Que sont les facteurs de contingence en entreprise ?
Des éléments internes ou externes, spécifiques et évolutifs influençant décisions et actions.
Comment la Commission européenne définit-elle la RSE en 2011 ?
La responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu’elles exercent sur la société.
Quelle définition donne l'AFNOR d'un processus ?
Un ensemble d’activités corrélées ou interactives transformant des éléments d’entrée en sortie.
Quelles sont les trois catégories de processus ?
Les processus de pilotage, opérationnels et supports.
Selon Freeman, qui est une partie prenante ?
Un individu ou groupe pouvant affecter ou être affecté par les objectifs organisationnels.
Quelles sont les principales sources de pouvoir dans une organisation ?
Compétences particulières, contacts privilégiés, accès à l'information, maîtrise des règles.
Quelle différence principale existe entre ressources tangibles et intangibles ?
Les ressources tangibles sont quantifiables, les intangibles sont qualifiables.
Que désigne une compétence dans une organisation ?
L'ensemble des savoirs et savoir-faire pour réaliser une activité.
Quelle est la différence entre management stratégique et opérationnel ?
Le stratégique fixe les orientations à moyen et long terme, l'opérationnel organise les actions courantes à court terme.
Quels sont les quatre styles de direction selon Likert ?
Autoritaire exploiteur, autoritaire paternaliste, consultatif et participatif.
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1. Comment la Commission européenne définit-elle la responsabilité sociale des entreprises en 2011 ?
2. Quelle démarche correspond à l’intégration de la RSE dans la stratégie d’une entreprise ?
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