadrer efficacement en moyenne ?

Réponse

En moyenne 7 personnes.

8Question

Quel facteur modère le nombre de personnes qu'un responsable peut encadrer ?

Réponse

L'autonomie des personnes encadrées.

9Question

Quelles sont les étapes principales pour réaliser un organigramme ?

Réponse

Définir le contenu des cases, positionner les cases, rendre lisible et attrayant, vérifier cohérence et lisibilité.

10Question

Qu'est-ce qu'une fiche de poste en ressources humaines ?

Réponse

Un document décrivant précisément un emploi, ses missions, responsabilités, compétences et environnement.

11Question

Quelles questions la fiche de poste doit-elle répondre ?

Réponse

Pourquoi, quoi, comment et avec qui.

12Question

Que facilite la fiche de poste dans la gestion des ressources humaines ?

Réponse

La mobilité interne, le plan de formation, la cohérence des rémunérations, les recrutements, la répartition du travail, l’intégration et la gestion des emplois et compétences.

13Question

Quelles étapes sont nécessaires pour établir une fiche de poste fiable ?

Réponse

Recenser les missions, prendre en compte la réalité du travail et associer les salariés à la rédaction.

14Question

Qu'est-ce que le planning d’activité RH organise ?

Réponse

Les missions du service sur une période donnée.

15Question

Quels types d’activités intègre le planning d’activité RH ?

Réponse

Les activités récurrentes, échéances légales, campagnes RH, projets, événements prévisibles et imprévus.

16Question

Que distingue la matrice d’Eisenhower dans la gestion des tâches ?

Réponse

Les tâches urgentes et importantes, importantes non urgentes, urgentes peu importantes, ni urgentes ni importantes.

17Question

Quels rôles répartit la matrice RACI dans une activité ?

Réponse

La personne qui réalise, celle qui répond du résultat, les consultés et les informés.

18Question

Quelles sont les étapes clés de l’élaboration d’un planning annuel RH ?

Réponse

Recenser activités, identifier échéances, classer activités, affecter responsable, estimer charge, prévoir marges imprévus.

19Question

Qu'est-ce que le circuit de validation RH ?

Réponse

Un ensemble d'étapes pour préparer, contrôler, valider, formaliser et transmettre une décision ou un document RH.

20Question

Quelles sont les premières étapes du circuit général de validation RH ?

Réponse

Demande, analyse, préparation, contrôle.

21Question

Quelles étapes suivent la validation hiérarchique dans le circuit RH ?

Réponse

Formalisation, notification, mise en œuvre, archivage et suivi.

22Question

Sur quels critères porte le contrôle d’un dossier RH ?

Réponse

Exactitude, conformité juridique, cohérence avec la politique RH, budget, équité, traçabilité et confidentialité.

23Question

Quels principes un circuit RH efficace doit-il respecter ?

Réponse

Clarté, séparation des rôles, traçabilité, confidentialité et rapidité.

24Question

Qu'est-ce qu'une organisation inclusive ?

Réponse

Une organisation où chaque salarié participe pleinement malgré ses caractéristiques ou handicap.

25Question

Quelle obligation d'emploi des travailleurs handicapés pour entreprises de 20 salariés ?

Réponse

6 % de leur effectif doit être composé de travailleurs handicapés.

26Question

Que doivent déclarer tous les employeurs dans la DSN ?

Réponse

Les bénéficiaires de l’OETH.

27Question

Quel est le rôle du référent handicap en entreprise ?

Réponse

Mettre en œuvre la politique handicap et accompagner les personnes handicapées.

28Question

Dans quelles entreprises la désignation d’un référent handicap est-elle obligatoire ?

Réponse

Dans celles d’au moins 250 salariés.

29Question

Quelles étapes comprend l’intégration d’une personne en situation de handicap ?

Réponse

Analyse du poste, accueil avec adaptations, suivi et ajustement après arrivée.

30Question

Que signifie une situation de handicap par rapport à l’aptitude au poste ?

Réponse

Elle ne signifie pas une incapacité à occuper un poste.

31Question

Qu'est-ce que la gestion documentaire RH regroupe comme méthodes et outils ?

Réponse

Créer, classer, stocker, sécuriser, partager, mettre à jour, retrouver et archiver les documents RH.

32Question

Quelles sont les étapes du cycle documentaire RH ?

Réponse

Création, contrôle, validation, classement, stockage, partage ou utilisation, mise à jour, archivage, destruction.

33Question

Quels principes la gestion documentaire RH doit-elle respecter ?

Réponse

Finalité, minimisation des données, exactitude, durée de conservation maîtrisée, sécurité et confidentialité.

34Question

Que sont les outils collaboratifs RH ?

Réponse

Des solutions numériques pour communiquer, partager, gérer et travailler ensemble.

35Question

Quelles sont les grandes familles d’outils collaboratifs RH ?

Réponse

Communication, visioconférence, partage documentaire, SIRH collaboratifs, gestion de projet.

36Question

Qu'est-ce qu'un workflow RH ?

Réponse

Un circuit automatisé et tracé de validation des demandes RH.

37Question

Que fait la gestion documentaire RH ?

Réponse

Elle organise, sécurise, classe, stocke et archive les documents.

38Question

Que permettent les outils collaboratifs RH ?

Réponse

Communiquer, partager, coéditer, suivre les tâches et organiser des workflows.

39Question

Quels aspects doivent être surveillés lors de la digitalisation RH ?

Réponse

Le RGPD, la cybersécurité, les habilitations, la confidentialité, l’archivage et la formation.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 29 questions sur Organisation du service RH.

1. Parmi les propositions suivantes concernant les principales fonctions RH, la(les)quelle(s) est(sont) exacte(s) ?

2. Une comparaison entre une petite entreprise et une grande entreprise permet d’affirmer que :

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