Fiche de révision : Compréhension écrite : emplois

Plan du Cours

  1. Lire des demandes d’emploi
  2. Qualités des candidats
  3. Tâches et compétences professionnelles
  4. Métiers et lieux de travail

1. Lire des demandes d’emploi

Points essentiels

  • Pour analyser une demande d’emploi, il faut identifier le profil du candidat, ses qualités, ses disponibilités, son expérience et les tâches qu’il peut accomplir.

  • La candidate 1, Estefani, a 19 ans, étudie et peut travailler comme serveuse le matin tout en étudiant l’après-midi.

  • La candidate 2 cherche un emploi de serveuse, n’a pas d’expérience, mais apprend très vite et aime travailler en équipe.

  • Le candidat 3 étudie dans le secteur du tourisme et propose d’accueillir les clients dans un hôtel, de les informer et de gérer leurs réservations.

  • Le candidat 4 cherche un emploi d’été à Valence comme vendeur, possède un peu d’expérience pratique et se dit motivé et flexible.

Astuce mémo

Lire → repérer les qualités → associer les tâches au métier

2. Qualités des candidats

Notions clés & Définitions

  • Con don de gente : « Con don de gente » signifie avoir de bonnes relations avec les autres et être à l’aise avec le public.
  • Trabajar en equipo : « Trabajar en equipo » signifie travailler avec d’autres personnes en collaborant.
  • Buena presencia : « Buena presencia » signifie avoir une apparence soignée et présentable.

Points essentiels

  • Les qualités citées dans les annonces comprennent:
    • aimable
    • ponctuel
    • sympathique
    • dynamique
    • poli
    • patient
    • sérieux
    • responsable
    • motivé
    • flexible

Astuce mémo

S-D-P : simpática, dinámica, paciente

3. Tâches et compétences professionnelles

Notions clés & Définitions

  • Vender : « Vender » signifie proposer des produits ou des services à des clients en échange d’un achat.

★ À maîtriser

  • Les tâches citées comprennent accueillir les personnes, les aider, les informer, les conseiller, répondre aux clients et sourire.

  • Les tâches administratives comprennent gérer les réservations des clients, organiser et traiter les commandes.

Compléments

  • Les candidats peuvent travailler en équipe, aider les clients, servir, organiser, nettoyer et vendre selon l’emploi recherché.

4. Métiers et lieux de travail

Points essentiels

  • Les métiers cités sont vendeur ou vendeur en magasin, serveuse ou serveur, réceptionniste et employé ou employée de magasin (« dependiente »).

  • Une serveuse ou un serveur peut travailler dans une cuisine, un bar ou un restaurant et s’occuper du service.

  • Un réceptionniste travaille notamment dans un hôtel et accueille, informe et aide les clients.

  • Un vendeur peut travailler dans une boutique de vêtements, un supermarché ou un magasin et effectuer des tâches de vente et de conseil.

Astuce mémo

Recepcionista accueille à l’hôtel ; vendedor vend en magasin

Tableaux de synthèse

Métiers et tâches associées

MétierLieuTâches principales
Camarero ou camareraBar, restaurant, cuisineServir et atender
RecepcionistaHôtelAccueillir, informer, gérer les réservations
Vendedor ou dependienteMagasin, boutique, supermarchéConseiller et vendre

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1. Quels éléments faut-il examiner pour analyser une demande d’emploi ?

2. Quelle organisation convient à Estefani, la candidate 1 ?

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Que faut-il identifier pour analyser une demande d’emploi ?

Le profil, les qualités, les disponibilités, l’expérience et les tâches possibles du candidat.

Quel âge a Estefani, la candidate 1 ?

Elle a 19 ans.

Quand Estefani peut-elle travailler comme serveuse ?

Le matin.

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