Un échange d’informations qui ne passe pas par la parole
Explication
La communication non verbale transmet des informations sans utiliser la parole. Elle peut donc accompagner ou remplacer le langage oral, mais elle ne repose pas sur lui.
Elle transmet un message sans recourir aux mots
Explication
La communication non verbale correspond à un message transmis sans mots. Elle fait bien partie des interactions entre personnes, comme toute communication.
Le regard
Explication
Le regard est présenté comme un mode de communication non verbale qui informe sur l’attention et l’attitude. Les autres propositions renvoient à d’autres formes de signaux non verbaux.
La posture
Explication
La posture désigne la façon de se tenir et peut révéler l’attitude, la réserve ou la confiance. Elle se distingue des gestes, qui sont des mouvements corporels.
Ils renforcent ou contredisent le message verbal
Explication
Les signaux non verbaux peuvent appuyer un message oral ou, au contraire, montrer un décalage avec lui. C’est pourquoi ils sont utiles pour repérer une incohérence verbal/non verbal.
Le contexte et les différences culturelles
Explication
Le cours insiste sur la nécessité de tenir compte du contexte et des différences culturelles. Sans cela, un même signal peut être mal interprété.
Elle renforce les messages verbaux et aide à créer des liens
Explication
Dans les relations sociales, la communication non verbale renforce les messages verbaux et contribue à créer des liens. Elle aide aussi à exprimer des émotions pendant l’échange.
Éviter le regard et croiser les bras
Explication
Le cours donne l’exemple d’un regard évité, de bras croisés et d’une posture fermée comme indices possibles de gêne ou de désaccord. Une posture ouverte correspond plutôt à une attitude plus favorable.
Il peut être responsable d’une cirrhose
Explication
L’alcool est décrit comme toxique pour le foie et peut être responsable d’une cirrhose. La cirrhose est une maladie grave du foie.
Une modification de la perception, de la mémoire et du jugement
Explication
L’alcool agit sur le cerveau et modifie la perception, la mémoire et le jugement. Il est aussi associé à des troubles du sommeil et du comportement.
Un besoin irrépressible de boire avec une perte de contrôle
Explication
La dépendance à l’alcool se définit par un besoin irrépressible de boire, une perte de contrôle, une tolérance accrue et un syndrome de sevrage. Les autres propositions ne reprennent pas ces critères essentiels.
Parce qu’il peut provoquer des symptômes dangereux à l’arrêt brutal
Explication
Le sevrage alcoolique survient après un arrêt brutal et peut entraîner tremblements, anxiété, sueurs, nausées ou vomissements ; il peut donc être dangereux. C’est pourquoi une surveillance médicale est nécessaire.
Mémorisez les réponses avec 12 flashcards sur Communication non verbale et dépendance.
Communication non verbale — définition ?
Échange d’informations sans parole.
Types de communication non verbale
Regard, gestes, posture, expressions, toucher.
Rôle des signaux non verbaux
Exprimer émotions, intentions, renforcer ou contredire le message.
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