📌 Les grandes entreprises managériales organisent le travail par une hiérarchie, des responsables, des salariés et des règles internes, tandis que les plateformes mettent en relation clients et prestataires par une application ou un site.
1. Une entreprise répartit les tâches par une hiérarchie de responsables et des règles internes. Une autre met en relation clients et prestataires par une application. Quelle caractéristique distingue la seconde organisation ?
2. Une plateforme veut renforcer son avantage concurrentiel. Quelle combinaison correspond aux leviers sur lesquels repose cet avantage ?
3. Une livreuse est officiellement indépendante, mais la plateforme lui impose ses tarifs, exploite les évaluations des clients et contrôle son activité par algorithme. Quelle conclusion caractérise le mieux sa situation ?
Quel article Aurélien Acquier a-t-il publié en 2018 sur l’ubérisation et les organisations ?
« Quand l’ubérisation rencontre la théorie des organisations : le capitalisme de plateforme et la renaissance du système domestique ».
Comment les grandes entreprises managériales organisent-elles le travail ?
Par une hiérarchie, des responsables, des salariés et des règles internes.
Comment les plateformes mettent-elles en relation clients et prestataires ?
Par une application ou un site.
Sur quels leviers repose l’avantage concurrentiel des plateformes ?
Sur la baisse de certains coûts, la flexibilité de l’offre, la rapidité de mise en relation et l’usage des données et algorithmes.
Comment les plateformes encadrent-elles des travailleurs officiellement indépendants ?
Par des tarifs imposés, les évaluations des clients et le contrôle algorithmique.
Qu’ajoutent les plateformes numériques au système domestique ?
Une coordination et un contrôle numériques à grande échelle.
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