QCM : Stratégie de communication en 2026 — 13 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle est la pondération de l’examen final dans l’évaluation du cours ?

Un coefficient 2
Un coefficient 1
Un coefficient 4
Un coefficient 3

Un coefficient 3

Explication

L’examen final de deux heures compte pour un coefficient 3, tandis que chacune des deux notes de contrôle continu compte pour un coefficient 1. Confondre le poids du contrôle continu avec celui de l’examen revient à attribuer deux coefficients au contrôle continu et trois à l’examen, ce qui est incorrect.

2. Quels objectifs pédagogiques structurent le cours sur les stratégies de communication ?

Analyser les budgets des campagnes et comparer les performances des médias
Mémoriser les outils numériques et apprendre à rédiger des messages publicitaires
Comprendre leur contexte et étudier les récits, la culture, les émotions et la légitimité
Concevoir des logos, organiser des événements et gérer les relations presse

Comprendre leur contexte et étudier les récits, la culture, les émotions et la légitimité

Explication

Le cours cherche à comprendre les contextes social, économique et culturel des stratégies, puis à étudier les grands récits, la culture, les émotions et la légitimité. Les autres propositions décrivent des compétences spécialisées qui ne constituent pas les objectifs pédagogiques indiqués.

3. Quelle définition décrit le mieux une stratégie de communication ?

Un calendrier de publications organisé autour d’un support de communication
Un processus coordonnant plusieurs actions pour atteindre des objectifs de communication
Une campagne créative conçue pour produire une réaction immédiate
Une action ponctuelle destinée à diffuser un message auprès d’un public

Un processus coordonnant plusieurs actions pour atteindre des objectifs de communication

Explication

Une stratégie de communication coordonne un ensemble d’actions identifiées afin d’atteindre des objectifs précis. Une action isolée, même pertinente, ne constitue pas à elle seule une stratégie complète.

4. Pourquoi une organisation a-t-elle intérêt à définir une stratégie de communication ?

Pour disposer d’une vision d’ensemble, mesurer l’efficacité et optimiser le budget
Pour concentrer les ressources sur un seul canal jugé pertinent
Pour produire davantage de contenus sans modifier les objectifs poursuivis
Pour remplacer l’analyse des résultats par une intuition créative plus rapide

Pour disposer d’une vision d’ensemble, mesurer l’efficacité et optimiser le budget

Explication

La stratégie donne une vision globale des actions, permet d’en mesurer l’efficacité et contribue à optimiser le budget. Se concentrer sur un seul canal ne garantit ni une évaluation complète ni une utilisation optimale des ressources.

5. Dans quel ordre les principales étapes du plan de communication sont-elles organisées ?

Diagnostic, cibles, objectifs, planning et budget, messages, évaluation, canaux
Diagnostic, objectifs, cibles, messages, canaux et moyens, planning et budget, évaluation
Objectifs, diagnostic, messages, cibles, évaluation, budget, canaux et moyens
Cibles, messages, diagnostic, canaux et moyens, objectifs, évaluation, budget

Diagnostic, objectifs, cibles, messages, canaux et moyens, planning et budget, évaluation

Explication

Le plan commence par un diagnostic, puis précise les objectifs, les cibles, les messages, les canaux et moyens, le planning et le budget, avant de se terminer par l’évaluation. L’évaluation intervient donc après la mise en œuvre, et non avant la définition des objectifs.

6. Le premier cours poursuit-il quels trois objectifs principaux ?

Étudier les marques, créer des campagnes et apprendre à gérer une équipe
Présenter les médias traditionnels, calculer les budgets et préparer l’examen final
Rappeler les bases, identifier les mutations récentes et réfléchir au rôle du communicant en 2026
Définir les publics, choisir les canaux et rédiger un plan média complet

Rappeler les bases, identifier les mutations récentes et réfléchir au rôle du communicant en 2026

Explication

Les trois objectifs sont de rappeler les bases d’une stratégie de communication, d’identifier les mutations sociétales, culturelles et technologiques, puis de réfléchir à la place du communicant en 2026. Les autres réponses correspondent à des tâches particulières qui ne reprennent pas cette combinaison d’objectifs.

7. Face à un environnement de communication saturé, quelle approche est attendue en 2026 ?

Diffuser le même message à une audience vaste afin de maximiser la visibilité
Multiplier les contenus longs pour compenser la diminution de l’attention disponible
Privilégier la fréquence des publications sans adapter les messages aux destinataires
Émerger, capter une attention plus courte et rester pertinent pour les bonnes personnes

Émerger, capter une attention plus courte et rester pertinent pour les bonnes personnes

Explication

Les stratégies doivent émerger dans un environnement saturé, retenir une attention de plus en plus courte et rester pertinentes pour les personnes visées. La saturation ne signifie pas qu’il faut s’adresser indistinctement au grand public.

8. Comment les stratégies de communication doivent-elles intégrer les évolutions technologiques dans un contexte de défiance ?

En privilégiant les réseaux sociaux tout en réservant l’intelligence artificielle aux campagnes internes
En renforçant leur crédibilité, en intégrant les réseaux sociaux et l’intelligence artificielle tout en préservant l’humain
En utilisant l’intelligence artificielle pour uniformiser les messages et sécuriser leur cohérence
En automatisant les échanges afin de réduire la place accordée aux interactions humaines

En renforçant leur crédibilité, en intégrant les réseaux sociaux et l’intelligence artificielle tout en préservant l’humain

Explication

Les stratégies doivent être crédibles, intégrer les réseaux sociaux et l’intelligence artificielle sans perdre leur dimension humaine. L’automatisation ne doit donc pas conduire à abandonner la relation humaine dans la communication.

9. Quelle évolution caractérise le passage d’une communication destinée au grand public à une communication pensée pour les communautés ?

La réduction des stratégies à des contenus personnalisés pour chaque individu connecté
Le remplacement des communautés par une audience large définie selon des critères démographiques
La prise en compte des affinités, des usages et de micro-cibles plutôt qu’une audience indifférenciée
La diffusion d’un message identique sur plusieurs plateformes pour atteindre davantage de personnes

La prise en compte des affinités, des usages et de micro-cibles plutôt qu’une audience indifférenciée

Explication

La communication s’oriente vers les communautés en tenant compte des affinités, des usages et des micro-cibles. Cette évolution se distingue d’une adresse indifférenciée au grand public, sans imposer pour autant une personnalisation individuelle de chaque message.

10. Quelle transformation caractérise le passage du discours à la preuve en communication ?

Multiplier les affirmations pour renforcer le message
Réduire la communication à une prise de parole institutionnelle
Démontrer les engagements par des éléments vérifiables
Remplacer les données par un récit plus émotionnel

Démontrer les engagements par des éléments vérifiables

Explication

La preuve établit concrètement ce qui est avancé, tandis que le discours se limite à l’affirmer. Un message plus émotionnel peut soutenir une communication, mais il ne constitue pas en lui-même une preuve.

11. Une marque invite ses publics à commenter ses contenus, à les adapter et à les détourner : quel modèle de communication adopte-t-elle ?

Une campagne conçue comme un dispositif unidirectionnel
Une stratégie fondée sur la répétition d’un message stable
Une conversation ouverte aux participations des publics
Une promesse centrée sur une identité future

Une conversation ouverte aux participations des publics

Explication

La conversation intègre la participation, les commentaires et les détournements produits par les publics. Une campagne peut au contraire rester structurée autour d’une diffusion principalement unidirectionnelle.

12. Pour passer d’une logique de promesse à une logique de cohérence, que doit aligner une organisation ?

Sa communication, ses comportements et ses engagements
Ses objectifs commerciaux, ses budgets et ses indicateurs
Ses porte-parole, ses médias et ses publics prioritaires
Ses slogans, ses visuels et ses calendriers de diffusion

Sa communication, ses comportements et ses engagements

Explication

La cohérence repose sur l’alignement entre ce que l’organisation communique, ce qu’elle fait et les engagements qu’elle porte. Un ensemble de supports ou d’outils de diffusion ne garantit pas cet alignement.

13. En 2026, comment une stratégie de communication est-elle caractérisée au-delà de la conception d’un plan ?

Comme une prise de position culturelle et un récit inscrit dans la société
Comme une méthode de diffusion destinée à contrôler les réactions publiques
Comme un calendrier opérationnel organisé autour de plusieurs campagnes
Comme une promesse commerciale formulée pour distinguer une organisation

Comme une prise de position culturelle et un récit inscrit dans la société

Explication

La stratégie de communication est envisagée comme une prise de position culturelle et comme un récit qui prend place dans la société. La réduire à un calendrier, à un contrôle des réactions ou à une promesse commerciale néglige cette dimension sociale et culturelle.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 23 flashcards sur Stratégie de communication en 2026.

Combien de séances dure le cours et quelle est leur durée ?

Le cours dure 8 séances de 1 h 30 chacune.

Quel est le thème central du fil rouge du cours ?

La stratégie de communication appliquée aux grandes tendances actuelles.

Quels types d’évaluation composent le contrôle continu ?

Deux notes de contrôle continu de coefficient 1, dont un QCM ou test de connaissances et une participation orale.

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Approfondir avec la fiche

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