QCM : Gestion des flux d'information en PME — 12 questions

Questions et réponses du QCM

1. Que signifie diffuser l’information ?

Archiver une information pour répondre à une obligation légale
Transformer une donnée en nouvelle règle de gestion
Communiquer une information aux bons destinataires au bon moment sous une forme exploitable
Recueillir l’information avant sa saisie

Communiquer une information aux bons destinataires au bon moment sous une forme exploitable

Explication

La diffusion consiste à transmettre l’information aux bons destinataires, au bon moment et sous une forme directement exploitable. C’est ce qui lui donne une valeur réelle.

2. Quel élément sert de base à la construction d’un système d’information ?

Les processus métiers de l’organisation
Le volume de données déjà archivées
La marque des ordinateurs utilisés
Les préférences individuelles des utilisateurs

Les processus métiers de l’organisation

Explication

Le système d’information est construit à partir de la réalité des processus métiers, c’est-à-dire la manière dont l’organisation travaille. Les préférences individuelles ou le matériel ne constituent pas cette base méthodologique.

3. Quel énoncé décrit le mieux un système d’information dans une PME ?

Un service externe qui fournit des données aux clients
Un logiciel unique chargé uniquement de comptabiliser les ventes
Un ensemble de ressources qui collecte, stocke, traite et diffuse l’information utile à l’organisation
Un réseau de machines destiné seulement à automatiser la production

Un ensemble de ressources qui collecte, stocke, traite et diffuse l’information utile à l’organisation

Explication

Un système d’information regroupe des ressources pour collecter, stocker, traiter et diffuser l’information nécessaire au fonctionnement de l’organisation. Il ne se réduit pas au seul outil technique informatique.

4. Quel mode de stockage permet d’accéder à l’information depuis partout dans le monde ?

Le stockage dans le Cloud
La sauvegarde sur support amovible
L’archivage local sur papier
Le classement manuel dans un dossier

Le stockage dans le Cloud

Explication

Le Cloud est présenté comme un mode de stockage où l’information est accessible de partout dans le monde. L’archivage et la sauvegarde ont d’autres fonctions, liées à la conservation et à la reprise.

5. Quel élément est un support de diffusion de l’information ?

Un dossier d’archives sécurisé
Un flux interne de production
Un relevé mensuel reçu par courrier ou en format électronique
Un programme de mise à jour des fichiers

Un relevé mensuel reçu par courrier ou en format électronique

Explication

Le relevé mensuel est donné comme exemple de support de diffusion, car il transporte l’information vers ses destinataires. L’archivage relève du stockage, pas de la diffusion.

6. Quelle est une provenance externe de l’information lors de la collecte ?

Les flux issus des services de l’entreprise
Les clients, les fournisseurs ou l’État
Le climat social interne de l’entreprise
Le savoir-faire des salariés

Les clients, les fournisseurs ou l’État

Explication

La provenance externe regroupe les flux provenant d’acteurs extérieurs comme les clients, les fournisseurs ou l’État. Le climat social et le savoir-faire relèvent plutôt de la provenance interne.

7. Que signifie collecter l’information dans un système d’information ?

Recueillir puis saisir l’information pour la faire entrer dans le système
Transformer immédiatement les données en tableaux de bord
Diffuser l’information vers les destinataires concernés
Supprimer les informations inutiles pour alléger les fichiers

Recueillir puis saisir l’information pour la faire entrer dans le système

Explication

La collecte consiste à recueillir l’information puis à la saisir afin qu’elle entre dans le système d’information. La diffusion et le traitement interviennent ensuite.

8. Sur quelle base méthodologique doit-on construire la représentation des flux, tout en mettant en évidence la chronologie, les personnes et les outils ?

Le dispositif de veille externe
Le support de diffusion des documents
Le tableau d’analyse des tâches
Le relevé mensuel des informations

Le tableau d’analyse des tâches

Explication

La représentation des flux doit partir du tableau d’analyse des tâches, qui permet de faire apparaître la chronologie, les acteurs et les outils utilisés. Les autres propositions concernent la diffusion ou la collecte, pas la construction du diagramme.

9. Quel est le rôle principal d’un diagramme des flux dans un système d’information ?

Saisir les informations externes avant leur enregistrement
Conserver durablement les informations pour répondre aux obligations légales
Décrire les fonctions de l’organisation sans montrer les circulations d’informations
Représenter graphiquement les flux d’informations et éventuellement les traitements

Représenter graphiquement les flux d’informations et éventuellement les traitements

Explication

Un diagramme des flux sert à visualiser la circulation des informations, et parfois des traitements, dans le système d’information. Il ne correspond ni au stockage ni à la simple description des fonctions.

10. Pourquoi stocke-t-on l’information dans un système d’information ?

Pour la transformer en nouvelles règles de gestion
Pour la diffuser immédiatement à tous les acteurs
Pour la conserver durablement, de façon stable et sécurisée, en vue d’un usage ultérieur
Pour éviter qu’elle soit structurée

Pour la conserver durablement, de façon stable et sécurisée, en vue d’un usage ultérieur

Explication

Le stockage sert à conserver l’information de manière durable, stable et sécurisée pour une utilisation ultérieure et pour répondre à des obligations légales. Il ne s’agit pas de la diffuser ni de l’empêcher d’être exploitée.

11. Quelle opération correspond à l’actualisation d’une information déjà enregistrée ?

Consulter l’information
Organiser l’information
Mettre à jour l’information
Diffuser l’information

Mettre à jour l’information

Explication

Mettre à jour consiste à reprendre une information déjà enregistrée pour l’actualiser. Consulter permet seulement d’accéder à l’information telle qu’elle a été enregistrée.

12. Que signifie traiter l’information dans un système d’information ?

Produire de nouvelles informations à partir d’informations existantes
La conserver de manière sécurisée
La recueillir puis la saisir
Envoyer l’information aux bons destinataires

Produire de nouvelles informations à partir d’informations existantes

Explication

Le traitement consiste à produire de nouvelles informations à partir d’informations existantes, par programmes informatiques ou opérations manuelles. La collecte, le stockage et la diffusion correspondent à d’autres étapes.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 12 flashcards sur Gestion des flux d'information en PME.

Système d’information — définition ?

Ensemble de ressources pour gérer l’information.

Collecte de l’information — étape ?

Recueillir et saisir l’information dans le SI.

Stockage de l’information — finalité ?

Conserver durablement pour réutilisation et obligations légales.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Gestion des flux d'information en PME.

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