Flashcards : Présentation et rédaction du courrier (46 cartes)

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1Question

Comment s'inscrit la date du jour dans les présentations en bloc à la marge et à la date ?

Réponse

Selon le modèle alphanumérique.

2Question

Pourquoi la date est-elle indispensable dans une lettre ?

Réponse

Parce qu'elle permet des effets juridiques, un classement chronologique et une référence pour la réponse.

3Question

Combien de lignes doit comporter l’adresse du destinataire ?

Réponse

De 3 à 7 lignes.

4Question

Comment doivent être alignées les lignes de l’adresse du destinataire ?

Réponse

Sur une même verticale.

5Question

Quelles polices de caractères sont admises pour l’adresse du destinataire ?

Réponse

Arial, Courier et Times.

6Question

Quelles polices sont proscrites dans l’adresse du destinataire ?

Réponse

L’italique, le script, l’écriture gothique et les polices fantaisie.

7Question

Comment s’écrit le prénom, le nom et les termes « rue », « avenue », « boulevard » dans l’adresse ?

Réponse

Prénom avec majuscule, nom en majuscules, termes avec majuscule initiale.

8Question

Où se place le numéro dans l’adresse et comment s’écrivent le code postal et la localité ?

Réponse

Le numéro suit immédiatement le nom de la rue, code postal et localité en majuscules.

9Question

Qu'est-ce que la vedette dans une lettre ?

Réponse

L'appellation ou la formule de salutation destinée au récepteur.

10Question

Quelle appellation est à proscrire pour un professeur, ingénieur, médecin, avocat ou notaire ?

Réponse

L'appellation « Monsieur » est à proscrire.

11Question

Comment doit être dactylographiée la vedette et reprise dans la formule de politesse ?

Réponse

Contre la marge gauche et à l'identique.

12Question

Quelle est la progression générale du corps de la lettre ?

Réponse

Introduction, développement, déduction, conclusion, puis formule de salutation.

13Question

Quelle différence y a-t-il entre le style américain et français pour le début des paragraphes ?

Réponse

Américain commence contre la marge gauche, français avec un alinéa.

14Question

Que comprend au minimum la souscription d'un écrit ?

Réponse

Le prénom et le nom de l’expéditeur.

15Question

Que peut-on ajouter à la souscription en plus du prénom et nom ?

Réponse

La fonction, le numéro de téléphone ou l’adresse électronique.

16Question

Que fait la souscription concernant l’exactitude de l’écrit ?

Réponse

Elle affirme son exactitude.

17Question

Quelle responsabilité implique la souscription ?

Réponse

Elle fait assumer la responsabilité à son auteur.

18Question

Quelle est la fonction principale des références dans une lettre ?

Réponse

Elles servent à l'identité, distribution interne et archivage de la lettre.

19Question

De quoi sont constituées les références dans un courrier ?

Réponse

Des initiales du rédacteur, du dactylographe et parfois d'un numéro de classement.

20Question

Qu'est-ce que l'objet d'une lettre ?

Réponse

Une mention courte, explicite et précise indiquant le motif de l'envoi.

21Question

Comment est présenté l'objet dans une lettre ?

Réponse

Il est mis en évidence, précédé de « Objet : » ou « Concerne : », sans point final.

22Question

Que doit indiquer la mention « pièce jointe » ou « annexe » dans une lettre ?

Réponse

Qu'un document est envoyé sous la même enveloppe que la lettre.

23Question

Que signifie la mention « copie à M. … » dans une lettre ?

Réponse

Elle indique qu’une copie est envoyée pour information à une tierce personne.

24Question

Quel est le rôle de la signature dans une lettre ?

Réponse

Elle permet d’assumer le contenu et d’en identifier l’auteur.

25Question

Qu'est-ce qu'une énumération en typographie ?

Réponse

Une série de mentions ou propositions introduite par deux-points et commençant par une minuscule.

26Question

Quand les chiffres ou lettres sont-ils obligatoires dans une énumération ?

Réponse

Lorsque l'ordre compte ou qu'un élément est cité ailleurs dans le texte.

27Question

Quelle différence distingue une énumération courte d'une longue ?

Réponse

L'énumération courte n'a pas de retour à la ligne, la longue en comporte au moins un.

28Question

Comment commence et se termine chaque mention dans une énumération courte ?

Réponse

Chaque mention commence par une minuscule après un tiret et finit par une virgule sauf la dernière par un point.

29Question

Comment se présente chaque mention dans une énumération longue ?

Réponse

Chaque mention forme un paragraphe, commence par une majuscule ou minuscule, et finit par un point-virgule sauf la dernière par un point.

30Question

Comment s'écrit la date sans en-tête dans un courrier ?

Réponse

Mons, le 24 décembre 2015.

31Question

Comment s'écrit la date avec un papier à en-tête dans un courrier ?

Réponse

Le 24 décembre 2015.

32Question

Comment doivent être écrits les termes d’adresse comme « monsieur » et « madame » ?

Réponse

Entièrement, sans abréviation ni interruption.

33Question

Comment doivent être les caractères utilisés dans tous les éléments de l’adresse ?

Réponse

Même type et même grandeur, sans soulignement ni gras.

34Question

Comment peut se présenter la vedette dans une lettre ?

Réponse

Elle peut être une appellation simple ou avec un titre.

35Question

Quand ne doit-on jamais utiliser l'épithète « Cher » ?

Réponse

Lorsqu'il faut exprimer du respect envers une personne.

36Question

Comment sont séparés les paragraphes dans une lettre ?

Réponse

Par un interligne blanc.

37Question

Quelle négligence peut entraîner des conséquences juridiques désastreuses ?

Réponse

Ne pas signer un document.

38Question

Pourquoi une lettre ne peut-elle pas contenir de fautes d’orthographe ?

Réponse

Parce que la qualité de l’écrit reflète le métier de son auteur.

39Question

Quelle ponctuation suit les références comme « N/réf. » et « V/réf. » ?

Réponse

Elles ne sont pas suivies d'un point.

40Question

Comment indique-t-on le nombre et la nature des documents joints ?

Réponse

Le nombre est en chiffres et les documents peuvent être désignés par leur nature.

41Question

Où se place la mention des pièces jointes dans une lettre ?

Réponse

Contre la marge gauche, à deux ou trois interlignes de la souscription.

42Question

Où place-t-on la mention de copie si la rubrique « Annexe » est absente ?

Réponse

À l’endroit de la rubrique « Annexe ».

43Question

Comment place-t-on la mention de copie si la rubrique « Annexe » est présente ?

Réponse

Sous cette rubrique avec un interligne.

44Question

Comment peut être disposée une énumération ?

Réponse

Elle peut être disposée ou non disposée selon la mise en évidence des propositions.

45Question

Quels signes servent à déterminer les propositions d'une énumération ?

Réponse

Des chiffres, des lettres, des titres ou d'autres signes.

46Question

Comment doit être l'espacement entre les éléments d'une énumération longue ?

Réponse

Il doit être plus important que pour une énumération courte, par exemple un interligne de 1,15.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 22 questions sur Présentation et rédaction du courrier.

1. Comment la date du jour doit-elle être inscrite dans une présentation en bloc à la marge ou en bloc à la date ?

2. Pourquoi la date est-elle indispensable dans une lettre ?

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