Techniques de prise de contact commerciale efficace

Extrait de la fiche de révision

📋 Plan du Cours

  1. Présentation de l’entreprise Sudrone et ses axes de développement
  2. La règle des 4 x 20 pour réussir un premier contact en face à face
  3. Analyse comparative de deux entretiens commerciaux selon la règle des 4 x 20
  4. La proxémie et la gestion de la distance interpersonnelle en entretien commercial
  5. Les 7 étapes de la prise de contact en négociation commerciale
  6. Exemples pratiques de prise de contact avec remise de carte de visite
  7. Respect des codes sociaux et politesse dans la communication commerciale
  8. Tenue vestimentaire appropriée pour les visites terrain en négociation commerciale

📖 1. Présentation de l’entreprise Sudrone et ses axes de développement

🔑 Notions clés & Définitions

  • Vous : Nouvellement recruté(e) dans l’entreprise, collaborant avec une commerciale confirmée pour former des apprentis à l’accueil sur les salons.
  • Salon Grand Public 10h00-18h00 : Période d’ouverture du salon du drone et de l’innovation à l’aérodrome de Lépaud, accessible au grand public avec des initiations au pilotage, démonstrations et courses de drones.
  • Concessionnaire exclusif : Entreprise autorisée à commercialiser des drones dans une région spécifique, ici la région PACA.
  • Marchés publics : Secteur comprenant les collectivités territoriales et locales (départements, régions, communes) ciblé par Sudrone pour étendre son offre produits.

📝 Points essentiels

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Aperçu du QCM

1. Quelle est la principale activité de Sudrone selon la présentation ?

2. Quelle est la stratégie principale de développement de Sudrone ?

3. Quelle affirmation correspond au sujet « La règle des 4 x 20 pour réussir un premier contact en face à face » ?

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Aperçu des flashcards

Sudrone — axes de développement ?

Marchés publics, location, notoriété

Règle des 4 x 20 — définition?

Méthode pour réussir un premier contact.

Règle 4 x 20 — éléments clés ?

20 sec, pas, regard, mots

Les 4 éléments clés — exemples?

20 secondes, 20 gestes, 20 cm regard, 20 mots.

Proxémie — concept?

Gestion de la distance interpersonnelle.

Étapes de la prise de contact — nombre?

7 étapes essentielles.

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Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Techniques de prise de contact commerciale efficace ?

La fiche de révision couvre les notions essentielles de Techniques de prise de contact commerciale efficace. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.

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Combien de questions contient le QCM sur Techniques de prise de contact commerciale efficace ?

Le QCM contient 9 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester vos connaissances et identifier vos lacunes.

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Comment réviser Techniques de prise de contact commerciale efficace avec les flashcards ?

Revizly propose 9 flashcards interactives sur Techniques de prise de contact commerciale efficace. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.

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