QCM : Introduction à la Communication Marketing Moderne — 12 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel est le sens du terme « investissements de communication » ?

Le chiffre d’affaires généré par les ventes après la campagne
L’argent engagé par les annonceurs pour promouvoir leurs offres sur différents canaux
Le budget réservé uniquement aux réseaux sociaux
La somme dépensée par les consommateurs pour acheter les produits

L’argent engagé par les annonceurs pour promouvoir leurs offres sur différents canaux

Explication

Les investissements de communication désignent bien les montants engagés par les annonceurs pour promouvoir leurs offres. Les autres propositions confondent ce budget avec des résultats commerciaux ou un canal particulier.

2. Comment le marché du digital évolue-t-il sur la période mentionnée en 2025 ?

Il recule de 0,6 %
Il progresse de 4,6 %
Il progresse de 9 %
Il stagne à 0 %

Il progresse de 9 %

Explication

Le cours indique une progression du digital de +9 % sur la période, avec l’effet des JO sur la consommation télé. Les autres valeurs correspondent à d’autres indicateurs du marché global.

3. Quelle affirmation décrit le mieux la télévision digitale ?

Une consommation audiovisuelle via internet permettant un ciblage plus précis
Une radio écoutée en déplacement
Une diffusion uniquement par antenne hertzienne
Une presse imprimée distribuée chaque jour

Une consommation audiovisuelle via internet permettant un ciblage plus précis

Explication

La télévision digitale correspond à une consommation via internet et permet des actions plus ciblées pour l’annonceur. Ce n’est pas la télévision classique, ni un support de presse ou de radio.

4. Quelle est l’organisation de la presse quotidienne régionale (PAR) telle qu’énoncée ?

National, local, international, puis loisirs
Payant, gratuit, premium, puis digital
Politique, économie, culture, puis publicité
Régional, local, sport, puis national/international

Régional, local, sport, puis national/international

Explication

La PAR est décrite en quatre parties : informations régionales, informations locales, sport, puis national/international. Les autres propositions mélangent des catégories qui ne correspondent pas à cette structure.

5. Quel support publicitaire numérique correspond à l’achat d’espaces sous forme de bannières ou d’images sur des pages web ?

Le publipostage
Le phoning
Le SEO
Le display

Le display

Explication

Le display regroupe l’achat d’espaces publicitaires sur internet via des formats visuels comme les bannières. Le SEO concerne les résultats naturels, tandis que le phoning et le publipostage relèvent d’autres leviers.

6. Quelle différence caractérise le SEA par rapport au SEO ?

Le SEA repose sur des liens sponsorisés achetés, alors que le SEO vise des résultats naturels
Le SEA concerne uniquement les réseaux sociaux, alors que le SEO concerne la radio
Le SEA vise des résultats naturels, alors que le SEO repose sur un achat aux enchères
Le SEA et le SEO désignent deux formes de télévision digitale

Le SEA repose sur des liens sponsorisés achetés, alors que le SEO vise des résultats naturels

Explication

Le SEA correspond à des liens sponsorisés achetés, souvent via une logique d’enchères, alors que le SEO renvoie aux résultats organiques. L’inversion des deux est un piège classique.

7. Que recouvre le modèle PESO ?

Paid, Earned, Shared et Owned
Publicité, Événement, Sponsoring et Oral
Plan, Exécution, Suivi et Optimisation
Prix, Échantillon, Soutien et Offre

Paid, Earned, Shared et Owned

Explication

Le modèle PESO classe la visibilité en Paid, Earned, Shared et Owned selon le mode d’obtention de l’exposition. Les autres propositions ne correspondent pas à ce cadre.

8. Quel élément appartient à la catégorie des owned media ?

Un contenu relayé par les utilisateurs sur un réseau social
Une visibilité gagnée dans un média tiers
Un site web de l’entreprise
Une publicité payée pour diffuser un message

Un site web de l’entreprise

Explication

Les owned media sont les supports appartenant à l’entreprise et contrôlés par la marque, comme un site web ou un blog. Les autres options renvoient respectivement aux earned, shared et paid media.

9. Quelle technique fait partie des quatre leviers de promotion des ventes mentionnés ?

Le parrainage institutionnel
Le référencement naturel
La publicité télévisée classique
La vente avec prime

La vente avec prime

Explication

Les techniques citées sont la promotion prix, la vente avec prime, les échantillons et essais, et les jeux concours. La vente avec prime est donc bien l’un de ces leviers.

10. Quelle affirmation correspond à la promotion des ventes liée au seuil de remise évoqué ?

Toute remise promotionnelle est interdite au-delà de 20 %
Une opération à 2 achetés, 1 offert correspond à une remise de 50 %
Une opération à 2 achetés, 1 offert correspond à une remise de 33,3 %
Une opération à 1 acheté, 1 offert correspond à une remise de 34 %

Une opération à 2 achetés, 1 offert correspond à une remise de 33,3 %

Explication

Le cours précise que 2 achetés, 1 offert revient à 33,3 %, ce qui explique pourquoi cette mécanique diffère d’une remise de 34 %. La proposition à 50 % est un contresens.

11. Quel est l’objectif principal de la communication événementielle ?

Concevoir et mettre en scène un événement pour susciter la sympathie du client
Diffuser des messages commerciaux uniquement par e-mail à une cible précise
Acheter des espaces publicitaires sur internet pour générer du trafic immédiat
Obtenir des résultats de recherche naturels sur les moteurs de recherche

Concevoir et mettre en scène un événement pour susciter la sympathie du client

Explication

La communication événementielle consiste à créer et organiser un événement lié à l’entreprise ou à ses produits afin de provoquer une sympathie chez le client. Les autres propositions décrivent plutôt le digital, l’e-mailing ou le SEO.

12. Dans quel usage l’événement sert-il à créer et renforcer des interactions avec le public et les parties prenantes ?

Marketing direct
Promotion des ventes
Relations publiques
Relations presse

Relations publiques

Explication

Les relations publiques correspondent à l’utilisation de l’événement pour développer les liens avec le public et les parties prenantes. Les relations presse visent surtout les médias, tandis que le marketing direct et la promotion des ventes relèvent d’autres leviers.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 12 flashcards sur Introduction à la Communication Marketing Moderne.

Investissements de comm — définition ?

Argent engagé pour promouvoir une offre

Mix média — rôle ?

Répartir les dépenses selon supports

Canal média numérique — exemple ?

Search, display, social media

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