Principes et Structures de l'Organisation

📋 Plan du Cours

1. Spécialisation du travail
2. Départementalisation
3. Autorité, pouvoir et commandement
4. Éventail de contrôle et centralisation
5. Formalisation et structures organisationnelles
6. Structures classiques d’organisation
7. Structures contemporaines d’organisation
8. Culture d’organisation

📖 1. Spécialisation du travail

🔑 Notions clés & Définitions

• Spécialisation du travail : La spécialisation du travail découpe un métier en étapes et attribue chaque étape à une personne, ce qui structure la production par fonctions ciblées.
• Division du travail : La division du travail consiste à répartir le travail entre plusieurs personnes spécialisées afin d’augmenter la productivité par répétition des tâches.

📝 Points essentiels

• La spécialisation du travail rend des travailleurs qualifiés capables de réaliser des tâches sophistiquées pendant que des tâches élémentaires sont confiées à des moins qualifiés.
• Dans une manufacture d’épingles, une forte division du travail augmente la productivité par rapport à un travail non divisé.
• Les limites humaines de la spécialisation sont connues depuis le fordisme, avec des effets comme ennui, fatigue, stress, absentéisme et turn-over.
• Les coûts de coordination et les problèmes humains peuvent dépasser les avantages économiques de la spécialisation.
• À partir des années 1960, on procède plus souvent à un élargissement des tâches qu’à un rétrécissement.

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