Fiche de révision : Organisations et environnement contemporain

📋 Plan du Cours

1. Définition et piliers de l’organisation
2. Modèles classiques de l’organisation
3. Acteurs et jeux de pouvoir
4. Regards disciplinaires et critères d’analyse
5. Organisations lucratives et solidaires
6. Organisations publiques

📖 1. Définition et piliers de l’organisation

🔑 Notions clés & Définitions

• Organisation : Ensemble structuré d’individus et de ressources coordonnées pour atteindre des objectifs déterminés dans un environnement donné.

★ À maîtriser

• Les trois piliers d’une organisation sont:
  • un collectif humain composé d’individus aux actions coordonnées
  • une finalité commune fondée sur des objectifs partagés
  • une structure de coordination

Compléments

• La structure de coordination repose notamment sur:
  • des règles
  • des procédures
  • une hiérarchie
  • une division du travail

💡 Astuce mémo

CFO : collectif, finalité, organisation

📖 2. Modèles classiques de l’organisation

🔑 Notions clés & Définitions

• Bureaucratie : Dans Économie et société, Max Weber présente en 1922 la bureaucratie comme un modèle rationnel fondé sur des règles écrites, impersonnelles et prévisibles, une hiérarchie claire, l’impersonnalité des relations et le recrutement selon les qualifications.

★ À maîtriser

• Les cinq configurations structurelles sont (Henry Mintzberg, 1982):

  • la structure simple
  • la bureaucratie mécanique
  • la bureaucratie professionnelle
  • la structure divisionnelle
  • l’adhocratie

• Les cinq fonctions de l’administration sont (Henri Fayol, 1916):

  • prévoir
  • organiser
  • commander
  • coordonner
  • contrôler

Compléments

📌 La structure simple repose sur la centralisation, la bureaucratie mécanique sur la standardisation des procédés, la bureaucratie professionnelle sur la standardisation des qualifications, la structure divisionnelle sur la standardisation des résultats et l’adhocratie sur l’ajustement mutuel et l’innovation. — Henry Mintzberg, Une configuration structurelle, 1982

💡 Astuce mémo

Weber règle, Fayol administre, Mintzberg configure

📖 3. Acteurs et jeux de pouvoir

🔑 Notions clés & Définitions

• Acteurs stratégiques : Richard Friedberg, L’acteur et stratégie, 1977 — Dans le système d’analyse stratégique des organisations, les acteurs stratégiques poursuivent leurs propres intérêts et pas seulement ceux de l’organisation.
• Zones d’incertitude : Richard Friedberg, L’acteur et stratégie, 1977 — Dans une organisation, celui qui contrôle une zone d’incertitude détient un pouvoir réel.

★ À maîtriser

• L’organisation est un espace de jeux de pouvoir dans lequel les acteurs négocient leur influence et l’accès aux ressources. — Richard Friedberg, L’acteur et stratégie, 1977

Compléments

📌 L’organigramme décrit la structure formelle d’une organisation, mais il ne suffit pas à rendre compte des dynamiques informelles entre les acteurs.

💡 Astuce mémo

Incertitude contrôlée → pouvoir négocié

📖 4. Regards disciplinaires et critères d’analyse

🔑 Notions clés & Définitions

• Économie des organisations : L’économie des organisations interroge l’efficacité des dispositifs de coordination.
• Gestion des organisations : Adoption d’un point de vue interne pour résoudre des problèmes concrets d’organisation.

📝 Points essentiels

📌 La sociologie des organisations prend la société entière comme objet et met en tension la description de ce qui est avec une lecture théorique.

• Les sept critères d’analyse sont:
  • la finalité
  • la nature de l’activité
  • le statut juridique
  • la taille
  • le champ géographique
  • le mode de financement
  • la gouvernance

💡 Astuce mémo

SÉG : sociologie, économie, gestion

📖 5. Organisations lucratives et solidaires

🔑 Notions clés & Définitions

• Organisation à but lucratif : Organisation qui produit et vend des biens ou services en vue d’un profit, avec une propriété des moyens de production, une liberté d’entreprendre et une soumission au droit commercial.
• Économie sociale et solidaire : Tiers secteur entre les organisations privées lucratives et les organisations publiques, avec une finalité d’utilité sociale qui ne se limite pas au profit.

★ À maîtriser

• Les principales formes de l’économie sociale et solidaire sont: les associations non lucratives régies par la loi de 1901, les coopératives fondées sur le principe « un membre = une voix », les mutuelles fondées sur la solidarité entre adhérents, les fondations qui affectent un patrimoine à une cause

Compléments

• Les organisations à but lucratif se financent principalement par le marché et le risque économique est assumé par l’entrepreneur ou les actionnaires.

• La loi du 31 juillet 2014 fixe le cadre légal de l’économie sociale et solidaire.

💡 Astuce mémo

Profit marchand ≠ utilité sociale

📖 6. Organisations publiques

🔑 Notions clés & Définitions

• Organisation publique : Pourvoir au service public et à l’intérêt général.
• Entreprise publique : Entreprise dont le capital est majoritairement détenu par l’État, comme EDF ou La Poste.

★ À maîtriser

📌 Les établissements publics industriels et commerciaux exercent une activité industrielle ou commerciale, comme la RATP, contrairement aux établissements publics administratifs.

• Les administrations d’État comprennent notamment les ministères et les préfectures, tandis que les collectivités territoriales comprennent les communes, les départements et les régions.

Compléments

• Les établissements publics administratifs comprennent notamment les universités et d’autres lieux publics.

📊 Tableaux de synthèse

Les trois regards sur l’organisation