Flashcards : Personnalisation de l’offre marketing (29 cartes)

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1Question

Combien de périodes organise le programme de mercatique ?

Réponse

Cinq périodes.

2Question

Que traite la période 1 du programme de mercatique ?

Réponse

La personnalisation et conception de l’offre.

3Question

Que comprend la période 5 du programme de mercatique ?

Réponse

Projet de communication, entraînements au Grand Oral et épreuves du Bac.

4Question

Qu'est-ce que la segmentation en marketing ?

Réponse

La segmentation divise le marché cible en groupes aux besoins similaires.

5Question

Quel est l'objectif principal de la segmentation pour une entreprise ?

Réponse

Sélectionner les groupes de clients au plus fort potentiel de rentabilité.

6Question

Sur quels critères repose une segmentation efficace ?

Réponse

Pertinence, mesure, accessibilité, rentabilité et faisabilité.

7Question

Quand un segment est-il considéré comme rentable ?

Réponse

Quand il regroupe assez d'individus pour rendre le marché rentable.

8Question

Que permet d'estimer un segment rentable ?

Réponse

Les ventes potentielles et la part de marché espérée.

9Question

Qu'est-ce que le couple produit-marché ?

Réponse

L'association entre un produit ou service précis et son marché cible.

10Question

Que désigne le couple produit-marché ?

Réponse

L'association entre un produit ou service précis et le marché cible.

11Question

Qu'est-ce que l'offre ?

Réponse

L'ensemble des produits et services proposés à la vente.

12Question

Qu'est-ce que le positionnement d'une entreprise ?

Réponse

Le choix de l’image que l’entreprise souhaite occuper dans l’esprit du consommateur.

13Question

Quelle place le positionnement définit-il pour une entreprise ?

Réponse

La place que l’entreprise veut prendre sur son marché.

14Question

Quelle différence existe entre positionnement visé et positionnement perçu ?

Réponse

Le visé est l’image souhaitée, le perçu est la place réellement occupée dans l’esprit des consommateurs.

15Question

Quelles qualités doit avoir un bon positionnement ?

Réponse

Il doit être clair, pertinent, crédible, différent, rentable, durable, authentique et sincère.

16Question

Quelle offre propose le marketing de masse ?

Réponse

Une offre indifférenciée.

17Question

Que propose le marketing différencié ?

Réponse

Plusieurs offres adaptées à plusieurs segments.

18Question

Quel segment vise le marketing concentré ?

Réponse

Un seul segment.

19Question

Comment le marketing individualisé adapte-t-il l’offre ?

Réponse

À chaque client.

20Question

Quel avantage peut donner le marketing individualisé ?

Réponse

Une image et un positionnement premium.

21Question

Quels inconvénients présente le marketing individualisé ?

Réponse

Il est coûteux et demande davantage de temps.

22Question

Quelle clientèle Xiaomi cible-t-elle principalement pour ses trottinettes ?

Réponse

Une clientèle jeune, étudiants ou début de vie active.

23Question

Quels critères segmentent le marché des trottinettes électriques ?

Réponse

L’âge, le statut, la localisation, l’usage et le revenu.

24Question

Quel type de marketing Xiaomi applique-t-elle pour ses trottinettes ?

Réponse

Un marketing différencié avec plusieurs modèles adaptés.

25Question

Quel segment cible le modèle Essentiel de Xiaomi ?

Réponse

Les consommateurs disposant de peu de moyens.

26Question

Quel segment cible le modèle 1S de Xiaomi ?

Réponse

Les personnes actives recherchant compromis puissance, autonomie, portabilité.

27Question

Quel segment cible le modèle Pro 2 de Xiaomi ?

Réponse

Les utilisateurs réguliers avec un bon revenu cherchant performance et praticité.

28Question

Quelle puissance développe la trottinette Pro 2 de Xiaomi ?

Réponse

Une puissance de 300 W.

29Question

Quels sont les deux segments étudiés pour les trottinettes électriques ?

Réponse

Cadres d’environ 40 ans hors hypercentre et jeunes citadins multimodaux de 30 ans.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 16 questions sur Personnalisation de l’offre marketing.

1. Quelle activité est prévue pendant la cinquième période du programme de mercatique ?

2. Quelle stratégie de couverture propose plusieurs offres adaptées à plusieurs segments de clientèle ?

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Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Personnalisation de l’offre marketing.

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