Communication — besoin vital ?
Elle conditionne la compréhension et la relation.
Communiquer vs informer — différence ?
Communiquer implique un échange, informer est un acte passif.
Communication inter-individuelle : définition
Échanges entre personnes influençant compréhension et relation.
Communication verbale : exemple
Parole, choix des mots, ton.
Communication non verbale : exemple
Posture, regard, attitude.
Différence communication et informer
Communication : échange interactif; informer : transmission passive.
Canaux de communication
Visuel, auditif, kinesthésique.
Obstacles de communication
Filtres, malentendus, bruits.
Distinction zones de confort et proxémie
Distances interindividuelles, territoire.
Teste tes connaissances avec un QCM de 11 questions sur Les fondamentaux de la communication interpersonnelle.
1. Pourquoi la communication est-elle présentée comme un besoin vital ?
2. Dans une communication professionnelle, que faut-il idéalement associer pour être cohérent face à l’interlocuteur ?
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