Flashcards : Chapitre introductif — 32 cartes

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1Question

Qu'est-ce que l'école classique de l'organisation ?

Réponse

Une approche rationnelle et scientifique née fin XIXe siècle.

2Question

Quels sont les trois auteurs majeurs de l'école classique ?

Réponse

Frederick Taylor, Henri Fayol et Max Weber.

3Question

Quelle échelle d'organisation étudie Taylor ?

Réponse

L'organisation du travail à l'échelle de l'atelier.

4Question

Quelle gestion étudie Fayol ?

Réponse

La gestion de l'entreprise dans son ensemble.

5Question

Quelle forme d'organisation rationnelle étudie Weber ?

Réponse

La bureaucratie.

6Question

Qu'est-ce que l'organisation scientifique du travail selon Taylor ?

Réponse

Une méthode rationnelle basée sur l'étude des tâches, la standardisation et la formation rigoureuse.

7Question

Quelle est la première étape de la méthode de Taylor ?

Réponse

Étudier les temps et mouvements de chaque tâche.

8Question

Quel est l'objectif principal du taylorisme ?

Réponse

Augmenter la productivité et réduire les coûts de production.

9Question

Quelles conséquences l'application du taylorisme a-t-elle souvent entraînées ?

Réponse

Parcellisation extrême des tâches, perte d'autonomie et tensions sociales.

10Question

Qui a développé la méthode appelée organisation scientifique du travail ?

Réponse

Frederick Winslow Taylor.

11Question

Que fait-on après avoir étudié les temps et mouvements selon Taylor ?

Réponse

On standardise la méthode la plus efficace.

12Question

Comment le taylorisme organise-t-il le travail pour atteindre ses objectifs ?

Réponse

En imposant une organisation scientifique et identique du travail.

13Question

Quelles sont les six grandes fonctions de l’entreprise selon Fayol ?

Réponse

Technique, commerciale, financière, de sécurité, comptable et administrative.

14Question

Quelles opérations composent la fonction administrative selon Fayol ?

Réponse

Prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler.

15Question

Que stipule le principe d’unité de commandement de Fayol ?

Réponse

Chaque salarié ne doit recevoir des ordres que d’un seul supérieur hiérarchique.

16Question

Quels principes figurent parmi les quatorze principes généraux de gestion de Fayol ?

Réponse

Division du travail, unité de commandement, hiérarchie, équité et esprit de corps.

17Question

Dans quelle œuvre Henri Fayol distingue-t-il les six grandes fonctions de l’entreprise ?

Réponse

Dans Administration industrielle et générale, publié en 1916.

18Question

Dans quelle œuvre Fayol décrit-il les cinq opérations de la fonction administrative ?

Réponse

Dans Administration industrielle et générale, publié en 1916.

19Question

Qui a formulé le principe d’unité de commandement ?

Réponse

Henri Fayol.

20Question

Qu'est-ce que la bureaucratie selon Max Weber ?

Réponse

Une organisation fondée sur des règles écrites et impersonnelles.

21Question

Quels sont les trois types de domination légitime selon Weber ?

Réponse

La domination traditionnelle, charismatique et rationnelle-légale.

22Question

Sur quoi repose la domination traditionnelle selon Weber ?

Réponse

Sur les coutumes.

23Question

Sur quoi repose la domination charismatique selon Weber ?

Réponse

Sur les qualités personnelles exceptionnelles d’un leader.

24Question

Sur quoi repose la domination rationnelle-légale selon Weber ?

Réponse

Sur des règles impersonnelles indépendantes des individus.

25Question

Sur quoi repose le modèle bureaucratique de Weber ?

Réponse

Sur une division du travail définie, une hiérarchie, des règles écrites, l’impersonnalité et la promotion par compétence.

26Question

Quels avantages la bureaucratie apporte-t-elle selon Weber ?

Réponse

Elle apporte clarté des rôles, égalité de traitement et prévisibilité.

27Question

Quels inconvénients la bureaucratie peut-elle produire ?

Réponse

Elle peut produire rigidité, déshumanisation, conformisme et lourdeur administrative.

28Question

Quelle forme de domination Weber présente-t-il comme la plus stable ?

Réponse

La domination rationnelle-légale.

29Question

Pourquoi la domination rationnelle-légale est-elle adaptée aux organisations modernes ?

Réponse

Parce qu’elle rend le pouvoir plus prévisible et moins vulnérable au charisme.

30Question

Qui a défini le modèle bureaucratique basé sur division du travail et hiérarchie ?

Réponse

Max Weber.

31Question

Qui a décrit les avantages et limites de la bureaucratie ?

Réponse

Max Weber.

32Question

Qui a présenté la domination rationnelle-légale comme la forme la plus stable ?

Réponse

Max Weber.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 14 questions sur Chapitre introductif.

1. Dans quel contexte historique l’école classique de l’organisation apparaît-elle et se développe-t-elle ?

2. Quels sont les trois auteurs majeurs associés à l’école classique de l’organisation ?

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