QCM : Stratégie et démarche marketing — 4 questions

Question 1

1. Quelle distinction caractérise le diagnostic interne et le diagnostic externe d’une organisation ?

Le diagnostic interne étudie les opportunités et menaces, tandis que l’externe repère les forces et faiblesses

Le diagnostic interne repère les forces et faiblesses, tandis que l’externe étudie les opportunités et menaces

Le diagnostic interne examine le macro-environnement, tandis que l’externe évalue les ressources financières

Le diagnostic interne analyse les concurrents, tandis que l’externe mesure les compétences des salariés

Explication

Le diagnostic interne identifie les forces et les faiblesses de l’organisation, alors que le diagnostic externe porte sur les opportunités et les menaces de son environnement. Confondre ces deux démarches inverse les catégories analysées et conduit à une interprétation erronée du diagnostic.

Answer

Le diagnostic interne repère les forces et faiblesses, tandis que l’externe étudie les opportunités et menaces

Question 2

2. Une entreprise qui concentre ses ressources sur une activité principale adopte quelle option stratégique ?

La différenciation, car elle modifie la perception de l’offre

La spécialisation, car elle concentre l’activité sur un domaine

La diversification, car elle étend l’activité à plusieurs domaines

L’externalisation, car elle confie certaines activités à des partenaires

Explication

La spécialisation consiste à concentrer l’activité de l’entreprise sur un domaine donné. La diversification correspond au mouvement inverse, puisqu’elle élargit l’activité vers plusieurs domaines.

Answer

La spécialisation, car elle concentre l’activité sur un domaine

Question 3

3. Dans quelle séquence le PGT organise-t-il le traitement de l’information ?

Stocker, diffuser, traiter, puis collecter l’information

Collecter, traiter, stocker, puis diffuser l’information

Traiter, diffuser, collecter, puis stocker l’information

Diffuser, collecter, stocker, puis traiter l’information

Explication

Le PGT suit une séquence composée de la collecte, du traitement, du stockage puis de la diffusion de l’information. Une séquence qui commence par la diffusion ne respecte pas l’ordre du processus de traitement.

Answer

Collecter, traiter, stocker, puis diffuser l’information

Question 4

4. Quelle situation correspond à une décision stratégique plutôt qu’à une décision opérationnelle ?

Un service corrige une procédure quotidienne sans engager de ressources majeures

La direction engage un investissement important qui produit des effets durables

Un responsable ajuste une tâche courante avec un coût limité et réversible

Une équipe modifie son planning à court terme pour absorber un retard

Explication

Une décision stratégique est prise au sommet de la hiérarchie, mobilise un investissement important et présente un caractère irréversible. Les autres situations relèvent de décisions opérationnelles, car elles concernent le court terme, des coûts faibles et des actions réversibles.

Answer

La direction engage un investissement important qui produit des effets durables

QCM : Stratégie et démarche marketing — 4 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle distinction caractérise le diagnostic interne et le diagnostic externe d’une organisation ?

2. Une entreprise qui concentre ses ressources sur une activité principale adopte quelle option stratégique ?

3. Dans quelle séquence le PGT organise-t-il le traitement de l’information ?

4. Quelle situation correspond à une décision stratégique plutôt qu’à une décision opérationnelle ?

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