Flashcards : Structures et organisation du travail (60 cartes)

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1Question

Quel avantage la planification centrale apporte-t-elle à la coordination ?

Réponse

Elle facilite la coordination et réduit la duplication des efforts.

2Question

Quel coût entraîne le transfert de toutes les informations au planificateur central ?

Réponse

Un coût élevé.

3Question

Comment le système décentralisé des prix fournit-il les connaissances générales ?

Réponse

À moindre coût.

4Question

Qu’est-ce qui incite à utiliser les connaissances spécifiques du temps et du lieu ?

Réponse

La propriété privée.

5Question

Quelles informations la centralisation privilégie-t-elle, contrairement à la décentralisation ?

Réponse

Les informations centrales et la cohérence.

6Question

Quelles sont les quatre étapes de la décision organisationnelle selon la gouvernance de base ?

Réponse

L’initiation, le management, la ratification et la surveillance.

7Question

Dans une organisation fonctionnelle, où remontent les connaissances locales ?

Réponse

Vers les niveaux hiérarchiques.

8Question

Dans une organisation fonctionnelle, dans quelle direction transmet-on les connaissances stratégiques et centrales ?

Réponse

Vers le bas.

9Question

Quelles possibilités l’organisation fonctionnelle favorise-t-elle pour les parcours professionnels ?

Réponse

Des parcours professionnels clairs.

10Question

Quel type de supervision l’organisation fonctionnelle favorise-t-elle ?

Réponse

La supervision hiérarchique.

11Question

Où l’organisation fonctionnelle favorise-t-elle l’évaluation des performances ?

Réponse

Au sein des fonctions.

12Question

Quel problème de coordination l’organisation fonctionnelle peut-elle entraîner ?

Réponse

Une mauvaise coordination.

13Question

Quelle forme de myopie l’organisation fonctionnelle peut-elle entraîner ?

Réponse

Une myopie professionnelle.

14Question

Dans l’exemple de Mike Gibbs, combien de fois A évalue-t-il chaque idée proposée dans une entreprise horizontale ?

Réponse

Une seule fois.

15Question

Dans le modèle de Mike Gibbs, quel auteur est associé à l’exemple comparant entreprises horizontales et hiérarchiques ?

Réponse

Mike Gibbs.

16Question

Dans le modèle de Mike Gibbs, combien d’idées une entreprise horizontale évalue-t-elle par période, comparée à une entreprise hiérarchique ?

Réponse

Deux fois plus, à effectif égal.

17Question

Dans le modèle de Mike Gibbs, comment les hiérarchies évaluent-elles les idées ?

Réponse

Plus lentement et en évaluant moins d’idées pour un même nombre d’employés.

18Question

Où sont principalement décentralisées l’information et les décisions dans une organisation divisionnaire ?

Réponse

Au niveau des divisions.

19Question

Qui intervient dans les décisions centrales d’une organisation divisionnaire ?

Réponse

Le PDG et la direction centrale.

20Question

Quels critères peuvent servir à structurer les divisions d’une organisation ?

Réponse

Des critères géographiques, technologiques, de clientèle ou de produit.

21Question

Qui les équipes interfonctionnelles réunissent-elles pour coordonner le travail et atteindre des objectifs communs ?

Réponse

Des spécialistes fonctionnels.

22Question

Sur quoi repose la coordination des réseaux informels, ponctuels et fluides ?

Réponse

Sur l’influence.

23Question

Qu’est-ce qu’un processus ?

Réponse

Un projet reproductible codifié en étapes structurées, avec un livrable, un responsable et une échéance.

24Question

Quelle excellence les processus visent-ils ?

Réponse

L’excellence opérationnelle par l’application des meilleures pratiques codifiées.

25Question

Quelle excellence les centres de compétence visent-ils ?

Réponse

L’excellence fonctionnelle en préservant les connaissances et les compétences.

26Question

Quelles formes d’organisation sont des matrices ?

Réponse

La matrice fonctionnelle, la matrice équilibrée et la matrice projet.

27Question

De quoi dépend le choix d’une matrice ?

Réponse

Des objectifs commerciaux quantifiés, notamment la vitesse, le coût et les résultats attendus.

28Question

À quels domaines la centralisation convient-elle notamment ?

Réponse

À la stratégie et à la coordination globale des politiques.

29Question

À quels types de technologies la décentralisation convient-elle notamment ?

Réponse

Aux technologies en évolution rapide.

30Question

Quels types d’activités la décentralisation convient-elle notamment ?

Réponse

Les activités axées sur les technologies de l’information.

31Question

Que fait l’initiation dans le processus de décision organisationnelle ?

Réponse

Elle détecte un changement, impulse une orientation stratégique et défend une décision.

32Question

Que fait l’initiation pour justifier une décision organisationnelle ?

Réponse

Elle présente des arguments en faveur de la décision.

33Question

Que produit le management après avoir analysé une situation et les options possibles ?

Réponse

Un dossier de décision.

34Question

Que décide la ratification concernant la voie recommandée ?

Réponse

Elle choisit de la suivre ou de l’adapter.

35Question

Que fait la surveillance après le choix d’une voie organisationnelle ?

Réponse

Elle met en œuvre la voie choisie et évalue les progrès et les résultats.

36Question

Pourquoi Intel s’est-il réorienté vers les microprocesseurs ?

Réponse

Pour répondre au recul de sa part de marché des puces mémoire et à sa situation financière critique.

37Question

Que devient la communication quand une organisation fonctionnelle grandit ?

Réponse

Elle devient plus lente et brouillée.

38Question

Dans le modèle de Mike Gibbs, que représente qq pour les nouvelles idées ?

Réponse

La fraction d’idées rentables.

39Question

Dans le modèle de Mike Gibbs, que représente gg pour une bonne idée ?

Réponse

Sa probabilité d’acceptation.

40Question

Selon Mike Gibbs, pourquoi les hiérarchies acceptent-elles moins de bonnes idées et rejettent-elles moins de mauvaises idées ?

Réponse

Parce qu’elles examinent moins d’idées.

41Question

Que permet la division concernant l’identité des tâches ?

Réponse

Une identité des tâches à grande échelle.

42Question

Que permet la division de mesurer ?

Réponse

Les performances.

43Question

Quels mécanismes informels peuvent coordonner les divisions ?

Réponse

La culture et la cohérence des politiques.

44Question

Quels mécanismes formels peuvent coordonner les divisions ?

Réponse

Les prix de transfert et les incitations.

45Question

Quel coût l’organisation divisionnaire peut-elle engendrer ?

Réponse

Des coûts de coordination.

46Question

Sur quoi les équipes interfonctionnelles peuvent-elles concentrer davantage leur attention ?

Réponse

Sur l’activité globale.

47Question

Quelle compétence les équipes interfonctionnelles peuvent-elles développer ?

Réponse

Les compétences de direction générale.

48Question

Qu’est-ce qui peut ralentir les équipes ?

Réponse

Les problèmes d’action collective et les resquilleurs.

49Question

Quelles sont deux propriétés des réseaux ?

Réponse

Ils sont dynamiques et flexibles.

50Question

À quelles difficultés les réseaux sont-ils exposés ?

Réponse

À la confusion et aux considérations politiques.

51Question

Que garantissent les centres de compétence concernant les connaissances et les compétences ?

Réponse

Leur niveau et leur approvisionnement.

52Question

Que garantissent les centres de compétence concernant les pratiques ?

Réponse

La cohérence des pratiques.

53Question

Quel résultat les processus clarifient-ils les responsabilités autour de ?

Réponse

Un résultat.

54Question

Quel niveau de qualité les processus garantissent-ils ?

Réponse

Un niveau minimal de qualité.

55Question

Que fournissent les fonctions de soutien aux processus et aux centres de compétence ?

Réponse

L’infrastructure, les données, les conseils et les lignes directrices nécessaires à leur mission.

56Question

Quels critères sont pris en compte pour évaluer les formes matricielles ?

Réponse

L’intégration, la discipline, les compétences, le travail d’équipe, les ressources, les coûts, les délais, les performances techniques et la réactivité.

57Question

Quel problème de responsabilités une matrice peut-elle créer ?

Réponse

Des responsabilités conflictuelles lorsque les employés ont deux responsables.

58Question

Pourquoi l’évaluation des performances est-elle complexe dans une matrice ?

Réponse

Parce que les employés ont deux responsables.

59Question

Que déterminent les processus dans une matrice ?

Réponse

Les exigences, le budget, le calendrier et la vérification des tâches.

60Question

Que définissent les centres de compétence dans une matrice ?

Réponse

La nature et la quantité des ressources nécessaires.

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Teste tes connaissances avec un QCM de 19 questions sur Structures et organisation du travail.

1. Quel compromis caractérise la planification centrale par rapport à la coordination des efforts ?

2. Dans un système décentralisé fondé sur les prix du marché, quel mécanisme favorise l’usage des connaissances propres à chaque lieu et moment ?

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